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民生时评

民生周刊 2025年09月15日 Mon

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景区“限时拍照”是对稀缺公共资源的合理分配

中国旅游研究院研究员 黄璜 《民生周刊》(2025年09月15日 第 08版)

    在各大景区,游客为了拍一张照片长时间占据最佳拍摄位置的现象屡见不鲜。针对这一问题,有部分景区开始试行“限时拍照”措施,这一举措引发了广泛讨论。

    有观点认为,这是对游客权利的不当限制。但实际上,限时拍照是对稀缺公共资源的合理分配,是促进游客体验升级的有效管理方式,其背后蕴含着多重积极意义。

    限时拍照措施本质上是对稀缺公共资源的有效管理。景区热门拍摄点位作为一种稀缺资源,具有时空上的有限性。在旅游高峰期,这些点位的竞争尤为激烈。如不加限制地允许少数游客长时间占用,会导致大多数游客无法公平享受这一公共资源。限时拍照措施通过建立使用规则,确保了公共资源的公平分配和高效利用,反而能够提升绝大部分游客的满意度。

    当然,单靠限制还不足以完全解决问题,景区还应增加拍摄点位的供给,鼓励游客在拍摄前进行试演练,同时依据游客群体差异实现分类引导。

    一些景区结合智慧化建设为这个问题提供了技术解决方案。例如,在数字地图上标注不同类型的分级拍照点位,以便于游客作出更明智的选择:一级为标志性景观,实行严格限时;二级为特色化景观,适合不同游客群体的需求,引导游客差异化分流;三级为隐蔽性美景,以鲜为人知的小众型景点为主,鼓励游客进行个性化、探索性体验。

    从需求侧来看,景区还应引导游客打破从众心理,发掘个性化的审美视角和旅行体验。游客在陌生景区中可能存在明显的“信息从众”倾向,倾向于选择他人已经验证过的拍摄点和角度,导致大量游客短期集聚在同一个点位排队拍照。

    景区应在限时拍照措施的基础上,引导游客打破这一惯常行为模式,鼓励游客主动探索景区中未被发现或少部分人发现的美丽角落,以增加小众景点的访客量,挖掘“意料之外的美景”。这个探索过程不仅可以丰富游客的个人体验,也能有效分散景区人流,缓解热点区域的压力。通过鼓励游客的个性化探索,在游客与景观之间建立独特的情感联结,创造属于游客自己的旅行故事。

    限时拍照措施不应被视为简单的限制措施,而是一种景区引导游客行为、优化资源配置的创新管理方式。它的实施需要景区提供更多样化的游览选择,并通过充分沟通获得游客充分理解。

    这一切的最终目的,是实现景区保护与游客体验的双赢,让每个人都能在旅行中发现美、享受美,而不是陷入机械化的打卡竞赛、毫无体验感的排队留念。只有在管理创新与游客自觉的共同努力下,才能推动旅游业的高质量发展,让每个游客都能公平、充分地享受无限风景。