炸开人才金字塔

    今天能与大家分享，非常荣幸。21年前，也就是1995年3月，我加入华为。我想说，自己赶上了一个非常好的时代。

    未来是什么样的？华为创始人任正非先生这样描述：未来二三十年人类社会会演变成智能社会，其广度、深度我们现在还难以想象。那么，如何面对这个不确定的未来？我们认为，越是面对前途的不确定性，越需要探索和创造。如何发挥创造力？主要还是依靠人才。

    过去，资本是比较稀缺的资源。现在情况发生了变化。过去资本雇佣人才，现在和未来，是人才雇佣资本。人才会起到更主导的作用。资本需要附着在人才身上，才能够保值增值。基于这种看法和假设，华为也在实践，究竟用什么机制才能让人才创造出更大价值？我们的经验是，让人才在良性约束下自由发挥。什么是良性约束？良性约束，就是共同的价值观。企业的愿景和个人的追求契合在一起，人才有了方向引领，才能够奔跑得更快。

    这其中又包含三个观点：第一个观点，炸开人才金字塔，与世界交换能量。金字塔是最稳定的建筑结构。在工业时代，人才金字塔结构的优点显而易见，有秩序、层级，分工明确，效率高。而数字时代，这种人才金字塔结构也有了缺点。比如它是封闭的，层级严密，内生，不利于创新。又比如，金字塔塔尖这么小，只能站下少数人。所以任总提出，把人才金字塔顶端炸开，无限扩大外延，使内生领军人物倍出，外延天才思想云集。

    怎么才算与世界交换能量？举个实际的例子。隆巴迪先生是著名微波研究专家，他是意大利人，5年前华为因为他把微波研究中心设在了米兰；爱尔兰人克里纳先生是全球知名商业架构师，两年前华为为了他在爱尔兰科克市，一个不知名的小城市设立了研究所，如今这个“一个人的研究所”已成为拥有20多人的专家团队；马修先生，曾设计过卡地亚、三宅一生，现在是华为法国美学研究所的首席设计师。

    人才在哪儿，华为就在哪儿。华为尽可能为人才提供合适的场景、条件来激发创新，而不是由华为来规定怎么创新、往哪个方向去创新。

    第二个观点，鼓励探索，宽容失败。华为每年把收入的10%至15%投入到研究和开发中去。其中开发是确定性工作，研究是不确定的，需要鼓励探索。对于不确定性工作，华为允许有50%的失败。这不叫失败，应该叫探索！

    第三个观点，英雄不问出处，贡献必有回报。在华为，评价人才只有一个唯一标准，就是责任结果。有个简单统计，华为市场体系担任国家CEO的岗位中，41.4%都是30岁出头的年轻人，他们管理的业务规模是10亿到100亿元。在研发领域的专家中，70%也都是“80后”。

    28年前，华为刚成立时，任总就认为，华为没有别的优势，就是靠人，所以他设计了一种分配机制来激发全体员工的奋斗热情。今年，华为的业务收入预测会超过800亿美元。每想起公司诞生之初的艰难与今天的快速发展，我心中都有万千感慨。支撑这些的力量是什么？就是之前我讲的三点。我自己也是一个例子。加入华为的时候，我还是一个什么都不太会做的小姑娘。今天站在这里，我应该感谢，是华为给了我成长的平台。

    最后，我想用一幅画作为结束语，这就是拉斐尔的《雅典学院》。画面里，不同时代、学派、领域的优秀人物汇聚一起，创造了黄金时代。对于任何企业来说，如果能以自我变革应对内外变化，就能抓住机遇。如果可以给人才提供一个罗马广场，让全球优秀人才能够发挥价值。那么，黄金时代就在眼前。 谢谢大家。

    （本文为陈黎芳8月16日在伦敦政治经济学院中国峰会上的演讲节选。）