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在全媒体时代，直播的点击率可以轻松超过一张报纸的发行量，不掌握直播手段，就失去主动。2月20日，长江日报记者走进武汉市政府做网络直播。此次全媒体传播既体现了政府的作风，也是党报全媒体化的一次意义重大的尝试，是党报全媒体形象的一次成功推广。
习近平总书记指出，现在，媒体格局、舆论生态、受众对象、传播技术都在发生深刻变化，特别是互联网正在媒体领域催发一场前所未有的变革。读者在哪里，受众在哪里，宣传报道的触角就要伸向哪里，宣传思想工作的着力点和落脚点就要放在哪里。
这是对党报创新的重要指示，武汉市委机关报长江日报坚定地据此进行系列全媒体化创新实践。一次成为全国创举的实践是：2017年2月20日，长江日报记者走进武汉市政府做网络直播。此次全媒体传播既体现了政府的作风，也是党报全媒体化的一次意义重大的尝试，是党报全媒体形象的一次成功推广。
事件回放：
46分钟直播83万人观看
全媒体立体推送影响最大化
2月20日是新一届武汉市政府领导班子履职第一天。上午8时10分，长江日报在其今日头条号上开启了一场直播，题为《武汉新一届政府上班第一天 跟长报记者一起去敲市长》（链接：http://ic.snssdk.com/live_talk/wap/share/6388974832108699905?&tt_from=weixin&utm_source=weixin&utm_medium=toutiao_ios&utm_campaign=client_share&wxshare_count=1），内容为长江日报记者走进武汉市政府，对办公现场进行直播。
直播团队得到了市政府的进入许可，但采访对象为随机捕捉，并未提前告知。直播过程中，记者在电梯里偶遇市委常委、常务副市长，在办公大楼门口“堵”到两位区长，三位都爽快地接受了直播采访，常务副市长还鼓励直播把政府工作人员都“盯紧一点”。记者还随机敲开一些办公室的门，采访办公室里的工作人员在忙些什么。
直播持续46分钟，开始10分钟时由今日头条向武汉全市弹窗推送，至今已有83万观看量，59万人次点赞。
46分钟的直播只是全媒体传播的一小部分。长江日报集团旗下长江日报、武汉晚报、武汉晨报的官方微博和头条号、长江网、长江日报APP在直播前后都推送了预告、链接。
20日13时58分，长江网发文披露直播幕后细节，《长江全媒直播新一届市府 幕后细节快看》上网两小时后，被新华网湖北频道、人民网新闻论坛、凤凰网等媒体第一时间转载。
20日14时12分，长江日报官方微信推送《直播武汉新一届政府上班第一天，电梯偶遇武汉副市长说了啥》，含图解直播过程、快评，阅读量超过1.9万，这条微信也被长江日报、武汉晚报、武汉晨报的官方微博和头条号、长江网、长江日报APP转发。
21日见报的长江日报纸质版以头版大篇幅导读、2版刊发专题组稿的形式进行了报道，除了直播过程再现，还刊发了精选的网络留言、主播手记，评论版刊发社评《主动接受直播体现“行动政府”》。
全媒体化传播并未就此结束。21日凌晨推送的长江日报官方微信固定栏目《早安武汉》上，以主播记者作为封面人物，刊发主播手记，还附上4分44秒的直播剪辑，这条微信的阅读量超过1.3万。
在直播间里，在微博、微信、今日头条上，网友留言热议长江日报的报道形式，热议武汉市政府的工作状态，“一个个敲门，镜头下见真章！”“精神饱满上班去！老百姓要的就是这种实干精神！”
网络搜索显示，网络直播一市市政府，这是首次。
舆情观察：
“正能量”找到新形式
政府主动接受人民监督成焦点
对这场直播，网友跟帖留言方向开放，最受关注的还是直播进市政府这一主题。
有网友留言“第一次看到政府里面什么样子”，评价回避镜头的受访人员“胆小、怕说错话”，表扬接受采访的区长“这个领导可以，没有架子”。
有人建议记者，“采访下房管局局长吧”“采访一下市长，看看今年有什么惠民政策”，关心武汉时政热点话题“长江新城定到哪里了”。
网友留言中少见对直播真实性的质疑。这应该是因为，面对镜头，有工作人员别扭紧张，镜头如实反映；也有行色匆匆来上班开会的市区领导，被主播在电梯里碰到、在会场门口堵到而接受采访，呈现出的是人之常情、工作常态。
有外地网友留言问，“广东怎么没有这样的直播呢？还没有看见过？”“为什么我们海南没有这样直播”“淮南市政府有直播吗”“到我们大安徽采访下看看”。
媒体关注更集中在政府作风建设的新方式上。
2月23日，人民日报5 版刊登评论《这样的“围观”多些好》说：“镜头扫过，政府人员的工作状态、精神状态，甚至办公设施、穿衣戴帽，都一览无余。有没有在认真做事，八项规定落实得如何，群众都会看在眼里，做出评判。不怕亮相，不怕出丑，就不仅仅是欢迎监督的姿态，而是真正把监督作为推动作风改进的抓手，将作风建设的效果不遮不掩向人民交账。”“把媒体请进来，把政府的工作现场晒在网上，让媒体盯紧，让网民围观，就是政府主动走近群众、接受人民监督的新颖尝试。”
这篇评论被新华网、人民网、环球网、光明网、央广网、凤凰网、中国社会科学网等转载。
此外，2月23日，中国网发表评论《不妨为媒体直播政府办公现场来点掌声》说：“将政府大院日常工作的‘缩影’原汁原味地展现，借助镜头邀请老百姓‘围观’的诚意十足，透过记者随机捕捉的‘画面’，民意可以‘评分’，这种创新的监督方式，互动性更佳，覆盖面更广，真实性更强”。
2月22日，荆楚网刊发评论《媒体直播亮出“行动政府”新作风》称：“主动接受媒体直播，是政府走‘网上群众路线’的新载体，既是对政府工作效率和透明度的鞭策，又是加强干部工作作风建设的新方式。”
2月24日，九派新闻客户端发表文章《武汉哪儿来的底气，敢让媒体直播政府大院儿？》，文中透露，根据微舆情数据结果显示，从20日开始直播到24日12时，热度值为2207682。
成败之思：
发挥党报大报优势
要尊重时代规律技术革新
长江日报从2016年10月开始做直播，最初只在房产栏目《马哥说房》进行尝试，形式为记者坐在直播间里说。12月，户外直播开始发力，到2017年2月底已经做了50场直播。
几个月的直播尝试中，进市政府这次不算最爆款，点击数排第三——排前两位的分别是2017年1月21日深夜进行的直播《武汉一次性爆破闹市区19栋楼，全国首次史上最难！》和2017年2月4日进行的作风探访直播《脸难看事难办？长报记者实探政务中心体验“办证”》，前者观看量300多万，后者的观看量99万多。
从直播的技术水平和实现效果来看，这次直播还有很多经验教训需要总结，也需要借此更深刻地认识传播规律。
从纸到网 直播成常态势在必行
没有传播力，媒体的影响力就是零。党报的声音要传得远、影响更多人，不能闭门造车想象，必须考虑到新的传播技术及年轻一代受众对象。
以1998年新浪网成立始，近年中国互联网发展显示出这样的特征：从单向被动接受信息的门户时代（1998年新浪网成立）-互动、参与的用户生成内容时代（2001年维基百科成立）-网络靠近现实的社交网络（2009年新浪微博创建）-随身资讯的移动时代（2013年客户端元年）-深度连接、随时获取的直播大战（2016移动直播元年），网络用户日益强势。2016年新浪微博盘点，许多大V通过四种方式积累和保有粉丝活跃度：文本、图片、短视频和直播。
在全媒体时代，一次直播的点击率可以轻松超过一张报纸的发行量，不掌握直播手段，就失去主动。
要持续发挥党报、大报的传统优势
党报在传播形式上面临的问题，与政府在作风建设、与群众沟通时面临的问题是类似的，都需要形式创新。
反推武汉市政府需求，网络直播首次试水，势必需要有政治素养、高信任度的采访者来进行合作。这正是党报不可取代的优势。
互联网时代，政治生活仍是关注焦点，但与之匹配的新媒体传播方式还有待开掘。党报在全媒体实践中走出的每一步，都来自传统优势的发掘和发扬光大。这些优势包括但不限于：
政务资源与政治素养
组织化生产能力
专业记者
品牌美誉度
这场直播切合长江日报的优势，对应武汉市新一届政府开年作风建设的需要，也满足了人民群众监督公共权力之需。以往通过读者来信、来电等实现的反馈，现在变成群体性的即时互动，媒体、政府能同步监测舆情，更好地掌握工作主动权。直播中涉及的四方：媒体、政府、受众与直播平台都有所得。
党报全媒体化进程与政府迎接全媒体化的进程，可以互相促进，实现共赢。
网络直播需要颠覆式成长
直播对意识、技术、生产流程都提出新的挑战。从标题制作、队伍配置、平台选择等方面，党报都需要颠覆式成长。
以标题制作为例。此次直播，策划小组最初提出的标题是“武汉新一届市政府班子上班第一天，跟长报记者敲市长的门听他的小目标”。
今日头条的编辑建议，“小目标”这个词不吸引人，建议去掉。后经党政新闻部斟酌，又去掉了让句式显得累赘的“班子”二字。标题最终改成“武汉新一届市政府上班第一天，跟长报记者一起去敲市长门”，精短很多，强调了突破性和悬念。
直播预告需要一张封图，长报新媒体编辑问，用一张武汉市代表性的建筑或者风景做封图怎么样，今日头条编辑建议，人的图片会比较好，可用记者敲门图、突出是谁的办公室门牌或者市长接受采访图。因直播前这些图片无法拍到，最后折中用了一张记者在市政府门口拿着话筒的工作照。
直播出镜记者选择了一位非党政战线女性记者，30出头，笑容甜美。她对市区领导的形象、分工不熟悉，这使直播中的偶遇采访能够取信于观众，但同时也带来问题：因为不熟悉领导，也因为性格柔和，直播中错过了一些采访机会，网友评价其“是新手”“没做好准备”“不够犀利”。
再如对直播平台的选择，长江日报近期直播多选择今日头条，其新闻属性较强，平台受众广。其不足是，与斗鱼这类直播平台相比，记者直播时不易看到网友实时留言，难以互动。
经过几十次实践，长江日报对自己的网络直播定位已经相对明确：网络直播不是电视直播，亲民性、互动性是两者最大区别。
网络直播进入门槛低，互动性强，发酵快。记者做网络直播的优势是能集中围绕一个话题进行采访推进，主题鲜明，结构完整。劣势主要在于还没有养成互动习惯，对跟评心理承受力不足。
同时，直播记者还需要承担稿件写作，工作量极大。这对团队人数控制、配置方式也提出一些挑战。
这次全媒体化尝试，有得有失。作风建设永远在路上，党报不断创新报道形式、占领新阵地的探索也永远在路上。
（作者分别系长江日报编务部、党政新闻部负责人）
责任编辑：祝晓虎
