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旅游新闻与旅游业有着非常大的联系，旅游新闻在发展的过程中能够引发广大旅游从业者以及旅游爱好者真正融入到旅游业之中。旅游业的发展与兴盛促进了旅游新闻的产生，旅游新闻在旅游业的基础上将旅游行业作为新闻报道的主要内容。旅游业是一种联动性比较强的行业，只有加强旅游业与旅游新闻的联系，才能使旅游报道的事件成为旅游新闻。
旅游新闻产生的主要背景及基本特征
随着社会经济的不断发展，旅游业得到了蓬勃发展，与此同时，人们的生活水平也得到了提高，相关旅游信息也逐渐得到了人们的关注。除此之外，在旅游中所需要的社会环境不断完善成熟，再加之人们物质条件的不断成熟，旅游信息的需求量增加。旅游信息在发展的过程中能够以较快的速度呈现给大众传媒，使其在第一时间内传播出去。
旅游新闻属于一种新型新闻，在具备普通新闻的主要特征之外，旅游新闻还具备其他特点，而这些特点包括了旅游形象，从根本上促进了城市旅游形象的打造。
旅游新闻具备扩展性
旅游新闻报道具备一定的扩展性，它受到旅游产业的影响。旅游业是一项新兴产业，现如今正处于发展、上升阶段。旅游新闻报道要加强对旅游业的关注，对旅游业的其他行业而言，比如餐饮业以及交通运输业，能够将旅游信息及时且准确地传达给受众，从而保证受众出行的便利、高效。与此同时，旅游新闻所具备的扩展性能够促进旅游业之间的沟通与合作，能够从根本上实现旅游资源的共享，使旅游业取得良好的发展效益。
旅游新闻具有依附性
旅游新闻最为重要的特点便是题材广泛。众所周知，旅游行业所涉及的行业非常多，并且与其他行业有一定的关联性、依附性。除此之外，旅游产业从本质上而言须以媒介为载体和宣传工具。经过调查可以得知，旅游业的发展要依附其他行业的资源进行产品设计，其中包括了旅游路线、旅游购物、旅游交通等。作为一名旅游记者，要对行业内的发展状况进行了解，否则便无法将旅游新闻进行报道，进而提升整个城市的旅游形象。
旅游新闻具备文化性
在我国传统的旅游新闻报道过程中，旅游新闻所具备的文化性主要体现在对旅游文化的认识上，比如一些著名的游记、散文、诗歌等，使得旅游新闻报道得到了更广阔的发展。到今天，旅游产业提出了经济概念，并且促进了旅游产业的快速发展。现如今，旅游业不仅能够陶冶人们的情操，并且已经成为了人们消费的重要行为之一。除此之外，旅游文化也在一定程度上塑造了旅游形象，在旅游业快速发展的今天，旅游形象关系到了旅游业的成与败。简而言之，旅游资源的文化品位越高，那么旅游价值便会得到提高，旅游人群也逐渐增多，经济效益得到提高。因此，旅游新闻所具备的文化性，在旅游产业的经济背景下表现得更加突出。
旅游新闻与城市旅游形象的关系
伴随着现代旅游业的不断发展，旅游城市的竞争已经从单一的产品竞争逐渐发展成为多元化的竞争方式。新闻传播是旅游城市将自己推向受众的重要途径，在新闻传播中，游客能够对旅游城市有更深的了解，能够从根本上加深受众对城市的理解与认识。
城市旅游形象属于一种客观的社会存在，并且也是消费者对社会的一种评价，这种评价通过众多媒介的传播而形成。现如今，公众对外部世界的认识主要依靠大众传媒，其中，旅游新闻在城市旅游形象的传播与接收中发挥了重要的作用。美国传播学者马尔科姆认为，大众传媒具有把握新闻报道的主动权以及优先权，在受众周围的世界中能够营造一种良好的舆论氛围，从而对受众起到潜移默化的影响。在城市旅游形象的传播过程中大众传媒作为重要的参与者，能够使受众通过亲身体现与感知，从而对城市旅游进行评价。除此之外，媒体对城市的新闻报道能够从根本上影响受众对城市面貌的判断，一般而言，正面信息能够给受众留下良好的印象，负面影响则会使城市的旅游形象大打折扣，甚至会为城市旅游带来一定的危机。因此，随着大众传媒的不断发展，人们要认清大众传媒对城市旅游形象的重要作用，使其发挥引导作用，为维护城市旅游形象营造良好的舆论环境。
加强旅游形象管理，打造城市旅游形象
建立政府、媒介、受众之间的良好关系
良好的城市旅游形象是城市发展的动力，也是人们参与到城市旅游的重要武器。但是每一个城市的旅游形象都不是与生俱来的，需要靠当地的政府、媒体、受众共同塑造。政府不仅是城市旅游形象的重要因素，并且也是维护城市旅游形象的核心力量，因此，政府要加强自身在城市旅游形象中的主导作用。在城市旅游形象的设计过程中，政府、媒介与受众之间要形成一个三角关系。政府可以利用媒体向受众表达其政治意图，实现政治中的沟通；受众在接受各种信息的时候要形成一定的公众声音，从而对政府产生一定的影响；媒体作为城市旅游的参与者以及中介，在环境建构以及设置议程的时候同样受到政府以及受众的压力与影响。在该过程中，作为城市旅游形象的管理者，政府要借助媒体实现与受众之间的交流，并且要在一定程度上积极引导媒体，最终使受众、媒体、政府形成良好的关系。
积极建立城市旅游形象危机预警机制
现如今，伴随着旅游行业的不断发展，众多突发性事件在一定程度上对旅游行业产生一定的影响，比如汶川地震、日本海啸等。在变化不定的环境中，作为城市旅游形象管理人员，要从根本上维护好城市的旅游形象，在一定程度上建立相应的城市旅游危机预警机制，从而抵御各种负面信息给城市旅游形象带来严重的损失。在建立城市旅游形象预警机制中要建立内部环境监测系统，美国传播学大师韦尔认为，环境监测是媒体的主要功能。环境监测主要指媒体以新闻作为主要手段，不断对社会报告所发生的事情，并且在比较客观的情况下将社会情境进行真实展现，从而使人们能够对社会有所了解。因此，要想从根本上促进城市旅游形象管理，那么就要利用媒体，对社会进行合理监督。
不断优化对外交流的渠道
城市旅游形象在对外进行传播的时候具有一定的挑战性，一方面，国际环境比较复杂，很多信息的传播渠道比较广泛，这种情况会使负面新闻具有流动性；另一方面，我国城市旅游形象受到了国际媒体以及公众的影响，这就导致我国旅游城市形象在进行宣传的时候难以将局面进行打破，从而对我国城市旅游形象管理造成一定的阻碍。因此，要积极塑造城市旅游形象，加强对外交流渠道，在利用媒体传播的影响下，使各种信息进行良好的互动与交流，只有如此，才能从根本上消除国际媒体对我国城市旅游形象所带来的影响，才能从根本上建立我国城市旅游形象的新认知与新观念。
（作者单位：青岛酒店管理职业技术学院）
责任编辑：章 琰
