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强化大融合、构建大平台，郑报融媒以移动采编发平台为集合点分别对外辐射传播，形成有统有分的融媒放射线，新闻发布和传播的重点逐步向移动端、指端转移。
媒体深融，人是核心，采编发流程再造是关键，向指端、移动端转移是方向。
在推进媒体融合的探索中，郑州报业集团紧紧抓住“重构采编发网络、再造采编发流程”这个关键环节，“强化大融合、构建大平台”，将旗下党报、都市报、网站、网络视频、音频、两微一端的采、编、播彻底打通，从体制、机制上进行重构，走出了一条适合自身发展的“经济、高效、可持续”的融媒模式，努力推动省会城市党报集团转型发展、创新发展和融合发展。
郑报融媒中央厨房“新闻超市”平台自2016年7月24日试运行以来，受到了全国媒体同行的高度关注，先后有多家专业媒体研究机构的报刊或新媒体平台刊发系列文章，介绍“郑报融媒”经验，有300多家媒体单位派人前来参观学习，人民日报等多家媒体和知名新闻院校考察调研。
创新体制机制，重置人员结构
2016年全国两会，郑州报业集团联合郑州人民广播电台、郑州电视台在北京设立“郑州全媒体新闻中心”，进行跨媒体、跨平台的新闻采访联动，这是郑州报业集团对“一次采集、多元生成、多平台分发”“中央厨房”融合探索的早期尝试。
在总结全国两会报道媒体融合经验的基础上，郑州报业集团提出“强化大融合、构建大平台”思路，着力打造“郑报融媒中央厨房”品牌，参照中央“大部制”改革的模式和思路，将集团旗下的郑州日报、郑州晚报、中原网的视频、音频及地铁报、社区报、手机报等媒体的两微一端新媒体矩阵全部打通，各媒体只保留夜班和特色栏目人员，主要采访人员全部进入郑报融媒“中央厨房”采访中心，所写稿件全部进入郑报融媒中央厨房“新闻超市”，由各平台根据各自属性按需取稿。
在媒体融合并走向深度融合的过程中，郑州报业推行“三个打破”，实行“三个统一”，实现“三个转变”。
推行“三个打破”：打破党报、都市报、网络和新媒体之间体制机制壁垒；打破在不在编、有没有职级的身份限制；打破档案管理、绩效考评、工资发放的体制机制壁垒。
实行“三个统一”：除保留深度报道记者和名栏目外，将两报一网主要采访部全部打通，不再区分郑州日报记者、郑州晚报记者，抑或中原网记者，全部进入郑报融媒集群指挥中心，全部都是郑报融媒记者，统一身份、统一指挥、统一考核。
实现“三个转变”：记者从单一型向全媒体全技能型转变，通过培训、实训等促进记者从单一文字、摄影记者到文字、图片、音频、视频、VR运用及制作的全技能型记者转变；工作重心从以报纸为主向做精报纸、做活新媒体转变。融合以前，集团70%的人员和精力做报纸，30%的人员和精力做新媒体。融合以后，刚好反过来，70%的人员和精力做新媒体，30%的人员和骨干精英编报纸；工作时序从以夜班为主向以白班为主转变，实现了新闻生产流程的再造和新闻生产时序的前移。这样的再造和前移，更符合从“纸端”到“指端”转移的新兴媒体传播规律，更符合现代大众的阅读习惯和心理需求。过去遇到重点报道，一张报纸一篇稿子，现在则是报纸、网络、微博、微信、客户端，全方位、全时段、多渠道、多体裁，立体多维、联动互动，可读、可听、可视、可互动、可分发。
调整指挥体系，重塑运行秩序
很多媒体在融合过程中，简单地把各个媒介聚合在一起，彼此拥有独立的架构和采编流程，仍沿着各自为战、互不相交的平行线运行，这只是媒体做表面文章的“配合”，不是真正的“融合”。
根据媒体深度融合的需要，郑报融媒制订了一套以移动互联网为核心的采编发流程。
融媒编委会“统”筹指挥调度。郑报融媒编委会作为郑报融媒业务运行的决策和指挥机构，集团主要负责人任总编辑，编委会成员分组轮流值班，白班、夜班交替坐班，值守融媒平台指挥中心调度指挥。
融媒总值班主要负责融媒平台的日常运营及相关问题的协调处理；重大、突发新闻的采访组织协调，并根据新闻需求，决定是否调用新媒体技术支持（包括直播、航拍调度、视频制作等）；新媒体重大稿件的研判、审核。对重大新闻实行统一审核、管理，普通稿件按照各自新媒体流程，由各新媒体及相关部门负责人把关。
部门主任“分”工推进落实。郑报融媒全媒体采编中心是整个集团的新闻内容采集与生产部门，下设时政、财经、文娱、体育、摄影、民生、深度等部门，部门主任配合协助总值班开展工作，及时上报动向和信息，就重大事件重大报道提出建议。
部门主任负责记者的调动及指挥，联系各自战线的记者，及时向值班总编报送新闻线索和采访动向；负责部门稿件的初审，负责本部门常规稿件的审核把关，并对漏稿、错稿及其他采写失误负监管责任。
突出信息研判与新闻策划功能。郑报融媒实行融媒采访信息研判、协调、策划例会制度，做好采访线索的收集、采访信息的研判及重点新闻的策划，并以此为基础进行采编力量的调度。另外，试行融媒采编联席会议制度，探索合并各媒体之前分别运行的编前会、碰稿会，减少会议次数，提高会议质量。
传统媒体变身“大编辑部”。在郑州报业集团，原有的郑州日报、郑州晚报和中原网等，在剥离了核心的采访业务后，抽调业务精英，以“办精报纸”为核心，组建大编辑部，根据新闻超市的稿源及新媒体发布后的数据情况，把报纸做精做细。保留各自的副刊、专刊和社区报以及《郑风》《独家责任》《心通桥》等特色栏目，其余采编人员全部进入郑报融媒“新闻超市”。
建设智能平台，重造采编发流程
如果说融媒编委会是郑报融媒中央厨房的指挥调度中心，属于第一层级的话，采编发联动平台则是第二层级。物理化、智能化的“新闻超市”，则实现了“统”与“分”结合。
投入千万巨资建成投用的郑报融媒中央厨房“新闻超市”采编发联动平台，主要包括“五大系统”：
新闻信息发现系统。监测国际、国内及当地的重大新闻事件，通过热词搜索、经过大数据分析，可以适时显示出来，供指挥中心参考，特别敏感词汇还能自动发出警报。这个系统最大的优势是快速、准确，有数据支撑，可以跟踪和反馈，还能通过话题跟踪的功能，追踪到编辑所关注事件目前在各大媒体平台发布的相关最新信息。
新闻和舆情研判系统。它可以自动识别特殊信息，比如涉及国家领导人的信息，都会有特殊标记。通过这个系统，我们可以快速判断一个信息的真伪以及在一个时间段内的关注度，从而决定是否采用。
新闻指挥和采访调度系统。指挥中心的大屏幕上显示了一个卫星地图，拥有记者定位功能。遇到突发新闻，通过这个屏幕可以快速定位记者并指挥最近的记者赶到现场。郑报融媒“新闻超市”所有记者，手机上都安装有移动采编系统，可以随时随地向“新闻超市”的提供线索、稿件、图片、音频、视频。指挥中心核心区域设置指挥台，值班总编可以查看新闻超市的一切信息，给郑报融媒旗下任一平台下发指令。需要发布通稿，他在系统里发出指令，各个平台一键发布。遇到需要删除的信息，值班总编发布指令，各平台快速删除。
新闻传播系统。它是新闻稿件“一次采集、多次生成、多元传播”的分发系统。对新闻稿件的传播仍实行“统分结合”，重大报道、重点稿件，融媒编委会统一发布刊登、播发、推送指令。一般性稿件，则由各媒体按照各自的属性，从采编发系统成稿库里各自取用、分别编发。一条新闻发出去也不再是单一媒介，而是从传统端向移动端，文字、图片、音频、视频和移动新媒体“五位一体”，受众面明显扩大，增强了新闻报道的传播力、引导力、影响力、公信力。平台还建有TVU系统，拥有网络高清直播功能。在有Wi-Fi或4G信号的地方，记者可以通过视频背包向指挥中心传输高清视频信号，也可以同步传输到直播平台上。
新闻反馈系统。它可以提供一整套跟踪数据，比如一条新闻在一个时间段内的阅读数，评论数，转发数以及每个阅读停留时间、阅读平台、操作系统等，并能根据大数据大概计算出阅读人群的年龄、性别等。这不仅能指导新闻生产和传播，对开发用户资源也很有帮助。
通过这一平台，解决融合以后“统”与“分”的问题，压缩成本的问题，记者管理的问题，采访指挥的问题和稿子怎么传输、审核、分拨的问题以及集团旗下五报三网及“两微一端”新媒体矩阵传播的问题，基本建立了采编分离、全媒体生产的运行机制。
郑报融媒的记者，依托移动采编发系统，进行信息及稿件、图片与音视频的上传下达。这个流程是双向甚至多向联通的，部门主任对记者所上报线索要及时处理反馈，包括对新闻事件处理或详、或略、或从哪个角度切入等，线口记者能够及时收到这些指令；同样，融媒总值班掌握这些信息之后，发现有需改进加强或值得商榷之处，也能及时反馈给部门主任。
热点汇报、指令传达，重大选题、突发新闻的动态指挥也制订了专门流程。舆情监控员收集当天热点上报新媒体值班主任，各部门值班主任收集记者线索上报总值班决策，总值班在分析当天重大选题或突发事件后，可临时召集相关部门主任、主力记者联席会议，及时安排各部门主任派记者采访、指挥新媒体编发，总值班根据入库稿件内容统筹全媒体发布。
优先指端移动端，重建传播重心
以新技术、新手段、新设备、新思路、新流程打造的“郑报融媒中央厨房”，传播的渠道和形态也必须是遵循新形势、新趋势的要求，在持续做精做好传统纸媒、网络的同时，集中优势兵力做强两微一端新媒体矩阵，融媒中心所有记者采访，第一任务是先为新媒体供稿，确保新媒体优先战略，推动传播平台和传播渠道逐步向指端、移动端转移。
融媒建设不是做给别人看的，而要真刀真枪地探索移动互联网时代的新闻传播规律，要用实力赢得市场的尊重。媒体融合的最大优势是顺应时代发展，符合用户需要。在规划之初，郑报融媒就以新媒体、多媒体为重心，瞄准市场需求，着力打造“ZMG动新闻”“新蜂映画”和“烧包直播”三大品牌。
ZMG动新闻。它是郑报融媒全新打造的专注多媒体新闻的新闻品牌，融文图新闻、现场直播、语音新闻、视频新闻于一体，让传统媒体的文图新闻动起来、活起来，可读、可听、可看、可互动、可分发。按照“让报纸越来越薄，让内容越来越厚”的版面思路，原本四千字的文章，需要刊发一个整版，但在郑报融媒旗下的报纸，只刊发1/4版，一篇简短的文章，配一张图片和5个二维码：要延伸阅读，扫二维码；要看精美图集，扫二维码；要看现场视频，扫二维码；要听语音，扫二维码；要参与互动，扫二维码。
新蜂映画。它是专注于音视频制作的多媒体品牌，“郑报融媒”购置了十多台4K高清电影级数字摄像机、视频编辑器、网络直播设备、无人机、全景相机、VR眼镜等高科技设备，可以生产音频、微电影、手机剧、纪录片、网络直播、新闻视频、专题片、VCR、无人机航拍、全景VR等视听产品。
烧包直播。它是专注于网络在线直播的专业品牌，可以实现访谈、新闻直播、网红直播、专业栏目直播等直播产品的策划、生产与发布。“郑报融媒”建设了三路直播系统，并和今日头条、北京时间、腾讯直播、新浪微博、网易直播、映客直播等第三方平台建立了战略合作关系，可以实现同一个内容，十多个平台同步直播的传播效果。
在解决人员配置问题、再造采编发流程、明确传播平台的重点和优先点方面，郑州报业集团的媒体融合已从相加走向相融，正从相融走向深融，从前期的“摸石头”时期走到“过河”阶段。郑报融媒将持续改革创新、大胆探索、积极实践，努力抵达占领传媒制高点、巩固舆论主阵地的黄金海岸！
（作者系郑州市委宣传部副部长、网信办主任，郑州报业集团党委书记、董事长、社长）
责任编辑：郭潇颖
