《新闻战线》概况
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探索媒体深度融合的现实路径

● 刘海陵 《 新闻战线 》(

    羊城晚报全媒体指挥中心以导向把关为核心,涵盖资讯采集、处理和发布三个环节;具备全程指挥、全程监控、全程留痕三大功能。在采编大平台中,报纸和新媒体稿件都必须进入原料池,经过加工处理并留下完整、清晰的记录后,才能在不同的端口对外发布。

    习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上指出,党的新闻舆论工作必须创新理念、内容、体裁、形式、方法、手段、业态、体制、机制,增强针对性和实效性。总书记的讲话为我们做好新时期党的新闻舆论工作,提供了强大思想武器,为党报党刊在媒体融合的大环境下如何深度融合指明了改革的方向。羊城晚报按照总书记的要求,坚持正确政治方向,大胆改革创新,以流程再造为抓手,根据自身的实际情况,扎扎实实稳步推进,既坚守岭南民生大报、文化大报的定位,又以开阔的胸襟拥抱互联网,掌握运用最前沿的先进技术,探索出一条媒体融合的路径并取得了初步的成效。

    以“一平台”“三中心”为抓手创新采编流程

    在移动互联网技术高度发达的今天,报纸要实现深度融合并有所突破,关键还是要改革原有的报纸流程,打造出全新的、适应互联网技术特别是移动互联网技术发展的新流程,真正把纸媒与网站、客户端、微博、微信的编辑整合在一个平台上,才能适应现代市场和用户的需求,才能把党的主张传得更远、唱得更响。在这方面,羊城晚报主要是通过“一平台”“三中心”来实现的,并经过一系列的流程再造保证了“超级平台”的正常运行。

    “一平台”是指羊城晚报全媒体采编平台,“三中心”是指羊城晚报“全媒体指挥中心”“新闻可视化中心”和“多功能演播中心”。羊城晚报通过全媒体采编平台,把传统报纸、金羊网、羊城派、官博、官微、音视频全部整合到一个平台,真正实现了从一张纸变成了一个立体传播的平台。

    2015年初,羊晚集团抓住报社办公场地整体搬迁、重新组合采编空间的契机,建立全媒体指挥中心(即中央厨房)。两年来,每天以全新的流程24小时正常运行对外发布,真正实现了羊城晚报的立体传播。

    羊城晚报全媒体指挥中心的主要功能和运行方式,是以导向把关为核心,涵盖三个环节:资讯采集、处理和发布;具备三大功能:全程指挥、全程监控、全程留痕。在采编大平台中,不管是报纸的稿件还是新媒体稿件,都必须全部进入采编大平台的原料池,经过编辑的加工处理并留下完整、清晰的记录后,才能在端口对外发布。羊城晚报全媒体指挥中心自建成之日起,把过去单一编报纸的功能与集团新媒体板块各个不同的端口统一在这个平台上整合发布,真正实现了纸媒与数媒的无缝对接。

    全媒体指挥中心实行三级把关:采编部门主任第一道关,指挥中心主任把第二道关,值班总编辑把第三道关。中心值班主任负责日常生产指挥和第二层级审核把关,值班总编辑则是全媒体出版、发布内容的总调度人和终审把关人。

    打破原有模式,更新人才培养观念

    在舆论环境、技术手段、传播方式深刻变化的大趋势下,面对媒体转型发展的全新挑战,2015年以来,羊城晚报相继进行了一系列的体制机制创新,打破了一些部门原有的设置,关并了一些已经不能适应新媒体环境的机构。全员薪酬改革、专业技术职务聘任、全媒体绩效改革,打造集团层面的活动平台,打通传统报纸与新媒体板块的经营联系,强化线上线下活动,推出原创的视频音频新产品等,改革力度之大在羊城晚报发展史上,前所未有。

    一是搭建全媒体采编大平台,左手抓报纸改革,右手抓新媒体创新,齐头并进。一体化全媒体采编大平台,是羊晚集团推动媒体融合发展的基础性设施。它打破了原有部门架构和流程设置,强化“以编导采”“先网后报”和多元内容融合生产,实现“一次采集、多种生成、多元发布”。

    采编大平台的建设分为两个层面。第一个层面是机构重新设置。早在2015年,羊城晚报就开始了新一轮的机构改革,破除了原有采编分离、各自为政的局面,将原有政文、经济、广州和区域等新闻采访部门,统一改编为新闻编辑部,放在新设立的编辑中心,减少记者与编辑沟通的环节,实行扁平化管理。由编辑中心执行主任与各编辑部门主任协助值班总编辑在大编辑平台上,全面实施“以编导采”。此外,强化了采编大平台中新媒体板块的一体化运作,将原有分散在集团和报社各业务板块的新媒体部、金羊网、信息技术部、羊城派APP项目组和数字媒体公司整合成一个板块,从而为新媒体的融合创新发展提供全面保障。这种机构改革,从机制上保障了大编辑平台可以统一指挥传统报纸的生产,保证原创内容品质;并在纸媒与新媒体之间即时沟通、实时联动,避免了“报纸”和“新媒体”成为“两张皮”。这两年的实践证明,通过搭建这一采编大平台,在运营日常纸媒和新媒体两个完全不同的介质呈现方式中,整个采编沟通和谐顺畅,互相补充。

    依靠全媒体采编大平台,羊城晚报的内容生产不但没有削弱,反而得以不断加强,形成了强大的社会影响力。一批佳作频现,2016年全国两会以“牢记总书记嘱托 广东谱写新乐(粤)章”为统领,创新传播形式,以动漫、视频、漫画、H5、图解及其他可视化的创新形式,推送大量两会精彩内容,获得广东省委省政府的高度评价。羊城晚报的独家策划报道“龙腾港珠澳”“精准扶贫看广东”“今天,我们如何做女性”“新时代工匠精神”“同是佳果命不同,菠萝要向荔枝学习什么?”“牵手父母·跨越数字鸿沟”等系列报道社会反响强烈。其中,“龙腾港珠澳”系列报道、“同是佳果命不同,菠萝要向荔枝学习什么?”系列报道均获中宣部、广东省委宣传部阅评的专题表扬,充分肯定羊城晚报主流媒体的报道传播力。

    第二个层面是软硬件平台不断升级。为配合大平台建设,我们还对采编流程和架构设置作了较大改进。比如,我们研发了打通采编大平台向纸媒、网站、客户端、微博、微信等全媒体发稿的流程,为全媒体采编的真正融合提供了技术保障。这两年,我们不断对全媒体指挥中心进行技术升级,要求每位记者手机安装并开启卫星定位,给每个驻外记者站安装光纤探头和远程会议视频系统,实现了与总部的即时联系。为了进一步扩大视频新闻的生产能力,羊城晚报正组织技术研发人员攻关,全力打造自主研发的集团音视频播放平台,计划再给每位记者的智能手机安装手机APP视频采集系统,形成手持设备直播服务,具有支持直播即拍即传;支持直播采集、回传的素材做简单的文字描述(标题和描述),方便回传后查询;支持 Android、iOS 平台设备进行视频实时直播等功能。

    二是稳步推进媒体融合,加快人才培养观念更新。为了深化媒体融合工作,两年前集团成立了深化报业运营改革领导小组暨工作组,经过多次深入调研,出台了适应媒体融合发展新要求的资源优化配置方案。我们深知,集团最宝贵的资源是人才,企业竞争的核心是人才的竞争,我们没有大规模分流传统媒体人员,而是采取积极稳妥的方式,通过版面和人员的优化调整,控制采编人力成本,引导和鼓励采编人员转移至新媒体,实现采编人员发稿渠道“减纸不减量”。比如2016年3月份开发上线的羊城派移动客户端,我们在运作机制上作了大胆创新:将羊城晚报“广州编辑部”,整建制地改为“广州新闻全媒体编辑部”,并以该部和新媒体部部分人员为基础,共同运营“羊城派”客户端。这样做的好处是,广州部能够以客户端为依托,将本部每天负责的三四个纸质版面,与客户端和金羊网进行“先网后报”式的一体化运作。一方面可最大限度地整合传统纸媒的人力资源和品牌影响力,另一方面也可最大限度地实现纸、端、网的多渠道分发。以此为起点,我们不断对其他采编部门进行新媒体融合,将原来只单一从事传统报媒采编的人员逐渐过渡到掌握各种新媒体采编技术的全媒体人员。目前我们正在对区域新闻部进行全媒体整合,不断探索媒体融合新路径。

    多渠道、多端口出击,打造立体传播平台

    羊城晚报仅仅是一张报纸的时代结束了,必须蝶变成为一个立体传播平台,这个观念如今已经深入人心。近年来,羊城晚报在推动媒体融合发展、创新传播形态方面又取得了一系列新突破。2016年3月,国家新闻出版广电总局在广州召开的“2016年度全国数字出版管理工作暨主流媒体融合发展经验交流现场会”上,羊晚集团介绍了集团媒体融合的实践与经验,来自全国各地的100多位与会代表参观了羊城晚报全媒体指挥中心并给予了高度评价。

    一是瞄准互联网最新技术,紧盯手机移动端用户,视频制播取得突破性成果。2015年,羊城晚报启动了新闻可视化中心建设,除日常的漫画、可视化包装外,还陆续推出了基于大数据、云存储等新技术的自动生成式图表、交互式动漫等可视化新闻产品。2016年全国两会期间,羊城晚报通过技术创新手段,首次建立了前后方实时视频联动报题审核会商机制。

    羊城晚报为了适应移动视频用户的需求,打造了面积200平方米的多功能演播中心,进一步实现了羊城晚报内容制作从单一文字、图片向文图音视频等全介质生产的跨越。以这个演播中心为依托,我们还顺应互联网内容传播发展趋势,主动抢占移动视频市场和实时直播市场的巨大需求,产生了良好的社会效益和经济效益。

    羊城晚报抓住里约奥运全媒体报道的契机,主动抢占移动视频市场。2016年8月初,成立了20多人的羊晚奥运视频采编制作团队,成功推出全新羊晚视频栏目《约么?里约》。确立了“消费奥运”的创新理念,追求大众化、轻快、娱乐的主持风格,栏目共推出17期(每期约5分钟),在羊城晚报“两微一端一网”及各大视频平台播发后,条均点播量135万以上,单期节目最高点播450万以上,尽管视频总时长仅约90分钟,却获得2300万以上的点播量。推送了近2000个文图、视频、音频、H5小游戏等媒体产品,流量破1亿。据统计,在腾讯视频上有关奥运的同类型节目中,羊城晚报《约么?里约》节目的平均收视率位居第二。羊晚视频在2016年全国两会、港珠澳大桥贯通、“长漂30年”等报道中均有出色表现。

    二是瞄准垂直分众市场,建设具有羊晚特色的全媒体集群。推出金羊网、手机金羊网、两微一端、户外电子屏、手机报等数字化传播终端产品,确保对不同用户的信息送达和互动,努力从原先单一平面传播向立体多元传播转变。截至2016年底,羊城晚报微信矩阵粉丝超过200万,微博矩阵粉丝1100多万。在2016年新浪微博“V影响力峰会”上,羊城晚报官方微博荣获“2016新媒体影响力社会责任媒体奖”,是华南地区唯一一家获得该奖项的媒体。自去年以来,羊城晚报官方微博粉丝量增长迅速,增长率超过110 %,所发布的微博日均阅读量超过1200万。

    金羊网也全面向移动端转型,推出的全新手机金羊网,日均UV和PV分别突破360万和1300万,有效提升了羊城晚报在数字平台的影响力。金羊网是广东省属的重点新闻网站。2016年,金羊网正式成为中央网信办《可供网站转载新闻的新闻单位名单》(“白名单”)网站。今年以来,金羊网紧紧围绕“深入融合报网互动”“有效提升舆论影响力”“全力建设品牌栏目”和“夯实网友关系”等四大工作重心展开工作,为闯出一条适合自身特点和全国改革开放前沿阵地重要门户网站的发展之路,做了一系列有益的创新探索。2016年8月,由中央网信办《网络传播》发起的2015~2016中国新闻网站传播力年度报告及传播力榜在北京发布,金羊网因在传播力提升上的出色表现,获“中国新闻网站成长型三强”,报告显示,金羊网是“中国新闻网站传播力榜”发布以来综合传播力提升最快的网站。10月16日,由国家互联网信息办公室主办的第16届中国网络媒体论坛发布了中央和地方新闻网站核心影响力指数百强榜,金羊网入选地方新闻网站核心影响力前20强。

    三是着力打造多个个性化传播平台。2016年8月,在北京举行的由国家新闻出版广电总局新闻报刊司主办的全国报刊媒体融合创新案例路演中,羊城晚报“羊城创意产业园”项目作为参与路演项目中唯一传媒与园区融合的案例,受到评审专家的一致认可,并成功入选前10名。

    羊城派是羊城晚报新媒体团队倾力打造、基于本地“新闻+服务+社交”的移动客户端产品,也是羊晚集团数字化转型的旗舰产品,核心主打消费维权,众帮解决生活痛点,凸显羊城晚报品牌影响力及网络社群渗透力。从2016年3月15日消费者权益日上线至今,通过“羊城派”、“记者帮”频道,已经为本土用户解决众多生活、消费难题累计超过1500多宗,以新媒体渠道,实现了连接市民和政、企的桥梁作用。通过多场紧贴本土时事热点的新闻直播、视频项目策划,提升了羊城晚报和羊城派的影响力,在政府行政部门和广大市民用户中得到认可。截至1月中旬,羊城派APP安装量超过650万,月活用户超过10%。去年11月,羊城派荣获中国报业协会电子技术工作委员会颁发的“2015~2016年度中国报业新媒体创新奖”。由国家网信办发布的2016年12月新闻网站APP传播力榜,羊城派位列第九名。

    (作者系羊城晚报报业集团党委副书记、管委会常务副主任,羊城晚报社总编辑)

    责任编辑:郭潇颖

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