近年来，黑龙江省鸡西市麻山区以党群服务中心标准化建设、精细化运营、常态化服务为核心主线，聚焦阵地提质、服务增效、治理赋能、党群聚力“四大关键”，统筹街道、社区两级党群服务阵地资源，补短板、优功能、创载体、建机制，以高品质党群服务阵地建设撬动基层党建提质、基层治理提效、民生服务提档，形成阵地赋能、服务惠民、党建引领、共治共享的基层工作新格局。

　　聚焦提质赋能

　　筑牢党群服务“主阵地”

　　麻山区坚持“便民优先、功能集成、全域覆盖”原则，对党群服务中心进行全方位升级改造，打造“一站式、多功能、复合型”党群服务阵地，让党群阵地真正成为党员群众的“暖心家园”。

　　标准化改造提品质。对全区3个社区党群服务中心阵地进行优化升级，科学划分党建活动室、便民服务区、新业态暖心驿站、文体活动区、矛盾调解室5大功能区域，配备应急药箱、充电设备等便民设施30余套，新增政策宣传展板、红色文化展示墙20余块，实现“阵地有颜值、服务有配套、党建有氛围”。

　　精准化布局补短板。结合辖区楼栋分布、人口密度、新业态从业人员聚集特点，依托党群服务中心延伸搭建3个便民服务站点，构建“街道党群中心+社区阵地+便民服务点”三级服务网络，有效解决老旧小区、沿街商铺、片区散户服务覆盖盲区问题，依托全域化党群服务阵地体系，实现辖区服务半径全覆盖，群众步行10分钟即可抵达就近党群服务点位，打通便民服务壁垒。

　　规范化管理强运营。建立党群服务中心“专人值守、每日消杀、定期维护”管理制度，配备12名专职、兼职党群工作人员，明确岗位职责、服务流程、工作标准，实行工作日全天开放、节假日定时值守制度，全年阵地开放时长超2500小时，杜绝阵地“闲置化、形式化”问题，让党群阵地持续“活起来、用起来、热起来”。

　　聚焦凝心聚力

　　激活基层治理“新力量”

　　麻山区依托党群服务中心主阵地，精准对接快递员等新就业群体需求，以暖心服务凝聚“新群体”、以多元载体吸纳“新力量”，推动新业态群体从“服务受益者”转变为“基层治理参与者”，实现党群服务与新业态治理深度融合。

　　暖心驿站精准纾困。依托街道党群服务中心升级打造新就业群体“37℃幸福港湾”服务驿站，聚焦新就业群体户外作业、奔波忙碌、休息难、饮水难等实际痛点，常态化提供免费休憩、热水供应、手机充电、应急医药18项便民服务，针对夏季高温、冬季严寒、汛期降雨等特殊时段，开展“夏送清凉、冬送温暖”专项关爱活动8场次，累计为新就业群体发放防暑物资、保暖用品80余份，有效增强新业态群体的归属感与认同感。

　　共治平台畅通民意。以党群服务中心为议事载体，搭建新就业群体议事平台，常态化开展新业态座谈交流会，邀请辖区快递站点负责人、快递员等到党群中心座谈，倾听工作难题、收集民生诉求、吸纳治理建议，累计开展专题议事活动4场，收集道路设施维修、小区环境整治等民生“金点子”13条，其中11条合理化建议已落地落实，让新就业群体声音有人听、诉求有人管、建议能落地。

　　流动力量赋能治理。依托党群服务中心统筹调度，创新推行“流动网格员”工作模式，将8名新业态从业者纳入社区党群志愿服务队伍，依托其走街串巷、全域覆盖的职业优势，开展隐患排查、文明劝导、政策宣讲、民情上报等志愿服务80余次，通过“随手拍、随时报”方式，累计上报消防安全、环境卫生、设施破损等各类问题隐患50余条，协助社区完成文明宣传、反诈推广、便民帮扶等服务60余次，有效补齐网格治理巡查盲区，成为基层治理的重要补充力量。

　　聚焦服务惠民

　　搭建凝聚群众“连心桥”

　　麻山区立足党群服务中心“服务、凝聚、治理、惠民”核心职能，精准对接辖区老人、儿童、困难群众、居民群众多元需求，创新服务模式、丰富活动内容、做实便民举措，让党群阵地成为服务群众的“幸福港湾”。

　　便民服务“零距离”。打造“公益集市”特色服务品牌，整合辖区医疗、理发、法律、民政等优质资源，设置义诊、义剪、旧物置换、政策宣讲、法律咨询五大服务板块，举办红色便民市集3场，服务居民群众3000余人次，为60岁以上老人免费理发420余人次，开展健康义诊1800余人次，解答社保、医保、民政、反诈等政策咨询500余条，把惠民服务精准送到群众家门口。

　　文体活动聚民心。结合群众精神文化需求，常态化开展党史趣味答题、红色观影、文艺汇演、亲子互动等群众喜闻乐见的文体活动28场，覆盖居民2000余人次，极大丰富了辖区群众精神文化生活。

　　志愿服务惠民生。组建150人的党群志愿服务队，划分5支专项服务小队，聚焦人居环境整治、特殊群体帮扶、反诈宣传、邻里互助等重点工作，开展环境整治、独居老人帮扶、反诈入户宣传等志愿服务80余次，帮扶特殊困难家庭80余户，切实以志愿服务暖民心、解民忧。