5月25日，国家药监局综合司发布《处方药网络零售合规指南》（以下简称《指南》），从经营主体、经营活动、平台管理三个维度，为处方药网络零售划出清晰的合规红线。记者注意到，与去年9月发布的征求意见稿相比，《指南》口径更严，“不得”“应当”等词语已取代此前较为温和的“鼓励”“建议”等表述。

　　针对当前网络售卖处方药存在的“不凭处方销售”“处方药信息展示不当”等焦点问题，《指南》明确提出要求：网售处方药必须凭真实处方、实名制销售，严禁AI替代审方、重复使用处方，审方数量控制在合理范围；不得引导消费者过度使用药品或不合理使用药品；未成年人购处方药时，应向其警示用药安全风险，必要时进行拦截等。

　　“新规的核心思想是回归医疗服务的专业本质，处方药不能像普通商品一样自行购买，必须由专业人员承担责任。”北京大学医药管理国际研究中心主任史录文表示，新规推动平台、药师、患者三方角色的系统厘清，标志着监管要求从单一的“凭处方售药”全面升级为“体系化合规”。随着新规落地，消费者也将逐渐习惯一个更严谨、安全的购药流程。虽然短期内买处方药便捷性可能有所下降，但长远看，这是网络售药从“方便优先”走向“安全优先”的必经之路。