从头顶光环到备受质疑,欧阳坤和他的世界奢侈品协会(以下简称“世奢会”)中国代表处,在不到一个月的时间里,陷入前所未有的舆论漩涡。
从网友发出质疑“世奢会”是个“山寨货”的微博开始,这场发生在网民、媒体与“世奢会”之间的交锋持续至今,公众关心的不仅是“世奢会”真相,更期待事件的最终结果。
被拉下神坛的“世奢会”
2012年6月之前,“世奢会”这个名字,一直与奢侈品展会、豪华私人会所、高端商业活动联系在一起。“世奢会”中国代表处官网介绍写道,该协会是“经美国政府批准并由国务院签署认证成立的国际非营利组织”,总部设在纽约,是“目前全球最大的奢侈品研究与管理的权威组织”,拥有世界各国700多个奢侈品企业会员,以及14个国家代表处,进驻中国则是在2006年。中国代表处首席代表叫欧阳坤。
此后,“世奢会”不断发布各种奢侈品领域数据报告,内容涉及国人全球奢侈品消费总量和分类统计、中国豪车市场购买力调查、中国豪宅市场分析等多个领域。“2012年中国将成为全球最大奢侈品消费国”、“节假日中国人境外奢侈品购买金额创新高”等广为人知的新闻线索正是来源于“世奢会”的报告。
2012年5月,“世奢会”发布“奢侈品牌Top100排行榜”,迅速在网上流传。然而网友却发现,榜单中列出的很多是名不见经传的品牌,甚至一些极普通的大众品牌也赫然在列,这引发了网友对榜单权威性的质疑。于是,拥有众多华丽名头和履历的“世奢会”,开始深陷重重疑云之中,名声大跌。
新浪实名认证微博博主“花总丢了金箍棒”(被网民昵称为“花总”)最先展开了实质性调查。他发现,“世奢会”美国总部官网域名的注册地是中国,注册人也是中国人,服务器提供商是沈阳联通公司。“花总”遂调侃道:名头吓死人的“世奢会”被这些细节出卖了。
随后,网民调查有了更多的发现——“世奢会”以公司身份在北京市工商局东城分局登记,并未在民政部登记,与其网站宣称的“非营利组织”不符。多家媒体介入后进一步查证,“世奢会”旗下传媒《环球奢侈品报告》、《HaHaBoss》、《环球生活》、《经典奢侈品》等在新闻出版总署也均未查询到相关信息。此外,“世奢会”14个国家代表处及其在美国总部的相关活动也检索不到信息。
还有线人对媒体爆料,欧阳坤经常让公司的外籍员工伪装成大牌的设计师,以此推销珠宝;他还曾雇过一个日本料理店的老板,谎称他是日本外交官,以抬高其承办的展会规格;“世奢会”曾拍卖过一瓶号称极品拉菲的红酒,其实是在北京街头购买的普通红酒,贴上了自制的标签……
事实上,媒体、学者和业内对于“世奢会”的疑问早已有之。从2011年末,IBM全球咨询服务大中华区合伙人陈果就不断在微博上对“世奢会”数据报告的真实性提出质疑。也有媒体在不断发问,存在明显漏洞的“世奢会”报告受到外界如此追捧,“实在令人困惑”。但在当时,这些质疑都仅仅局限于小范围内。
“花总”大战“坤哥”
在这场最初发声于微博的争议中,“花总”既是最早的发起者,也是主导人物。网民与“世奢会”的纷争,被网民形象地概括为“花总”大战“坤哥”。
“花总”此前曾因“微博鉴表”(在微博上披露官员所佩戴手表的品牌及价格)而名噪一时。他告诉记者:“我看到了网友转发的‘奢侈品牌TOP100排行榜’,初步调查后觉得这是个典型的山寨,就调侃了一下,没打算再理会。后来是在受到对方一次次的威胁后,我才一步步地被拖下水的。”之后,他开始不断追查、发布关于“世奢会”的信息。据“花总”在微博上发布的消息,在整个调查过程中,一直有不明身份者通过盗取微博账号发送私信的方式对其人身安全发出恐吓。他认为,这些行为的幕后指使者就是欧阳坤。
在“花总”和媒体的调查下,欧阳坤本人的公开身份、经历也被证明是伪造的。欧阳坤自称曾留学法国、香港,但没有留学生认识他。连他的名字都是假的——他本姓毛,是一名生于河南的龙套演员。
但在欧阳坤的叙述中,故事有着截然不同的版本。在欧阳坤看来,“花总”是其商业对手为了与“世奢会”争夺合作伙伴雇来“拆台”的。“世奢会”称,他们曾收到“可疑人员”的邮件,索要30万元“公关费用”。“在迫于无奈的情况下,我们只得选择了报警。”据欧阳坤说,上海公安局虹口分局在6月11日已经对此立案。
在“花总”与“坤哥”的大战中,网民大多数倾向于支持“花总”。6月22日,新浪网就此事件发起调查,但在投票关闭前14分钟,系统后台发现人为异常刷票现象,十几分钟内1760名用户全部投票给了B选项,称欧阳坤是“真正权威、业界良心”。新浪网工作人员随即宣布此事并对数据进行了清理,最后的结果显示,认为欧阳坤是“假行家、真圈钱”的网民占了76.9%。
对话欧阳坤:中国奢侈品行业没人比我影响更大
6月28日晚,记者在北京西大望路的一家酒店见到了欧阳坤。他随身带着一个很普通的资料袋,里面装满了证明材料。当记者试图给他拍照时,他拒绝了,因为“状态不好”。
环球人物杂志:外界对你从事奢侈品行业之前的经历有很多说法。
欧阳坤:说我之前是个演员?这个讲起来没必要了。我最早从事奢侈品行业,是2003年,给一个电影投资人当助手去法国。那时,我在法国一句法语不会讲,呆了一年,但我开始出席一些奢侈品的Party。我可以说比任何中国人都了解爱马仕,我看着那个投资人的太太买个包就是几万欧元(1欧元约合8元人民币),这种生活方式刺激了我。于是,我就想把奢侈品文化引到中国,办一场奢侈品展,最后在2005年3月办成了。
环球人物杂志:对于现在的质疑,“世奢会”为何一直没有个全面的回应?
欧阳坤:关于这件事,我会通过适当的途径做出回应,但现在不会说。因为现在警方立案在找那个攻击我们的人,一是敲诈勒索,二是故意损害商业信誉。而且,我也不想回应那些“流氓质疑”。
环球人物杂志:哪些是“流氓质疑”?
欧阳坤:比如有人说我卖假酒。我们从来不做零售的,不跟消费者直接打交道。这个是无稽之谈,我们不去回应它。我们只回应大家关心的,比如数据,比如我们的国际法律地位和在中国的操作方式,这个我们可以回应。
环球人物杂志:那就回应一下数据吧,我们也看到有专家对你们的统计数字提出质疑。
欧阳坤:对,商务部的一个专家梅新育,质疑我发布的中国人在海外消费500亿元这个数字太夸张。这个数字怎么来的,我们是很清楚的。奢侈品消费数据跟传统的统计不一样,我们是通过“潜调查”拿到的一手数据,这些具体的调查都是商业机密,一般的渠道是拿不到的。每个数据收录时期,我们雇佣研究员调查要投入1万欧元左右,不是瞎编乱造的。
环球人物杂志:关于第二个问题,国际法律地位和在中国的操作方式呢?
欧阳坤:美国政府注册证书和中国驻美大使馆提供的领事认证,都可以证明“世奢会”的法律身份和运营方式完全没问题。我们在中国有两块牌子,一个是“世奢会”国际展览有限公司,做展览,营利是合理合法的;另一个是协会,做数据研究,是非营利的。“世奢会”在美国主要是做奢侈品租赁和展览。我在中国创业,我也要生存,要赚钱,那别人就说我敛财。
环球人物杂志:你和美国的“世奢会”是什么关系?是它的雇员?
欧阳坤:2006年我有个机会去纽约,在美国认识了一批做奢侈品电影道具租赁的人,是一个Club的商业模式。我想在国内也成立类似的奢侈品商会。我不能说是美国“世奢会”的雇员,应该说我是它的共同发起人。世界奢侈品协会是2008年注册的,在美国的创始人叫Steven Davids,我跟他交流很多,就跟他提出成立一个中国代表处。
环球人物杂志:你提到美国“世奢会”是2008年成立的,我看到有资料说中国这边是2006年成立的。(资料来自“世奢会”中国代表处官网——编者注)代表处比总部成立的时间还早?
欧阳坤:不是的。我们是个有名的机构,很多百度百科之类的东西是网友写的,不准确。
环球人物杂志:出现质疑之后,你们有没有向合作的部门、企业做过沟通澄清?
欧阳坤:我们只发了说明信,不需要澄清,他们对我们都了解。到现在,质疑我们的只是网友和媒体,没有业内人士、展商。这是外行在质疑内行。还有,曾经的员工对我有意见,报复我也正常。
环球人物杂志:报复?
欧阳坤:对,我开除过员工。他心理不平衡,报复老板,在这个社会上太正常了。员工的高度跟老板的高度能一样吗?他只有两个字:泄愤。
环球人物杂志:你怎么评价自己做的这些事情?
欧阳坤:我觉得中国第一没有奢侈品品牌,第二奢侈品市场秩序太乱,第三在奢侈品市场上只有花钱买东西的份。能跟贸促会合作推广中国的奢侈品品牌,是因为我们协会在国际上有话语权。到现在为止,在中国奢侈品行业里,没有人比我影响力更大。不管是国际上哪些奢侈品品牌,他们对我肯定是有些知晓的,只有我能跟他们说上话。我把这个行业推到现在的高度,我要是放弃不做,中国奢侈品行业再等上100年,也不会有奢侈品市场秩序,也不会有奢侈品品牌。
环球人物杂志:接下来什么打算?
欧阳坤:上海已经按照刑事案件立案,半个月以后我会启动我的公关程序,结束这件事。“世奢会”会继续做下去,今年还要办“世界奢侈品峰会”,相关政府部门、使馆都会出来,那时不会再有质疑。
对话“花总”:希望政府采取行动
采访完欧阳坤,已近深夜12点,记者又电话联系了“花总”。“花总”表示,他既非受人指使,也无意成为“打假英雄”,目前的状况让他感到“非常疲惫”。
环球人物杂志:你方便透露一些个人情况吗?
“花总”:我是个商人,做过创业公司。我也是34岁,跟欧阳坤一样大。
环球人物杂志:在这件事之前,你和欧阳坤有过接触吗?
“花总”:没有过。
环球人物杂志:“世奢会”方面怀疑你受雇于竞争对手,并涉嫌敲诈,已经报案,据说公安局也立案了。有相关部门找过你吗?
“花总”:现在是我在主动联系警方,但没人肯见我。我很欢迎司法部门调查。既然说有敲诈,那么到底有没有敲诈,是谁在敲诈,请政府严查到底,还人清白。如果真是跟我有关,那我当然要承担法律责任。但如果证明跟我没有关系,那就要追究诬告者的责任。
环球人物杂志:事情发生将近一个月了,你现在处于一个什么样的状态?
“花总”:非常疲惫,我的工作生活都被完全打乱了。我说过,我只是个胆小怕事、偶尔想出出风头的商人,我不想做方舟子那样的“打假专业户”。说实话,趟了这摊浑水,我真有些后悔。
环球人物杂志:你的疲惫来自哪?
“花总”:事发这么长时间,对方依然屹立不倒,我们接触的一些受害者出于种种顾虑不愿意站出来指证。这是一场看起来华丽实际上却很拙劣的骗局,奇怪的是,偏偏有这么多人选择相信他。还有网络上的一些看客的言辞,让人感觉到一种可怕的冷漠。
环球人物杂志:你怎么评价欧阳坤?
“花总”:一朵奇葩。
环球人物杂志:你希望这件事以怎样的方式结束?
“花总”:我希望是两点,一是政府相关部门能够采取行动,让这件事有个结果;二是骗子必须受到应有的惩罚。现在的问题是,这件事仍然只停留在舆论层面,这种关注的热潮很快会过去的,并最终演变成一个娱乐事件。如果是这样的话,那不是我一个人的失败,是所有人的失败。