2008年 北京奥运

　　2008年北京奥运会的成功举办，是中国第一次举办世界性的体育赛事，这次奥运会既是中国走向世界的重要一步，也是向世界全面展示中国改革开放成就的重要舞台。回首奥运会举办前后的历程，从申办到筹备，从赛前的火炬传递到盛大的开幕式，在全国范围内掀起了一股规模空前的奥运浪潮。北京奥运会不仅是一次体育竞技盛会，承载着重要的人文精神，全方位的展示了中国经济发展的成就，展现出亿万国民的良好精神风貌，对于促进社会和谐、全面建设小康都具有巨大的推动作用。

　　口述者：邓亚萍

　　原奥运村村长办公室副主任。1973年出生于河南郑州，曾获18个世界乒乓球比赛冠军。现任共青团北京市委副书记。

　　在奥运村当“村官”

　　2008年的7月27日，是北京奥运村正式开村的日子。从此之后，这一天也成为我人生中的一个重要纪念日。

　　一年之后，即2009年7月27日，我们奥运村运行团队重新回到了奥运村。故地重游，已经是完全不同的景象，“村长办”的院儿关着，那已经成为一件文物。

　　去年的那个时候正是紧张的时候。奥运村正式开村，第一个欢迎的是中国体育代表团，陆陆续续一直到8月9日。作为奥运村村长办公室副主任，我最重要的一部分工作是要协调安排全部204个代表团的欢迎仪式，并接待各国首脑到访。

　　北京奥运会期间，我的另一项职责是北京奥运村的新闻发言人，牵头负责奥运村的新闻小组，出席新闻发布会和安排接待媒体采访。

　　从奥运村开村到8月12日左右的这段时间是我最忙碌的时候。“村长办”需要和各代表团联络，确定欢迎仪式举行时间，而最难确定和最容易变化的是各国首脑的到京时间。北京奥运会期间，北京奥运村共接待了总统、总理、首相、王室成员等一类贵宾70多个，二类贵宾90多个，奥运村成为一个重要的高规格的外宾接待场所。

　　为了安排好欢迎仪式，我们之前和礼宾团队做了大量的联络沟通工作，征询各代表团希望什么时间举办欢迎仪式。如果没有要求就由我们来安排时间，确定时间的同时还要确定参加人数，像一些大的代表团不可能全部人员参加。

　　按国际奥委会的规定，同一时间段最多不能超过5个代表团举行欢迎仪式，而且204个代表团要在8月9日之前全部完成升旗仪式。我们最忙的两天是8月7日和9日两天，从上午10点到晚上8点，全部11个时间段里每一批都是五个代表团参加仪式。也就是说，这两天里分别都有55个代表团参加了升旗。全天时间，代表团来了又走了，而我们都要坚持在现场，非常忙碌。

　　8月7日和9日这两天同时还是首脑来得最多的时候，我们要分成两部分工作，分别组织代表团和接待贵宾。因为时间实在安排不开，有的时候不得不让几个代表团的首脑参加同一批的仪式。这算是我们给各国元首创造一个交流的机会：候场的时候几个首脑也趁机走到一块儿“聊天”。

　　那时候，原本就不算大的村长办的小院儿里高朋满座，我们号称转身就能遇上总统。各国元首都很轻松，有的就穿着本代表团的运动服，相互交流，那种气氛非常好。

　　为了安排好贵宾接待工作，我们要与有关方面密切联系，给各位村长和副村长安排好会见时间表。而外宾的时间难以确定，有时候深夜还会修改，而只要有一个调整就需要修改整个方案。

　　那几天几乎没怎么睡觉，因为随时都有可能变化，经常是晚上最终调整完了时间表，就已经到了第二天早晨开村长碰头会的时间。

　　8月8日进行北京奥运会的开幕式。按国际奥委会的规定，这天奥运村是要关闭的，但是法国总统萨科齐和日本首相福田康夫只在这天有时间，要来看望他们的代表团。于是我们破例开放，安排接待，最终奥运村接待贵宾的工作赢得了方方面面的好评，我们都感觉辛苦是值得的。

　　比赛开始后，奥运贵宾们陆续离开，村长办外宾接待的工作可以暂时喘口气了。

　　奥运村是最早接待运动员的场所，7月20日预开村，开始接待各代表团的先遣组进村。8月5日这一天进村的代表团有90多个、将近100个代表团集中抵达，整体工作还是很平稳。

　　有序的工作得益于我们的充分准备。各个团队协同配合，就像流水线一样，从机场抵达到完成入住，我们经历了从桌面推演到实地演练，无数次的磨合调整。每一个环节的时间都卡得死死地，甚至是村长从办公室到欢迎广场需要多少时间，走多少步我们都计算过，只有把工作做细才能把工作做到位。

　　北京奥运会期间，平时我的工作是媒体服务。我们在7月25日召开了第一场奥运村的新闻发布会，全面介绍奥运村。8月15日召开了两场新闻发布会，介绍奥运村的运行情况。

　　奥运村的运行工作，全世界媒体都非常关心。我们运行团队主任杜德印对新闻工作要求非常严格，新闻发布内容和准备的材料他都要亲自过目。

　　参与北京奥运会是对我工作能力的一次锻炼，尤其是在媒体接待方面。在工作过程中，往往不允许你四平八稳、按部就班的工作，很多时候是要应急处理一些问题。越是遇到问题的时候越不能慌乱，不能急躁和草率地进行处理。

　　这让我想到了打球的时候，每次上场之前，我都会做充分的准备，想出一百个“不可能”出现的问题，如果临场出现了应该怎么应对，以免遇事慌乱。

　　奥运村的运行工作是不允许出差错的，我们做了很多预案。我很理解记者们都希望挖掘新闻，而且来自不同国家的媒体或许会有不同的视角。有个别记者曾报道称，北京奥运村国际区他们国家的国旗尺寸比例不对。我们得到消息后，立即去确认。经过确认，我们准备的国旗没有任何问题，然后我们立即通知给奥组委的新闻工作人员，进行澄清。

　　作为运动员时，我参加过奥运会，住过外国的奥运村。而这一次身份变化，走在我们自己的奥运村时，感觉完全不一样了。

　　过去走在奥运村时心情轻松，而这一次却有所压力，因为这是我们自己的奥运村。它的一草一木，每个工作人员的精神状态和服务水平，都非常重要。走在北京奥运村里时，看到什么地方感觉不是太好，可能这方面的工作与自己并不直接相关，但还是会赶紧把事情向相关部门反馈，并做好。

　　奥运村团队的每个人都有这么一种责任感，没有别人要求，但每个人都做得超出自己的职责范围，每个人都把自己的这一环做到极限，做到完美，然后再交给下一个人。这是我印象最深，也是感动最深的地方。

　　如果让我回顾北京奥运村的工作经验，我认为每个人都抛开了个人利益，小到为团队，大到为国家，每个人都是凭着一种责任感在全身心投入工作的。不管工作多普通，但它体现出的都是对祖国的爱。

　　很多人平时的工作很少能与国家的荣誉联系到一起。但是在奥运村，每个人的工作都是在为国争光。比如清洁人员、房间服务人员、厨师等等，大家都在尽力把自己的一份工作做到完美。奥运村团队的全部2.7万人都有这样的想法，你想，我们的工作质量能不高吗？服务能不周到吗？

　　我想，北京奥运会给了每个人一个平台，让我们有机会把对国家的爱释放出来。

　　奥运村团队是2008年1月10日成立的，到9月份残奥村闭村。虽然时间很短，但是这个团队非常可爱，大家已经超越了一般的同事关系，感觉就像“战友”一样。我对这个团队很有感情，非常珍惜。

　　对于我来说，过去是作为运动员在球场上争取好成绩，为国争光。这一次则是作为运行团队的一员做后台工作。每一段都是宝贵的人生经历。

　　虽然后台工作不会升国旗奏国歌，但我们仍然凭借自己的努力为国家争取了荣誉。记得在奥运村的最后一次团长大会上（注：奥运村每一两天都会召开代表团团长会议，听取大家对我们工作的意见），有一位团长说，他要对我们整个团队的服务表示衷心感谢。虽然只是简短的一句话，但是这句话让我感觉到了我的价值。

　　奥运会之后，我于今年来到北京团市委新的工作岗位，我很高兴能加入这个团队。

　　（《中国经济周刊》特约记者志强采访整理）