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新闻战线 2021年06月01日 星期二

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新媒体语境下,主流媒体如何收获 “流量”

——以丽水“诚信奶奶”报道为例

叶 捷 《 新闻战线 》( 2021年06月01日   第 10 版)

    摘要:主流媒体要在传播主旋律和收获流量间获得平衡和双赢,既需要“内容为王”的坚守,也需要在内容、形式、平台等方面实现更大突破,提升“流量”收获能力,有效增强在新媒体平台的话语权。

    关键词:互动   流量   媒介   主旋律

    “草根网红”的诞生,实则是流量的集中。新媒体时代,人人都是自媒体,主流媒体的话语权不再是唯一的。跟以往单一的传播不同,当下并非有传播必有受众,选择权几乎都掌握在受众手中,在网络爆点迭出的全媒体时代,传统媒体很难持续收获大流量。

    2021年2月,丽水“诚信奶奶”陈金英10年还债2077万元的报道火爆全网,话题阅读量超2亿,人民日报、新华社等中央级媒体大篇幅进行宣传报道,登上微博热搜榜和抖音社会热搜榜,无数网民看后留言力赞“诚信奶奶”。这一波宣传,让主流媒体收获了丰厚流量,这个因主流媒体报道而广为人知的“草根网红”真正“出圈”了。本文以“诚信奶奶”系列报道为例,浅析在新媒体时代,主流媒体如何收获“流量”,如何成功打造主旋律“草根网红”。

    内容立体化是报道优势

    如今,新媒体新闻信息随处可见,如何做到更强的传播渗透力,不仅要关注新闻的内容立体化,还需要对新闻报道进行全方位考量。“内容为王”的时代没有过去,立体化的表达是提升新闻可读性的重要手段之一,也是新媒体新闻报道的主要优势。

    在没有任何商业营销的情况下,浙西南小城一位90岁老人成了“网红”。事实上,这已不是陈金英第一次收获大流量。丽水日报社记者多年来跟踪报道“诚信奶奶”,多方收集资料。2017年开始,丽水日报社新媒体记者体验式跟踪报道,还原陈金英的还债之路。

    30多年前,退休后的陈金英开始创业,生产的羽绒服年销售额超过千万元。但2011年9月,公司资金周转出现了问题,陈金英决定,无论多难都要将债务还清。2017年,陈金英的事迹经丽水本地媒体报道后,先后得到人民日报、新华社等主流媒体的报道,引发全国媒体及网民的关注,阿里系900万商家纷纷为“诚信奶奶”打call,帮助推销羽绒服。2021年2月,陈金英还清最后一笔债务,这个90岁的老人,10年里共还了2077万元。老人的事迹“出圈”扩散,得到了国内主流媒体和网民的点赞。

    立体化报道是新媒体报道的优势,适当增加背景报道是其重要“支流”,一条条重要“支流”的分支与汇合,让整个报道更加丰满。公众在阅读新闻过程中,新闻背景承担着重要作用,能使受众更为全面了解新闻报道的内容,对作者表达整篇新闻报道的主题升华也有辅助作用。

    从细小之处出发,对每个新闻点进行把握,整个故事饱满完整,从而让受众轻松了解陈金英事迹的来龙去脉,为其“出圈”成为“网红”增添了故事性。

    当下,新闻信息传播环境已经发生了翻天覆地的变化,但主流媒体仍有难以撼动的优势,在引导社会精神生活与个体思想意识等环节上仍发挥着导向作用。因此,主流媒体要善于将主旋律的事件报道得接地气、有网感,从而在潜移默化中将自身所要传播的主流价值观充分发挥出来。

    “诚信奶奶”的事迹,事情虽小,能量却大,是一股强有力的正能量,是当今诚信社会的缩影,更是对社会主义核心价值观的大力弘扬。对于普通网民来说,诚信奶奶的草根身份让这股“诚信”之风的传播润物细无声。对于主流媒体来说,“诚信”本就是和谐社会不可或缺的重要能量,对于“诚信”事件的报道,多多益善。

    求同存异占领流量主场

    相同,我们称之为共鸣。在信息纷杂的互联网环境中,要把握住互动性和亲近性这个重点,让用户接收信息后自愿成为信息的传播者,持续强化与用户的关联度,让用户真正融入进来,找到与自身价值观相契合的点,把一个看似网民自发形成的热点“舆论场”变成主流媒体宣传正能量的主场。

    “诚信奶奶”十年还债,许多网民为之触动。德不孤,必有邻。“诚信奶奶”,不是一个人在奋斗。陈金英的诚信举动打动了很多人,引发广泛共鸣与共振,对于网民来说,可以力所能及购买一件羽绒服支持老人,同时,也可以通过网络点赞评论等形式表达敬意,无论线上线下,都具备互动性和亲近性,让网民觉得不是高高在上的典型,而是身边的榜样。

    不同,即善于运用不同媒介。新媒体时代,要善于将不同的媒介载体融合,找到不同媒介的共同点与不同点,如网站、新闻客户端、微信、微博、抖音等,促使不同的媒介相互补足,发挥各媒介优势,进而达到“1+1>2”的效果。

    丽水日报社充分利用各媒介开展宣传报道,同时,以文字、图片、视频、音频等多形式进行刻画。如客户端注重时效性,第一时间发布重要节点的新闻消息,网站则进行专题集纳,并借助微博、微信等拥有大批受众的平台,积极推送相关内容。

    善于发现身边的“潜力股”

    在相对浮躁的互联网时代,如何沉下心观察身边事物,发现爆点,终其根本,是要增强新闻从业人员“四力”。脚下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情,要坚持以“脚力”深入基层,走到人民群众当中去。眼力是记者及时识别新闻事实所蕴含新闻价值的能力,积极练好“内功”,以眼力明辨真伪。脑力决定新闻的深度、广度和高度,要勇于承担社会责任服务大局。笔力是记者综合实力的外在表现,如何传播好声音,究其根本就是要以记者的笔力书写更多好故事。

    近年来,除“诚信奶奶”外,丽水日报社新媒体中心记者还参与过老党员朱宗鹤坚持18年在革命纪念馆升旗的报道,参与过战疫期间免费送菜的八旬老人陈锦林的报道。这些人物都很平凡,事件也不大,但是饱含的能量都是无穷的,都是社会主义核心价值观的生动体现,也是作为主流媒体需要传播弘扬的正能量。

    新媒体时代,由于互联网具有很强的开放性,并且随着报道形式的不断创新,呈现出多元化发展态势,主流媒体如何在传播主旋律和收获流量间获得平衡和双赢,既需要主流媒体原有的“内容为王”坚守,也需要对平台、表现形式等多元化的运用,努力在内容、形式、平台等方面实现更大突破,提升主流媒体在新媒体时代的“流量”收获能力,以当下网民喜闻乐见的“草根网红”等模式唱响主旋律,可切实增强主流媒体在新媒体平台的话语权。

    (作者系丽水日报社新媒体中心副主任)

    责任编辑:武艳珍