在冬日凛冽的寒风中，蔬菜大棚内却绿意盎然、生机勃勃，这背后离不开稳定可靠的电力供应。近期，随着气温持续走低，蔬菜大棚种植户对保湿用电的需求急剧攀升，国网莫旗供电公司迅速行动，全力保障菜农冬季用电无忧。

　　“请问是乌尔科中心供电营业所吗？我这边是向阳村的蔬菜大棚户，温棚里的卷帘机坏了，你们能不能来帮忙检查一下，现在天气降温了，棉被放不下来，大棚里的蔬菜快要冻死了。”12月6日，一通紧急的报修电话打破了乌尔科中心供电所值班室的平静。工作人员深知情况危急，他们即刻整队奔赴向阳村。

　　15分钟后，抢修人员抵达现场。凭借丰富的经验和专业的技能，他们迅速锁定故障根源——距离大棚9米处的外漏导线绝缘层破损且伴有灼烧痕迹。“线路绝缘老化导致虚接，三相电一旦虚接必然断电，得马上更换导线。” 抢修人员一边解释，一边有条不紊地开展工作。他们熟练地做好安全防护措施，迅速更换导线，排除故障。随着卷帘机重新启动，棉被缓缓落下，大棚内的蔬菜终于脱离了“险境”。

　　故障修复后，抢修人员并未立即离开，而是主动对大棚内的灌溉、取暖等设备进行全面细致的检查，不放过任何一个可能存在的用电隐患。他们深知，对于蔬菜大棚而言，任何一个微小的用电问题都可能引发严重后果。在检查过程中，工作人员耐心地向种植户老王讲解安全用电知识和注意事项，并告知其遇到用电问题可随时拨打24小时服务热线，供电所定会第一时间响应。“太谢谢你们了，要不是你们及时抢修，我的大棚里的这些蔬菜可就要遭殃了。”老王一边拉着供电所员工的手一边说道。

　　一直以来，国网莫旗供电公司始终坚持以客户为中心，根据不同客户的差异性和个性化用电需求，精心定制服务方案。通过深入分析大棚种植户的用电特点和规律，制定精准的电力保障策略，确保电力供应与客户需求高度匹配。同时，利用 “线上+线下”双渠道服务模式，线上通过智能监测系统实时掌握大棚用电情况，线下组织工作人员定期上门巡检，主动为种植户提供贴心服务。

　　未来，公司将进一步深化“村网共建”合作模式，通过服务走访、电话沟通等多元化方式，与大棚种植户建立起更加紧密、高效的24小时长效联系机制。不断强化服务意识，提升服务质量，以实际行动守护好“菜篮子”工程的用电安全，为大棚蔬菜的高产丰收提供坚实可靠的电力支撑，让寒冬中的蔬菜大棚始终充满温暖与希望。