《新闻战线》概况
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网络媒体热点事件的报道方式

——以中国警察网大案要案频道为例

● 安 玲 刘 翔 《 新闻战线 》(

    随着网络技术的突飞猛进,新闻信息传播方式和格局在不断变化。有数据显示,2013年底,我国网民规模已达6.18亿,其中手机网民规模达5亿,互联网媒体因便捷、高效、互动性强,已经占据了信息传播的重要地位,尤其是在热点事件、突发事件的新闻发布上,网络媒体更是发挥着主力军作用。网络媒体做热点新闻事件报道,不仅可以发挥自己的比较优势,而且可以迅速增强影响力。

    本文结合中国警察网大案要案频道运行两年来的实践,分析网络媒体在重大新闻、热点新闻事件报道中的方式方法,探讨传统媒体如何与新兴媒体有效融合,实现优势互补。

    拼发布速度——第一时间发稿是做好突发新闻的关键

    及时性是新闻的重要元素,网络媒体让新闻的及时性展现得淋漓尽致,在信息资源共享的条件下,谁能够更快地发布、传播信息,谁就能够在网络世界中站稳脚跟。

    独家报道是新闻媒体最珍贵的资源,但是,随着新媒体特别是自媒体的发展,越来越多的独家新闻报道来自网络。除了一些传统媒体的深入性调查报道,几乎所有的突发事件都是通过网络传播第一时间展现在世人面前。在信息传播的时空局限被新媒体打破之后,独揽热点新闻很困难。与此同时,党政机关开始越来越多地使用微博、官网等平台进行信息发布。例如薄熙来案公审时,济南市中级人民法院通过微博对庭审情况进行了网络直播。一个消息出来后,几分钟内就会遍布整个网络。所以,如何更快地发现新闻线索,在短时间内迅速发布成为成败的第一步。

    从处理突发新闻事件的经验来看,获得新闻线索最多、最快捷的方式就是通过微博。在中国警察网大案要案频道,通过微博发现线索整合新闻的案例比比皆是。2014年昆明发生“3·01”暴力恐怖事件,恐怖分子残暴的砍杀行为激起全国人民的愤慨,迅速成为热点事件。关于暴恐分子的确切身份、作案动机及被击伤抓获的女性犯罪嫌疑人具体情况等一系列问题都成为网络关注的重点。

    当时正处于全国两会期间。3月4日下午,云南代表团召开全团会议通报事件相关情况。云南省委书记、省人大常委会主任秦光荣称,被击伤的女性犯罪嫌疑人已清醒并供罪。大案要案频道编辑通过法制网的微博发现此条新闻后,对微博内容进行了细致编辑,并配发案发现场图片,将云南暴恐案女暴徒作为稿件关键词,第一时间在大案要案频道发布。

    这篇文章迅速被搜索引擎抓取,虽然只有百余字,却被多家门户网站转载,给中国警察网带来大量流量。3月4日当天,《云南书记:暴恐案被击伤女暴徒已清醒并供罪》一文浏览量高达237044,成为大案要案频道和警网各频道有史以来单日点击最高的文章。

    再如“7·23”甬温线特大铁路交通事故报道,微博以其信息的快捷与传播的迅速,颠覆了传统媒体的传播模式,成为最早的信息源,充分显示了微博作为即时媒体的巨大作用和独特优势。虽然无法独家发布,但是哪家网媒能够瞬间抓住好线索,在第一时间转载,进行二次编辑,就能从网络流量中分取一杯羹。

    微博之外,各大门户网站的滚动新闻、手机新闻客户端的实时推送也是第一时间获取新闻线索的不错途径。

    拼内容处理——有效整合是稿件重获活力的一剂良药

    拿不到独家报道,抢不到第一时间发布,难道这样的新闻就会石沉大海,永不见天日吗?实践说明,并非如此。

    热点事件发生后,对于网络媒体而言,已经不存在独家报道一说,很难抢到一手的新闻。这时,事件已经成为网络议论的焦点,大家都在关注这一事件。此时,将碎片式的信息进行整合,形成全面完整的报道,同样能让自家媒体的报道在搜索引擎中鹤立鸡群,带来大量的点击。

    热点事件的发生多有持续性,各媒体在报道热点事件时由于出发点、报道重点和媒体定位的不同,后续报道中会出现N种不同的“最新消息”。对于网络媒体来说,这些“最新消息”该如何处理?是一篇一篇更新还是只选其一?

    以上两种方法都不能让文章有任何的起色。如果把这几篇“最新消息”整合到一起,形成一篇全面的报道,传播效果会更好。

    重大新闻事件一般是社会关注程度较高的热点问题,不但信息量大,而且信息内涵丰富,能够吸引比普通新闻事件多得多的受众。这时,汇总信息、整合信息的优势就体现出来了,可以较好地满足受众的信息需求。

    在整合传播时,要善于挖掘独特的视角,以获得搜索引擎的青睐,使自己的稿件在推荐排序中处于较佳位置。以2013年初加拿大华裔女学生蓝可儿失踪案为例。案发后,她失踪前在电梯内的诡异行为迅速在互联网上成为关注焦点,引发热烈讨论。在事件持续发酵的过程中,每天都有大量的信息出现。由于媒体报道的信息种类繁多,内容七零八落,大案要案频道编辑便将这些零碎的信息汇总整合,每条消息做一个小标题:警方的最新调查结果、蓝可儿的网络日志、遭人下毒的猜测、事发酒店多“鬼事儿”,还有台湾媒体解析诡异细节的视频等,以《台湾媒体剖析蓝可儿酒店死亡案诡异细节》为题,有细节、有进展、有分析、有背景,并且配发视频,增加视听效果,成为一个更新更全的蓝可儿事件报道。该文被新华网、人民网、新浪网等大量门户网站转载,并在第一时间被百度新闻抓取,为频道带来大量点击。

    实践证明,信息资源是新闻采编的根本,对于新闻报道而言,内容为王的理念不可动摇。受众选择哪篇文章阅读取决于文章的信息量和信息的价值。整合报道资源,汇总信息资源,将有价值的信息整合到一起,这样才能使文章脱颖而出,被受众选取。在这个意义上,“独家”的重构不是某个元素的创新,而是原有元素的重新聚合,原有元素重新聚合之后产生的裂变就是新形态的成体系的“独家”模式。平常的新闻报道尚且如此,备受关注的热点新闻事件报道更应加强。

    每当遇到热点事件、突发新闻,大案要案频道都会以这样的编辑方式对热点事件进行综合报道,在实践中取得了较好效果。据中国警察网流量监测系统显示,大案要案频道的点击量在2013年一直呈现稳步上升的趋势,由1月的49810到12月的138894,点击量增长了178.8%,在2012年频道点击量翻一番的基础上,2013年再翻一番。通过跟踪热点新闻事件,在2013年12个月份中,大案要案频道8次位于各频道第一名。

    拼传播渠道——多渠道的推广互动是重要环节

    抢先发布、内容全面,光有这些还远远不够,在新媒体时代,由于媒介渠道的增多,一家媒体不再能包打天下,一篇文章要获得高流量,还必须加强稿件的推广。多渠道的推广互动是网络热点新闻报道的重要环节,网络编辑必须抓住微博、微信、论坛等网络社交平台的优势来提升稿件影响力,通过这些网络平台向更多的受众推荐新闻,加强受众与稿件的互动,从而通过某篇文章来提高整个频道和网站的活跃度和知名度。

    在实践中,我们发现,一篇稿件的传播渠道越多,覆盖面越广,网民获取信息的方式越便捷,流量就越可观。

    2012年6月15日,大案要案频道同时在新浪和腾讯开通官方微博,12月14日,开通官方微信,成为中国警察网首个开通官方微博和微信的频道。截至今年4月底,大案要案频道腾讯官方微博发布消息4300余条,粉丝达到10万人;新浪官方发布消息5000余条,粉丝1万余人。官方微信每日推送信息,目前粉丝已达到3000余人。

    2012年10月24日,大案要案频道曾通过官方微博成功推广了《“虐猴男”笑着活剥猴子皮 警方已介入调查》这篇文章。此文以“话题+标题+内容+链接+图片”的形式通过官方微博发布后,迅速受到网友的高度关注,被网友大量转载和评论,一个小时内转发和评论便已过万,关注度持续升高,一度成为新浪热门微博TOP2,全天转发量高达34315次,评论14730条。大量的转发和评论也给此文带来了较多的点击量。10月24日,这篇文章单日点击量达到10035,成为当日中国警察网点击量最高的文章。

    官方微信“大案要案”,是国内较早一批通过认证的微信公共账号。根据微信平台自身的推送特点,编辑在工作中创新思路,创立了《案哥说案》栏目,以“案件新闻描述+案哥点评”的方式对案件进行报道,运用活泼多样的网络语言进行短评,每天向粉丝推送一期,每期包含三到五个经典案件,同时在线上与网友进行评论互动,受到网友的好评。

    多种传播渠道的推广不仅为单篇文章带来点击和流量,同时大大推动了频道品牌建设。在这方面,大案要案频道秉承自身“最新、最深、最全,大案要案,值得一看!”的口号,坚持以专业的报道和独特的视角对频道内的案件新闻进行推广,在案件报道方面得到粉丝的认可,其中不乏媒体同行借助大案要案频道的微博微信寻找新闻线索,制作电视案件报道。通过官方微博和微信的广泛推广,大案要案频道已经小有名气,影响力不断扩大。

    拼采编链条——报网联动互补扩展传播效果

    报纸和网站联动可以使这两种不同的媒体形态取长补短,在报道内容上呈现差异化处理,拓展和延伸新闻报道的宽度和深度。

    《人民公安报》在应对“四川芦山7.0级地震”突发事件报道时,就很好地诠释了报网联动整合信息资源的操作机制,充分体现了传统媒体和新媒体优势互补的特点。芦山发生地震后,在记者第一时间赶赴灾区的同时,网站编辑已着手制作新闻专题,制订网络报道计划。前方记者到达新闻现场获得第一手消息后,因通讯不畅,网站编辑利用微信与前方记者联系,采取“前方口播新闻、后方整理编发”的形式,第一时间发出前线抗震救灾的消息,此后一直滚动发稿、实时更新。据统计,中国警察网当天共发布地震消息415条,独家内容占90%。在网站第一时间发出声音、侧重动态性报道的情况下,纸质版随着救援工作的进展逐渐转向深度报道,主要着力于抗震救灾的阶段性报道和后期总结性报道。

    这种报网分工协作的方式在热点事件报道中最大限度保证了新闻的时效性,同时通过网友对文章内容的反馈,帮助前方记者寻找、放大新闻点,调整报道角度,使报纸和网站的报道内容既有区别又紧密关联,通过全媒体的呈现方式大大强化了传播效果。

    这种报道机制打破了以往“记者采访-报纸编发-网络转载”的传统模式,使网媒即时性、互动性强的特点得到充分发挥。可以说,报网的这种合作方式已不只是停留在互动层面,而是体现出网络媒体与传统媒体融合发展的态势,网络媒体由此获得“原动力”,传统媒体则踏上“高速路”,使分散的采编资源形成整体合力,产生了更大的社会效果。

    (作者安玲系中国警察网新闻中心总监;刘翔系中国警察网新闻中心编辑)

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