地方新闻网站做好新闻客户端的“微创新”

    移动互联网时代的到来，掀起了一场对PC互联网平台的革命。无疑，移动阅读已经成为用户获取资讯的主要手段。本文比较几个成功的移动新闻客户端，简要分析其优缺点，并探讨地方新闻网站做好移动新闻客户端的路径和难点及发挥地方新闻网站优势进行的“微创新”。

    移动互联网给媒体传播格局带来了颠覆性改变，移动新闻客户端成为用户获取新闻资讯的重要渠道。2016年，中国手机新闻客户端市场进入以传统媒体、门户或新闻网站以及聚合媒体三大运营主体为主，“人工+算法”混合智能推荐，自媒体创新内容产出生态的基本成熟阶段。①

    PC互联网时代，地方新闻网站的对手是地方报纸、杂志、广播、电视。凭借着互联网的优势，网站占有一席之地。移动互联网时代，所有媒体都将以移动互联网为载体，给用户提供的是将文字、图片、音频、视频综合展现的全媒体新闻。所有的新闻媒体都站在同一条起跑线上。那么，问题来了，地方新闻网站该如何打造具有自身特色的地方移动新闻客户端（以下简称“新闻客户端”）呢？

    移动新闻客户端崛起带来的启发

    近年来，“今日头条”等移动新闻客户端的快速崛起，给所有传统媒体以压迫感。可以断言，地方新闻网站如果错失了移动新闻客户端的发展，就将在新一轮媒体影响力的角逐中败下阵来。

    在PC互联网时代，新浪网曾经独占鳌头。而在2017年1月，猎豹全球智库发布了“2016中国新闻资讯类移动客户端年度排行榜”。前五名为今日头条、腾讯新闻、天天快报、一点资讯和今日头条极速版，而新浪新闻仅排名第九。②

    比较发现，时下优秀的移动新闻客户端往往做到以下两点：

    高标准设计并统一协调PC页面、移动页面、移动新闻客户端。这样做的优势不言自明——内容高度一致，编辑不用重复生产，做到入口统一，出口统一，通过技术编排，效率将极大提高。媒体矩阵布局配色一致，容易形成品牌效应。例如，澎湃新闻的瀑布流式页面布局，配色以黑白为主，从PC页面到客户端、基本做到功能一样，内容一样，整体显得简洁、高端。

    自主订阅，用户创建关键词自动形成新闻订阅栏目。通过对“年度排行榜”榜单的观察，可以看出“个性化推荐”已经成为移动新闻客户端第一集团的标准配置。今日头条的“个性化推荐”体现在两个方面：一是个性化的栏目订阅——允许用户增加或减少订阅的新闻栏目；另一个是以用户阅读过的新闻为关键词线索，通过关键词“联想”到相关新闻，后台系统自动推荐给用户，使得用户能够接触到更多自身感兴趣的资讯，形成用户黏性。腾讯新闻在个性化栏目订阅方面和今日头条类似。一点资讯除了栏目订阅以外，还有个性化的栏目定制——以用户的搜索关键词为线索，把用户主动输入的关键词变成定制化栏目。每个用户都可以创建自己的个性栏目，订阅的关键词数量不限。例如，用户搜索“房价”，系统就会自动形成《房价》的新闻栏目，用户可以订阅该栏目。腾讯旗下的天天快报以及百度新闻也有着同样的关键词定制化栏目。

    地方新闻网站面临的问题和机遇

    在移动互联网时代，地方新闻网站一定要深刻了解用户对新闻的需求。这也是地方媒体亟待解决的难点和痛点。

    忽视移动化需求。一些地方新闻网站的页面原本是在PC互联网时代设计的，随着时代的发展，越来越偏离用户手机方便浏览的需要。用户通过微信、微博来打开这些网页会感到极不适应。为PC端设计的布局，像一堵彩色斑斓的墙，厚实地隔离了用户用手机翻看的欲望，就更谈不上用微信分享转发。没有易用性，用户怎能痛快地浏览新闻？

    缺乏一体化理念。一些地方新闻网站的资源没有整合在一起。微信、微博、移动新闻客户端、PC页面各自为战。有编辑、记者、技术、美工、营销，但缺少把整个链条衔接起来的产品经理。有些地方新闻网站的内容非常丰富而优质，但问题在于内容的传播渠道并不畅通，经常是微信的内容，PC端看不到。PC端的内容，微博看不到，没有整体感，用户怎能建立资讯和新闻的品牌认知？

    没有统一的设计。乔布斯的设计三原则是革新、优雅、人性。苹果对于设计的考虑并不仅限于产品。在IPhone系列的包装盒之中，也隐藏着其他公司无法追赶的精湛技艺。③同样，好的设计包装，也会让新闻品质得到提升。一些地方新闻网站页面没有统一的设计理念，微信、微博、移动新闻客户端、PC页面美术设计风格各行其道，用户自然会有割裂感。没有一以贯之的高“颜值”，用户怎能喜爱阅读新闻？

    忽略精确化趋势。一些地方新闻网站以新闻的点击率考核编辑。每个编辑对栏目或者频道负责。新闻栏目就是将各种门类的新闻综合起来“打包”丢给用户，用户再从中挑选自己感兴趣的内容进行阅读，这是一种十分低效率的模式。而编辑为了追求点击率，容易在社会、娱乐、花边新闻上打转，“标题党”盛行，忽略了最该下气力的本地时政、经济、民生新闻。新闻被粗放地捆绑在一起，就容易忽视背后细腻的需求。没有体贴入微，用户怎能建立黏性和好感？

    有挑战也有机遇。目前，主流的移动新闻客户端一旦涉及地方新闻，总有一种隔靴搔痒的感觉。究其原因是它们的后台对地方新闻抓取、录入数量不够，区县以下的内容都没有涵盖，导致难以形成更细化的分类，给用户呈现的地方新闻不够精准，更新数量更少。而地方新闻网站的优势在于地方新闻资讯丰富，熟悉地方需求。所以，地方新闻网站只要结合好新闻客户端，深深扎根本地本土，就能焕发出别样的生命力。

    地方客户端的个性化创新

    地方新闻网站打造移动新闻客户端时，一定要围绕用户大胆创新，注重“微创新”，积极借鉴和学习其他媒介的制作传播亮点,迅速为我所用来增强用户体验。

    创建关键词，发现新闻需求

    地方客户端可以通过个性定制服务来实现新闻模式的转变。让用户创建新闻关键词，然后编辑通过搜索或者指挥记者，按照用户订制的新闻关键词来搜集新闻，在地方客户端内形成栏目，发送给用户。例如，用户创建的关键词是“山西旅游”，编辑就可以通过搜索全网和当地媒体，把近期相关的新闻汇聚成栏目，然后持续更新。如果用户创建了一个关键词“沈阳机床”，后台编辑就可以使这个栏目成为该企业在移动互联网上的资讯发布阵地。对企业而言，它是进行品牌宣传的移动端解决方案。对用户而言，它是在移动互联网中了解企业最全面的渠道。

    同时，编辑也可以创建新闻关键词，然后吸引更多的用户进行订阅。用户订阅的栏目越多，使用黏度就会越大。通过订阅新闻关键词，就能够深度了解用户的新闻阅读需求，有的放矢地推送相关报道。当然，地方客户端的新闻内容也不会完全随着用户起舞，应当利用编辑的专业素质来制作“新闻头条”栏目——可以定时，分上午、下午、晚上为用户发送本地区重大时政、财经要闻。

    向下扎根，整合区域信息

    全面整合当地的网上资讯，向下延伸应当成为地方新闻客户端内容的应有之义。整合的内容应当包括全网媒体对当地的报道、当地政府和企业的网站信息、本地微博、当地微信公众号、直播类媒体、短视频媒体等人物和事件、线上线下的个性化商家。地方新闻客户端整合的内容应当从社区乡村的热点事件、小吃名店、淘宝上崛起的明星店铺、本地最热的微博话题到本地微信公众号中1万+的贴文。地方新闻客户端必须通过全面整合地方的资讯信息，来传播和引导主流媒体的理念和价值。

    GPS定位，搜索发送新闻

    用户在百度地图中搜索附近，会显示有美食、景点、酒店等。地方新闻客户端也可以对新闻栏目进行地图标识。例如“某小区”、“某街道”等新闻栏目用实际位置进行标识。用户在地方客户端搜索附近时，通过手机GPS定位，就能显示用户所在地点附近有什么新闻栏目。以往，民生新闻里会报道某小区的电梯、下水道等出现了问题。对于不生活在这个小区的用户来说，新闻的价值不大，但是对于该小区里的居民来说，这却是十分重要的资讯。此类新闻在过去很难被精准地发送给用户。而在移动互联网时代，用户在小区附近，通过地方客户端搜索到新闻栏目“某某小区”，订阅后就可以看到关于所在小区的相关报道。

    提取新闻要素，创新直播方式

    现在，地方媒体进行视频直播，一般有两种方式：一是直接依托直播软件平台，进行手机直播。另外是依托自身平台，进行视频直播。新闻视频直播形式看起来“高大上”，但直播中的“水分”很多，用户很难直接抓到“干货”。

    地方新闻客户端可以在直播的基础上进行创新。直播页面内容由现场视频和编辑发布的短文字、短视频、图片、评论等构成。直播页面要利于用户手机观看、编辑手机发布、用户手机传播。用户一边同步观看直播视频，一边随时在直播页面看到编辑精选过的多媒体新闻。直播页面发布系统一定要依托手机，编辑可以直接通过手机采集、发布内容。用户可以匿名评论，编辑可以随时控制。评论时间随直播开放，直播结束后关闭。

    直播结束后，一个集短视频、图片、文字、评论为一体的时间线显示页面也直接出炉了。用户会看到最精华的直播内容——例如“一张图、十句话或者三分钟视频看懂新闻发布会”，不需要耗费时间回看直播视频去寻找要点。

    汇集媒体报道，形成新闻指数

    一个热点新闻事件出现后，微博、微信、新闻网站都会高度关注，一个时间段会产生几十条或者几百条新闻资讯。在密集的信息中，用户容易迷失方向。地方客户端应当让用户浏览热点新闻时，既流畅地进行操作，也方便获取最核心的内容。

    如同百度新闻PC版一样，只显示一条“文字和图片数量最多”的新闻，其他的相同报道数量变成数字，标注在这条新闻后面。当天，报道数量和点击率的排行就自动形成了当天的新闻“热度”指数。

    当一个新闻，多天多家媒体连续报道，地方客户端应当自动形成专栏，按照时间线把不断出现的最新报道罗列出来。而栏目所包含的新闻“热度”指数就是栏目“热度”指数。

    积累一年后，地方客户端就可以自动形成年度的热点新闻排行、热点栏目排行。同时，可以按照用户对新闻关键词栏目的订阅数量，发布年度热点关键词。编辑还可以对其按照行业进行细化分类。同时，针对每一个用户的浏览时间、关注地点、关注人物、关注事件，地方客户端自动形成新闻浏览年度分析报告。地方客户端要通过指数发布成为当地新闻的风向标。

    地方客户端应当做到让本地信息更加顺畅地展现，让本地用户更加方便地获取。希望在不久的将来，大家提到地方客户端时，脑子里浮现出的词汇应该是“本地新闻，个性定制，形式向上，内容向下”。只要输入几个关键词，用户就能及时地看到与其工作、生活息息相关的新闻资讯。 

    （作者单位：辽宁东北网络台）

    责任编辑：杨芳秀

    注释：

    ①艾媒咨询：《2016年中国移动互联网新闻客户端发展分析报告》，2017年2月23日，

    http://www.iimedia.cn/49161.html。

    ②猎豹全球智库：《2016中国App年度排行榜：十大行业、25个领域、Top500和2017趋势预测》，2017年1月11日，http://lab.cmcm.com/sjfx/2017-01-11/156.html。

    ③丸尾弘志：《【日经拆解】IPhone系列包装盒的制造秘密》（慧聪网翻译并转载），日经BP社，2013年4月19日，http://info.printing.hc360.com/2013/04/s190941492134.shtml。