银行卡19万飞了谁负责？

　　【引子】　人在重庆，银行卡从未离身，19万养老钱却在天津被19次取走。银行称，或因刷卡时“密码泄露，卡被复制”。

　　【微论】　19万养老钱从银行卡上不翼而飞，倒霉的失主成天“吃不下、睡不好”，可财大气粗的银行却有些不以为然，轻描淡写将责任一屁股甩给“密码泄露，卡被复制”。即便银行说的句句都是事实、字字都是真理，那么，为什么密码会轻易泄露？为什么卡会被轻易复制？难道银行的操作系统没有防火墙、警报器？这恰恰说明银行的系统、设备存在重大漏洞。既然有漏洞，为什么不及时停用，或者修补、更新、升级，而是一直让漏洞系统漏洞设备“带病工作”？可见，银行有失职、渎职的嫌疑。另一方面，客户将钱存进银行，银行为客户提供服务，双方构成了一种契约关系、法律关系，双方都应当信守合同协议、承担法律责任。客户存款瞬间蒸发，银行应负第一责任！且不说是19万养老钱，就算是一分钱，只要不明不白从卡上“蒸发”、“飞了”，银行也有难辞其咎、不可推卸的责任。银行卡上钱“飞了”案件频发，“飞了”的钱多半找不回了，但能否先找回银行的责任，也算给失主一点心理赔偿、精神安慰。