黑龙江省鹤岗市萝北县坚持以“凝聚机关力量、服务基层群众、共建和美家园”为目标，创新推行“党建引领、三方联动、标准先行、包保到底”治理机制，通过建组织、解民忧、引物业“三步走”策略，推动小区治理从“无人管”向“规范管”、环境从“脏乱差”向“和美净”转变，切实提升群众获得感与幸福感。

　　建强组织体系

　　筑牢治理根基

　　针对无物业小区“无人牵头、无章可循”的实际，萝北县以组织建设为突破口，同步推进组织覆盖与工作覆盖。

　　精准摸底建账。各包联党组织通过入户走访、召开座谈会，全面摸清小区户数、居民诉求、基础设施等情况，排查各类问题140余条，建立“一小区一台账”，及时推进整改。

　　分类推进组建。依据小区规模、居民结构差异，“一对一”指导组建自治组织，对户数多、参与意愿强的小区，依法选举业主委员会；对户数少、老年居民占比高的小区，组建物业管理委员会。

　　健全联动机制。推行“机关党组织+社区党组织”联动模式，细化需求和服务清单，按照“便于管理、就近就便、资源共享”原则，组织供需双方进行双向对接，构建上下贯通、协同发力的组织体系。

　　聚焦民生实事

　　破解急难愁盼

　　萝北县坚持把服务群众、造福群众作为工作的出发点和落脚点，推动力量下沉、服务前移。

　　整治人居环境。各级党组织结合“双报到双服务”，累计开展环境整治800余次，清理卫生死角、楼道杂物、小广告等，有效改善小区环境面貌。

　　攻坚基础设施。聚焦房顶维修、下水道疏通等183条民生需求，各包联单位协同住建等部门，实施粉刷楼道、翻建车棚、更换破损井盖、增添户外活动桌椅等实事工程259项，切实将民生实事落实落地。

　　建立清单管理。梳理“绿化”和“基础设施”两大需求清单，对居民诉求实行“小事当场解、难事合力办”，特别是居民需求及时转交住建等相关部门推进落实，做到事事有回音、件件有着落。

　　健全长效机制

　　推动规范管理

　　为防止问题反弹回潮，萝北县着力构建管根本、利长远的治理体系。

　　制定服务标准。出台《携手共建和美家园百日攻坚实施方案》，细化物业服务标准，明确服务内容与收费标准，推动物业服务规范化。

　　多元推进管护。坚持“自治+服务”双轨并行，通过党组织牵线搭桥，协助对接优质物业公司，对规模较小、不适宜引进物业的小区引导实行自治管理，推动小区治理形成从发现问题到解决问题的完整闭环。

　　强化示范引领。确定4个示范小区，聚焦“设施、违建、飞线、环境”集中打造，以点带面推动全县无物业小区治理水平整体提升，居民幸福指数显著提升。