近年来，山东省济宁市嘉祥县持续深化“嘉邻共建·幸福家园”建设，着眼城市治理，重点实施“组织体系优化、社工队伍提质、党群阵地暖心、智慧社区增效、志愿服务拓面”五大行动，不断提升社区精细化治理水平。

　　实施组织体系优化行动

　　筑牢一贯到底的坚强堡垒

　　持续建强居民小区党组织。嘉祥县按照“便于管理、便于服务、便于自治”的原则，科学合理设置和优化调整居民小区党组织，提高居民小区党组织单独组建率，分类选树培育一批作用突出、居民认可的示范党支部。

　　抓好党建引领网格化治理。积极引导物业企业、驻区单位、社会组织等参与社区治理，推动党员、退休干部、志愿者等力量下沉网格，形成齐抓共管合力。推广“红色议事厅”“睦邻议事角”等协商平台，实施一批惠民实事项目，实现资源、服务、项目精准对接。

　　开展“群团聚力·赋能社区”行动。通过机制创新、搭建平台、项目牵引，有效引导工会、共青团、妇联等群团组织及各类社会组织将资源、服务嵌入社区，引导策划实施一批接地气、有特色、见实效的项目，推动服务从“有没有”向“优不优”转变。

　　实施社工队伍提质行动

　　锻造善治有为的中坚力量

　　开展全覆盖精准培训。嘉祥县实施社区干部“夯基培优”行动，突出基层党建、群众工作、智慧治理、应急处突等内容，邀请优秀党组织书记、业务专家、先进典型授课，增强培训的针对性实操性。

　　推行实战化练兵比武。围绕智慧社区、网格治理、热线办理、志愿服务等主题，定期开展“善为善治书记论坛”，引导社区工作者互学互鉴、共同提高，全面提升履职能力。

　　完善常态化激励保障。落实好职业资格与岗位等级、薪酬待遇、评先评优挂钩的激励政策，健全“老带新、强带弱”导师帮带制度，选聘经验丰富的社区干部担任实践导师，帮助年轻干部尽快进入角色。

　　实施党群阵地暖心行动

　　打造邻里相依的幸福家园

　　优化基础设施。嘉祥县坚持面上提升与重点突破相结合，筛选一批设施陈旧、功能不全的党群服务中心进行改造提升，提升阵地服务质效。高标准打造小区“红帆驿站”，持续推进“15分钟便民服务圈建设”。

　　推动功能提升。开展功能室“微改造、精提升”行动，推广“一站式”服务和空间共享模式，差异化设置“四点半课堂”、新就业群体休憩角等功能区域，打造一批特色鲜明、使用高效的便民空间，最大限度提高阵地利用率。

　　开展社区服务。管好用好社区发展基金，支持社区党组织培育孵化文体社团等社会组织，通过项目化运作、小额资助、场地支持等方式，引导居民开展邻里互助、环境治理等活动。推广“社区邻里节”“公益市集”等载体，增强居民归属感和参与感，真正实现“大门常开、场所常用、活动常办、居民常来”。

　　实施智慧社区增效行动

　　建强高效便民的数字引擎

　　优化平台功能。嘉祥县实施智慧社区“便民善治”行动，整合民政、住建、卫健等部门资源，完善数据采集、信息发布等基础功能，开发诉求办理、物业服务等特色场景，2025年全年高效处置网格事件5500余件，有效畅通民意表达渠道、提升问题处置效率。

　　完善智能设施。搭建便民设施供需对接平台，有序推动智能快递柜、智能充电桩、自动售卖机等智能便民设施进社区，实现便民服务24小时不打烊。

　　加强宣传引导。开展“智慧平台进万家”系列宣传活动，通过现场演示、案例讲解、发放指南等形式，提高平台使用率。鼓励社区利用微信群、宣传栏、社区活动等多种渠道，持续推广平台功能，推动智慧社区从“建得好”向“用得好”转变。

　　实施志愿服务拓面行动

　　凝聚共建共享的治理合力

　　健全组织体系。嘉祥县健全“党委领导、部门协同、社会参与”的志愿服务体系，吸纳整合社区资源，动员和引导驻区单位、商户、社会组织及广大居民登记成为志愿者，充实壮大志愿服务力量。

　　推动精准对接。建立并动态更新志愿服务项目清单，丰富志愿服务活动形式和内容。完善“居民点单、社区派单、志愿者接单”的对接机制，围绕为老服务、儿童关爱、环境保护等主题，常态化发布志愿服务项目，实现需求与供给精准匹配。

　　打造服务品牌。实施“一社一品”志愿服务品牌培育计划，推广志愿服务积分管理制度，健全完善积分兑换社区服务、实物奖励等激励措施，营造“人人参与、人人奉献、人人共享”的浓厚社会氛围。