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人民日报海外版 2016年06月04日 星期六

旅游商品需“琢磨”(旅游漫笔)

吴学安

《 人民日报海外版 》( 2016年06月04日   第 12 版)

  旅游商品是一个大概念,不仅包括传统的旅游纪念品、食品、农副产品、工艺品,还包括轻工业产品,涉及人们生活需求的产品以及旅游装备品。随着旅游从传统的观光旅游转变为休闲度假游、深度游、主题游等多种形式,游客的购物需求也在发生变化。

  旅游商品是一张“属地名片”,带有浓郁的地方特色,承载着满足旅游者购物需求和传播旅游形象的双重价值。

  江苏无锡有个灵山,与佛祖的灵山同名,无锡人就塑造出一个大佛,运作得很好。在灵山大佛建成后,无锡人用“灵山”品牌注册了100多种商品。10年前,无锡制定的发展目标为“10年实现10亿元产值,带动100亿元的产业,做活1000亿元的区域经济”;10年后,刚好实现10亿元产值。这是品牌集聚带来的效应。

  近年来,旅游业作为扩内需、促就业、惠民生的优势产业,在政府强力主导和市场强劲拉动的双重作用下,与电商、物流一起成为发展最快的产业。但旅游业又不同于电商、物流产业。电商、物流产业的品牌建设主要体现在平台搭建以后的线下服务上。

  旅游的品牌主要体现在产品的文化品质上,旅游产品建设不能盲目追求快。旅游商品的良性发展格局应该是多品种、品质好、有个性。从国内外看,凡是有生命力和竞争力的旅游商品,都是精心打磨出来的,有的甚至经历了几代人、上百年的持续打造。但目前国内大多数景区景点往往受限于资金,不愿意承担产品研发的经济与时间成本。

  国内不缺制造企业,也不缺设计单位,但在旅游商品的创新、品质和推介方面却有欠缺。旅游商品的开发和推介,首先要有可靠的品质保证,没有品质保证的旅游商品被大力推向游客,只能加快其灭亡。旅游商品的开发还应树立知识产权保护意识。最为重要的是,旅游商品必须不断创新,研发企业应当根据游客心理和旅游购物特点,从产品功效、价格、外观设计、包装规格等入手,将商品与景区人文有机结合起来,将艺术性与实用性结合起来,将传统技艺与高新技术结合起来,将传统工艺品与现代商品结合起来。这样才能把特色产品资源转化为特色商品品牌。任何品牌的打造都需要有一个过程,旅游商品尤其如此,需要经历不断琢磨才能最终赢得信赖。

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责编:尹 婕 邮箱:rmrbyinjie@163.com