《新闻战线》概况
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地方党报新闻客户端的建设与发展

——以平顶山传媒新闻客户端为例

● 王冬梅 《 新闻战线 》(

    如何摆脱传统采编理念,以互联网思维运营新闻客户端,是媒体需要思考和解决的问题。地方党报应从内容生产、运营推广、体制机制、人才培养等方面加快转型,才能在为数众多、不同类型的客户端中争取注意力资源,抢占移动互联网舆论主阵地。

    地方党报     新闻客户端     采编理念     人才培育

    新闻客户端是党报在移动互联网上的延伸和补充。党报通过运营客户端实现转型升级和报纸与新媒体深度融合,通过内容建设和渠道建设增强新闻舆论的传播力、引导力、影响力、公信力。

    坚持内容为王,聚焦本土本域,是地方党报客户端的立身之本

    地方党报新闻客户端承担着坚守主流思想舆论阵地的职责和使命,需承接并拓展传统媒体的传播力与影响力,提供权威、优质的新闻,构建健康积极向上的文化。所以,必须立足本地,坚持内容为王,做好本地新闻,服务本地用户,通过权威、海量、及时的本地新闻和优质的服务功能吸引用户关注,提升用户黏性。

    由地方党报运营的客户端,最明显的优势就是拥有丰富的新闻资源和具有专业素养的采编团队,具备较强的原创内容生产能力。特别是处于业界领先地位、实力雄厚的传媒集团,不仅内容生产方面的优势明显,而且可以通过与用户的互动,实现优质内容的精准推送,并以此累积用户数据,为进一步向用户提供个性化服务做准备。

    在河南18个省辖市中,平顶山日报传媒集团是较早涉足手机新闻客户端的党媒。客户端自2015年8月20日上线以来,着力突出党媒的政务性、权威性和公信力,着力宣传市委、市政府的重大决策,围绕市委市政府中心工作、平顶山经济社会发展、市民关切、用户需求发挥权威媒体作用。在内容运营上,着力独家,努力突出原创,同时发挥媒体助政功能,通过平顶山传媒客户端入口和政府单位合作,搭建起全新模式的政务平台,让各类优质内容通过客户端汇聚起来。集团实行“移动优先”发稿制度,平顶山日报、平顶山晚报记者向全媒体记者转型,改变单纯为传统媒体供稿的模式,第一时间向平顶山传媒客户端供稿。全媒体记者队伍与后台网站编辑组成实时滚动播报小组,记者通过移动采编系统,第一时间将前方信息以图片、文字、视频的形式传递给后方编辑部,经值班领导审核后,由编辑即时发布在新闻客户端平台上,并及时跟进后续报道,即时更新,滚动播报,以灵活的表现手法,深入挖掘新闻信息资源,深化报道主题,以其独有的新闻传播优势吸引了大量用户的眼球,目前平顶山传媒客户端下载装机量16万,单条消息最高阅读量超过12万。

    扩大用户群体,增加用户黏性,是地方党报客户端的发展基础

    客户端在时效和发布容量上为党报带来了更为广阔的空间,只有扩大用户群体,才能使优质内容发挥影响力、引导力。

    一方面,利用政治资源,采取有效手段在全市范围大力推广。市委办公室、市政府办公室下发《关于做好“平顶山传媒”推广使用工作的通知》,要求全市各级党政机关、人民团体、企事业单位认真做好客户端的推广使用工作;通信运营商通过短信、信息推送等形式推广。同时凭借党报品牌的影响力和成熟的采编队伍、发行队伍,将固有品牌价值和固有读者群体转移到客户端上,使其公信力和权威性得到继承、延续和发展。集团领导班子成员分别带队到所负责县(市、区),推动宣传部门召集推广会,采编人员、行政后勤人员、报纸发行员都参与到客户端的推广工作中。另一方面,集团内部各媒体联动造势。在日报、晚报、网站、微信、阅报栏等平台进行宣传推广,引导用户下载,同时与商家联合开展线下活动,通过客户端进行召集,每月末针对当月注册用户开展抽奖活动。

    当然,仅有下载量是远远不够的,还需要有较高的用户活跃度,这是客户端受用户欢迎程度及对用户影响力的考量标准。必须以优质的内容、强大的公信力以及有针对性的服务来增加客户端黏性。

    集团树立用户需求导向,积极拓展媒体助政功能,加强与县区政府单位的合作,进行频道化运作,扩大客户端的影响力。目前,有多家单位入驻平顶山传媒客户端,开通有10个县(市、区)新闻、平顶山党建、清风平顶山、平顶山政法、平顶山环保、平顶山司法局、食安鹰城等频道,还开设了脱贫攻坚在行动、双违集中整治、大气污染防治、新时代新气象新作为等频道,为市委、市政府中心工作的开展营造良好的舆论环境。

    增强服务意识,提升服务能力,是地方党报客户端发展的核心要义

    如果仅限于新闻本身的分享、评论、订阅,新闻客户端是远远满足不了用户需求的。必须将生活服务集合在一个平台,让用户在获取新闻信息的同时获取生活服务类信息以及一些生活附加服务,一站“通吃”。对部分用户来说,这些服务比新闻信息更能增强对客户端的黏性。目前,如政务预约、整合缴费、答题投票、公共资讯、商城购物等便民服务功能都已被开发应用,这为新闻客户端增加了更为丰富的内涵。

    新媒体平台的开放性和互动性,拓宽了政府与市民的交流渠道。平顶山传媒客户端非常注重新闻报道后面的用户评论,每逢重大报道,评论内容更多,编辑审核把关后及时回复,激发用户踊跃评论,用户的活跃度进一步提升。

    为了增强用户互动体验,平顶山传媒客户端设有爆料栏目,用户既可以做一名生活的记录者,通过文字、图片、视频直接给客户端发送身边的突发事、新鲜事,实景信息即拍即传,也可以反映问题,由客户端编辑整理后移交记者或相关部门。下一步,平顶山传媒客户端将更广泛地与党政企事业单位合作,与一些政务微博、公号合作,进一步拓展和强化问政功能。

    突破技术瓶颈,重视人才培育,是地方党报客户端发展的关键所在

    新闻客户端的研发成本较高,大多地方党报是购买客户端软件,在后期迭代升级等技术支撑上对外部也有较大的依赖性,这在一定程度上制约了客户端的发展。

    如何吸引人才、留住人才,培育和激励人才成长,建设一支政治素质硬、业务水平强、具有互联网思维和实践能力的复合型人才队伍,是地方党报融合发展的关键所在,应引起足够重视。

    人才是媒体竞争的核心要素。当前,新闻业态正在发生深刻变化,这种变化使媒体所需人才突破了传统单一采编人才的范畴,急需产品开发设计等方面的互联网技术人才,新的媒体格局和传播形态对采编人员的综合能力,包括采编技能、新技术应用能力等都提出了前所未有的要求,记者要成为“全能型”记者,不但政治上可靠,能打善拼,还要有互联网维,会策划、善表达,突破传统的新闻表达方式,掌握采、写、编、拍、播等全媒体技能,从单一的纸媒人变为复合型的全媒人。

    近年来,平顶山日报传媒集团积极引进互联网技术人才,采取多种措施加强对采编人员的培训和提升。一方面集团根据新媒体发展需要,通过专题培训、实战演练、业务研讨、观摩交流等方式提升采编人员的观念和技能,引导采编人员向全媒体记者、编辑转型。另一方面,客户端作为锤炼全媒体人才队伍的重要平台,通过重大报道的实践积累经验,提升采编人员的内容制作、策划传播能力。集团把每年的两会报道作为人才培养的重要契机。两会开幕当天,平顶山传媒客户端推出直播报道,随后,采取日常报道+专题报道的形式,既集中报道热点,又保证随着会议议程开展日常新闻报道。全媒体记者综合运用文字、图片、视频、可视化图表等多种表达方式,尽可能将大量信息精简到图表、视频、H5,在最短的时间内抓住用户眼球,以轻松、愉悦的个性化表达方式促进信息的传播,第一时间为大家送上最新鲜的政策解读。    

    (作者系平顶山日报传媒集团副总编辑)

    责任编辑:冷  梅

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