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芒果TV是湖南广播电视台唯一的视频网站。由于高度适时的融合发展战略，突出的资源优势及得力的运营实施、经营组织，2014年成为芒果TV迄今发展最快速、变化最深刻的一年。在战略-战术双层面、产业-项目双架构、资源-资本双路径上，芒果TV有效融入了湖南广电、湖南卫视大局、全局、新局，公司发展迅猛。经过2014年 “芒果独播”的资源经营和融资改制的体制改革预热，芒果TV即将迈入具有重大战略意义的2015年。
2014年总成绩单
独播探路——视频江湖大闯荡
2014年，在媒体融合发展的背景下，芒果TV锁定“主业+专业”的全终端视频产业，全力以赴、做实做大，进行了产业重组、机构改革，建立了适应视频行业发展与管理的运营系统、技术条件、人才团队、业务规则等，并完善董事会治理，启动融资改制，以“芒果独播”为突进战略，以全终端拓展、“马栏山制造”、“芒果大营销”等为跟进战略，实现了芒果TV互联网电视和视频网站内容、平台、产品、用户、产业链、商业模式、品牌价值、功能化结构、团队战斗力的跨越式推进，实现了手机电视、IPTV、终端产品（含客户端、机顶盒或一体机设备）等同步业务的快速增长，使得芒果TV事业趋于壮大，从而为中国广电新媒体、湖南文化产业界探索一条新路径，贡献一个新案例。“芒果独播”被国家新闻出版广电总局和各大主流媒体看好，看成网络媒体对电视媒体“造势”，电视媒体对网络媒体“逆袭”的大举措，看成一个视频产业划时代的大动作。
改制开路——资本世界大奔跑
如果说内容、平台、产品、品牌及用户服务建设是我们的“枪杆子、笔杆子”，那么融资改制就是我们的“钱袋子”。 2014年，芒果TV融资改制，用董事长聂玫的话说：“融资改制第一阶段目标基本达成，数十家邀约投资机构对芒果TV超过60亿元的资本价值予以书面确认”。
数据成绩——业界之骄傲
截至2014年12月31日，芒果TV全线营销收入达5.67亿元，较2013年增长72%。公司总资产达7.2亿元。
视频，居中国视频网站第8位。2014年，超越56、酷6、PPS等，PC全平台用户数基本达到业界第一名优酷土豆的三分之一。移动端与PC端流量基本实现对等。芒果视频应用在2014年终，登顶AppStore（免费）双榜第一。PC全平台用户体系已经打通，付费体系在今年初完成建设，实现任意终端付费免广告观看。全平台除全面承接了“芒果独播”后湖南卫视内容的全网流量，非湖南卫视内容的表现也超过预期。同时，眼光投向世界，成为最早直播美国好莱坞活动内容的中国视频新媒体。
互联网电视，用户一年增长13倍。VIP用户总金额突破1000万元，实现历史性突破。合作厂家终端出货量及其激活量，占据终端市场30%的市场份额，居业界领先地位。芒果嗨Q已经成为业界驰名产品；芒果TV inside线上线下旗舰店初步成为消费流行的品牌门店。运营商总用户数全年新增60万户，营收较2013年增长30%。
技术资源量——达到一流视频网站水准
技术资源布局也出现了新常态：带宽储备已达1.3T以上；技术运维系统主要分成MPP、OTT两大系统后，2014年分别成功支撑起230万和近30万的同时在线峰值，达到一流视频网站水准。
芒果TV被入选“中国媒体融合年度先锋榜”、“中国媒体融合年度最佳产品榜”和“中国媒体融合领军人物榜”（张若波），拥有“第七届中国传媒趋势论坛暨中国传媒学院奖之2014最具品牌传播价值媒体机构”、“湖南文化品牌40强”等共计19个奖。
经验——用心如止水的静，素描惊涛骇浪的动
总成绩单的背后，上演了无数个“不眠不休”、“不离不弃”、“不依不饶”、“不折不扣”的精彩创业故事，挥洒了激情与汗水，写满了光荣与梦想。
除去芒果独播、融资改制这两条全行业标杆性的经验，还有九点体会——
该改名时就改名——金鹰网改名芒果TV网，名正言顺，事业更顺
2014年初，芒果TV在多年的业务多元化探索之后，走上了专业化之路。常态剥离图文资讯、网络游戏、网络社区、无线增值等非视频业务，一心一意做强视频。金鹰网改名芒果TV网，使平台和产品品牌向芒果TV集中，实现了最有效的品牌聚力：用户激增，流量飞升；影响扩大、话题日新；反哺湖南广电、湖南卫视。芒果TV对湖南卫视节目的网络推广拉动效果显著。例如获得“iworld2014互动营销——金赢销奖”的《一年级》节目整合营销案例，节目收官翌日在芒果TV的总播放量近4亿次，平均每期播放量3000多万，微博话题阅读量近70亿，相当于过去的一流视频网站和网媒传播水平。
内容自制是王道——芒果TV内容生产迈出关键一步
2014年芒果TV的一个深刻改变是：从播出方变身播出方、制作方“两位一体”，启动了强大的自制剧计划。9月份，湖南卫视、芒果TV宣布双方共同投资10亿元用于打造2015年周播大剧。“马栏山制造——芒果TV网络剧自制计划”，正在申请2015年度湖南省文化产业引导资金立项。年末，还启动了对“美国人民选择奖”和“金球奖”的两个越洋直播，取得了国际拓展、规范播出双料经验。
功能拓展是王牌——芒果TV功能平台建设实现重大进展
功能建设的重要性，绝不亚于内容规划与资源集聚。2014年，互联网电视完成技术适配产品近80款，完成微信登陆、支付、支付宝支付等众多功能优化。去年9月，芒果TV APP4.0正式上线，标志着芒果TV在PC、手机、PAD、互联网电视上全平台布局全面完成，海量内容多屏同步更新，“一云多景、多屏合一”布局初现端倪。预计到2015年5月，芒果TV媒资系统将全面打通，“一云多屏”在湖南将会变成文化产业现实。
战略级的功能动作还要辅以战术级的功能动作。10月份的金鹰节上，芒果TV首次将“电视弹幕”的网络技术引入电视直播，取得良好效果。芒果TV手机客户端在183天内，双平台推出19个版本，功能创新激情可嘉。
重大合作取捷径——芒果OTT电视挑选实力伙伴，直抵全国市场
2014年，芒果互联网电视战略拓展的鲜明特征是：总揽全国市场，敢争业界头牌，夯基础练内功，重大合作加分。一方面，与三星、TCL、长虹等合作推出智能电视一体机产品，并且精益求精，例如与TCL的合作，超过TCL爱奇艺+电视机全年销量。另一方面，与三十余厂家建立深度合作，推出近80款机顶盒产品，芒果嗨Q、芒果乐盒、芒果飞盒、芒果冰等机顶盒更成为市场畅销明星产品。芒果TV inside线上线下旗舰店就像芒果TV家族的一个“俏佳人”，直接进入“比武招亲”环节，竞争力强大。
技术两化开大道——技术研发走上核心技术知识产权化、核心团队中心调度化的“两化大道”
技术研发中心在业务支撑、运营保障、项目研发、团队配置等方面，不断进行自我攀升。CDN资源配置方面，总是及时针对性地做出调整，以“人工云计算”精神，加强业务集中性和平台通用性建设，优化最佳配比。及时因势重新规划生产环节，推动技术云转码，完成上下游媒资无缝衔接，落地多屏战略支持，统一了核心媒资库。还完成全业务认证鉴权计费支撑、DRM系统上线和芒果TV内容技术保护等一系列工期迫切而技术要求高的重大项目。
移动正道出奇兵——移动增值业务，合作渠道走正道，自有产品出奇兵
2014年，移动增值业务中心以内容点播、专区搭建、包月订购等方式，与三大运营商合作开展了视频、阅读、动漫、音乐等移动增值业务，取得了不俗成绩。他们的突出经验是：走正道，实实在在与基础运营商合作；出奇兵，精心创意形成独家特色的产品包。例如与中国移动视频基地成功合作了和视频、V+精选包、垂直频道等多业务线，又成功将中国电信天翼阅读“芒果娱乐悦听包”计费商用，还首次触及动漫业务和全网语音杂志业务。相关产品都有独家的芒果TV娱乐互动特色。
机动机智谋版权——版权合作规范中蕴含机巧
2014年版权合作的主要经验是：目标与策略确定之后，规范操作+机智操作。一是面对数以千计的部集采购量，建立了版权引进评估机制；二是确立了“强IP同步拼播采购策略”，体现了台网融合；三是“高性价比导向”，全平台的采购价格低于YouTube等国外一线视频网站，TV端采购价格与同类平台相比也要便宜；四是版权合作层级不断提高，与好莱坞六大电影公司、韩国KBS等海外主流内容公司实现了对等合作。
网状布局一体化——市场营销持续上台阶，靠的是网状一体化布局
2014年，市场营销中心树立了“芒果大营销——强IP内容整合营销”概念，高品质、高收益、高影响的品牌冠名广告成为年度新潮。同时，建立了覆盖全平台全渠道全终端全产品的一云多屏广告经营模式， IPTV广告也实现了零的突破。另外，还组织了规模空前的系列招商会，15天广告预售破2.5亿成为业界美谈。打造汽车4S店般的4A服务团队，赚取海外广告收入等，网状一体化布局，可以上演精彩不断、此起彼伏的创业故事。
攻防结合团体赛——公共运营支撑系统，不遗余力打赢团体赛
品牌管理中心贡献很大，公司几乎每一个平台、每一件产品的侧面，都有着品牌之花的浇灌绽放。前述19个奖，赖业务之功，亦有品牌之勋。而芒果TV粉丝总量，也从年初的几万量级，跃增到年底的140多万。
信息安全中心与技术队伍联手应对年内多次重大黑客攻击，参与化解危机。编印了公司第一本、网络媒体界不多见的《快乐阳光信息安全读本》，成为工作把关、员工培训的双料读本。
公共事务中心和人力资源中心在从500人到900人的办公场地供应和人事激励、劳保社保的良序运行中不辱使命；公司有形资产清查更加规范清晰；搭建了无纸化办公系统，新年可全面启动OA平台应用；建设了员工内部食堂；法务工作更加健全；继“快乐阳光”商标之后，“芒果派”、“芒果盒子”成功注册，并有一批新的商标正在申请，掌驭商标资产的范围在扩大。
展望——芒果TV的2015及中期未来
芒果TV作为湖南广电唯一的视频新媒体运营平台，在大力发展全终端视频业务方面开始起步。为在根本上解决芒果TV快速发展的投入问题，建立更加规范高效的现代企业制度，芒果TV计划在2015年，通过引入外部资本和资源，建立真正意义上的市场主体，完善现代企业制度和治理结构，实现融资、融合发展。由此加大投入、加快发展，力争在未来三年内跻身国内视频新媒体企业的第一梯队（网络视频业界前三名+网络电视业界前两名），为湖南文化产业在全国赢得又一席领先位置，成为真正的业界翘楚。
总的预计，到2017年底，以芒果TV为核心平台的湖南广电新媒体，将实现全终端上亿用户的覆盖，年营收30亿元以上，成为湖南省最有跨域影响和盈利能力的主流网络媒体；再发展三年左右，有可能突破50亿乃至100亿元，成为我国新一代标志性IT企业。
放眼2015年，芒果TV将在内容制播、功能优化、平台建设、产品研发、渠道合作、商业拓展、融资改制、项目融合、技术支撑、企业文化等十大方面，迈出前所未有的更大步伐，使之早日成为媒体融合的行业典范、经济增长的产业典范、社会服务的事业典范。
（作者系湖南广电芒果TV副总裁）
责任编辑：杨芳秀
