“我是来复诊的患者,却为什么一直也挂不上号呢?”
近日,来自四川省成都市武侯区的龙女士向健康时报记者反映,去年她的父亲被确诊为食管癌,几经周折才挂到了华西医院相应科室的号,医生诊断需先进行化疗,再接受手术治疗。
“完成化疗后,我们想找主诊医生进行复查,确认是否可以接受手术,但医生只有周三出门诊,每次一开始挂号,号就秒空,一等就是一周。截至目前,尝试了三次仍然没有挂上号。”
龙女士对健康时报记者说,“对于肿瘤患者而言,每周情况可能都不太一样,医院是否能够针对复诊患者,设立一个特殊的通道,确保复诊患者能够第一时间挂上号,及时就医尽早遏制病情发展。”
针对龙女士的疑问,健康时报记者和华西医院相关科室取得联系,龙女士父亲的主诊医生表示,“其实,医院复诊的患者有绿色通道,并且有两种方式都可以快速复诊,第一种就是直接前往首诊医生诊室加号,一般有此前的病历信息,我们都会加号;另外,也可以在互联网医院挂相应医生的号,然后向医生提出加号,复诊患者一般都是会给加号的。”
随后,健康时报记者打开华西医院公众号,点击其中的“门诊挂号”服务,再点击“预约挂号”,即可在右下角看到“复诊”专用挂号通道,只要挂号人在医院有过相关信息,即可找到复诊医生。
此外,健康时报记者也了解到,北京、上海、广州等多个医院都开通了复诊绿色通道,有需求的患者可以前往医院了解咨询,方便复诊就医。
