今年以来，山东省临沂市罗庄区将实施“党建引领红网聚力构建小区治理共同体”作为全区基层党建“一号工程”，综合政务服务热线受理、物业服务领域投诉等因素，倒排小区治理六大难题，开展集中攻坚，着力破除治理瓶颈，积极探索城市基层党建引领基层治理的有效路径。
开展健全小区治理体系
专项攻坚
针对小区党组织功能虚化、居民自治自管意识不强、整治精准度不高等问题，罗庄区推进小区党支部实体化运行。抓好党支部书记这个“主心骨”，全区23名党员社区专职工作者全部下沉小区，担任党支部书记、副书记，撤换调整不称职党支部书记47人，增强小区党支部组织力和战斗力。
开展“红色业委会”建设。鼓励符合条件的党员参选小区业委会，推动业委会中党员比例不低于60%，业委会党组织组建率达97.74%；实施业委会选配、培训、审计全流程管理，拧紧责任链条，倒逼履职尽责，顺利完成首批17个业委会审计工作。
调优网格治理体系。集中整改多网并立、“网眼”过大等问题，健全“社区—小区—楼院—党员中心户”四级网格化治理体系，累计设立小区（网格）党支部289个；选优配强专兼职网格员510人、楼长（单元长）6100余人，全部下沉到基础网格收集社情民意、排查发现问题、调处矛盾纠纷、解决居民诉求，推动小区治理进楼入户，实现“人在网中走、事在格中办”。
开展历史遗留问题
专项攻坚
针对公共服务用房缺失、建筑问题频发、房屋产权证明“难产”等问题，罗庄区坚持“当下改”与“长久立”相结合，区级领导挂帅，成立公共服务用房移交、老旧小区改造、房屋产权确权颁证3个专项攻坚小组，区住建部门负责同志担任组长，联合自然资源、规划、税务、不动产登记等部门，先后召开专题会议10余次，逐个制定推进方案，分线攻坚，着力解决小区治理“老大难”问题。截至目前，全区已完成公共服务用房移交6630平方米，全力保障业主合法权益；加快推进硬件设施提升，累计改造文体活动广场2900余平方米，修复破损路面1万余平方米，解决337户墙体渗水等住房质量问题，有效改善居民居住环境；将锦绣华庭等23个小区12745户纳入房屋产权确权颁证专项整治范围，录入山东省土地房屋产权历史遗留问题受理监管系统，目前23个小区已全部完成产权证办理工作。
开展老旧小区改造提升
专项攻坚
针对基础设施破损严重、环境脏乱差、物业服务差、居民诉求多等问题，罗庄区加大老旧小区改造提升力度，强化资金、阵地等保障，推动旧貌换新颜。筹集老旧小区改造资金4500余万元、其它共建资金652万元，专项用于小区整治，累计新建扩建社区党群服务中心5处、小区服务站56处；严格落实“六个达标”要求，178个小区基本实现服务阵地迭代升级。投资2800余万元推进红日小区改造，完成下水道管道更换和居民楼墙面粉刷、楼顶修缮等项目；投资1700余万元开展鑫城家园改造，新增车位550个、监控63处、照明灯64盏，居民满意度大幅提升。深入推进专业化物业全覆盖，由区财金集团成立国有公益性物业服务公司，兜底管理所有无物业服务的老旧小区，持续提高物业服务质量，赢得居民群众广泛好评。
开展整治规范停车管理
专项攻坚
针对小区车位不足、车辆乱停乱放、占用消防通道等问题，罗庄区联合区综合行政执法、自然资源等部门，盘活城区车位资源，坚持“因地制宜、因地施划、应划尽划”原则，共同推进车位施划与闲置车位盘活，双管齐下，巧裁“边角料”，见缝插针“划”，通过清理私装地锁、地面车位划线、闲置区域改造等方式，累计新增停车位5000余个，有效缓解停车难问题。锦绣华庭一期小区是经济适用房小区，停车难、乱停车问题长期得不到解决，群众意见大，12345诉求居高不下，在市派红领书记带领下，经入户走访征得89%的业主同意后，开展专项整治，累计清除居民私装地锁423个，新增标识划线车位376个，实现了有位有序停车，相关热线投诉基本清零。
开展公共维修基金管理
专项攻坚
针对小区治理资金缺口大、基层“造血”功能不足、经费使用不规范等问题，罗庄区实施“4+1”管理模式，即“街道把好决策关、区级把好审批关、社区把好流程关、小区把好使用关，第三方审计机构跟踪审计”，确保公共维修基金使用规范。协调区住建部门开展“三简一即”改革，即“简时间、简环节、简材料，即时办”，确保公共维修基金管用、好用。今年以来，全区共有14个小区累计使用金额160.7万元。其中，怡景新苑小区楼顶修缮项目1个月内就完成了基金申请到放款，较以往缩短一半时间，确保36栋居民楼防水工程顺利竣工，解决了困扰居民十余年的一块心病。
开展物业纠纷化解
专项攻坚
针对物业纠纷主体多元化、积怨深易激化、缺乏“润滑剂”等问题，罗庄区坚持多元化协同，设立住建、法院等14个部门联合组成的物业纠纷诉调中心，一窗受理、诉调对接、全程跟踪、合力化解。积极搭建协商议事平台，组织开展邻里文化节、凉亭议事、固定说事日等活动，及时让矛盾纠纷化解在小区。全面落实“三会三公开”、物业“红黑榜”等制度，每季度开展1次物业服务评价，评议结果按照30%比例纳入物业服务企业星级评定量化，提升物业服务品质，提高群众满意度。2023年第二季度，罗庄区10个重点整治小区物业投诉量平均降至8件，5个小区实现“零投诉”。
