微软新掌门，不再吃老本

    马年刚到，微软就实现了“马上有舵手”的愿望。2月4日，微软正式宣布，任命内部高管萨蒂亚·纳德拉（下文称纳德拉）为公司新任CEO。纳德拉因此成为继比尔·盖茨和史蒂夫·鲍尔默之后，微软历史上第三位CEO，也是首位印度裔CEO。上任伊始，纳德拉就在推特上表示，自己作为CEO的首个承诺就是不会再过4年才发新的推文。在发布后不到2个小时内，这条推文就被转发了3300多次。

    “安全的选择”

    作为全球最大的软件制造商，微软正面临整合诺基亚及PC市场衰退等难题。去年8月，时任CEO鲍尔默因业绩饱受质疑，不得不宣布将在一年内退休。此后，微软便开始寻找新的CEO。

    据媒体报道，由微软董事长约翰·汤普森领衔的CEO选聘委员会曾考虑过逾100名候选人，其中包括福特汽车CEO艾伦·穆拉利、诺基亚CEO史蒂芬·埃洛普等人。后来，选聘委员会又精挑细选列出了一个小范围名单。今年1月19日夜，微软董事会在一家律师事务所举行了近6个小时的会议，讨论最终的4名候选人，结果纳德拉胜出。

    微软董事会认为，纳德拉更熟悉微软内部的复杂环境，能比“空降兵”更快地推动新产品和业务发展。纳德拉1992年加盟微软，曾任副总裁之职，主管微软商业与在线服务部门。他曾在Windows、Office等多个微软的最大型业务部门表现优异，也因乐于与上级建立良好关系而闻名。分析人士认为，相比其他候选人，纳德拉“知道微软的家底内幕”，是一个“安全的选择”。

    与纳德拉共事过的人都说，他最大的优点在于和蔼可亲、善于合作，这在作风自负且善辩的微软独树一帜。前微软印度区主管温克坦赞说，要找到一个不说纳德拉一句好话的人很难。微软亚太研发集团主席张亚勤则如此评价纳德拉：“我跟他交情很深，他很聪明，懂得合作，具有远见而且很谦虚。在如今这个微软需要传承和转型的关键时刻，他是一个合适的选择。”

    谦虚、低调、目标明确

    “好好干，伙计！”在纳德拉与员工的见面会上，有人发出了这样的欢呼。

    纳德拉则再一次展现了自己的谦逊。他第一时间向所有员工发了一封公开信介绍自己：“我今年46岁，已经结婚22年，有3个孩子。”他还坦言，自己的处事和思维方式“都是在家庭和生活经历的影响下形成的”。

    1967年，纳德拉出生于印度城市海德拉巴，在那里念完高中，并参加过板球队。纳德拉在海德拉巴公立学校的一位同学回忆，许多人功成名就之后，都会把昔日的同学忘得一干二净，但纳德拉不是这样，直到今天，他还和当年的同窗保持联系。学校的校董会秘书克汗说，只要学校邀请，纳德拉都会重返母校参加校庆活动。去年，纳德拉还带了一个团队回到母校，和学生们交流。

    高中毕业后，纳德拉考入印度曼尼帕尔理工学院，攻读工程学士。移居美国后，他从威斯康星大学获得了计算机科学学士学位，并从芝加哥大学获得了工商管理硕士学位。美国麻省理工学院教师托马斯25年前曾在印度担任纳德拉的老师，在接受《印度时报》采访时，托马斯评价说：“我不能马上回忆起他来，他并不是最好或最糟糕的学生，但记录显示他是一个优秀的学生。”纳德拉在曼尼帕尔理工学院的同班同学普拉萨德则清楚地记得纳德拉的学号是8419218，他说纳德拉是个目标非常明确的人：“我曾经问过纳德拉的未来打算，他的回答是，希望加入一家软件公司——也就是微软——的营销业务。”

    进入微软后，纳德拉每隔几年就变动一次岗位，除了在Windows、Office办公软件等部门工作过，他还帮助牵头推进了一系列业务，包括必应搜索引擎、SQL Server数据库和名为“Azure”的云服务。此外，纳德拉还帮助微软推出了云计算版Office软件，即Office 365。这是微软有史以来增长最快的产品之一。

    纳德拉非常重视维护与硅谷初创公司的关系，经常亲自到创业园内与风投人士和科技公司高管交谈，并曾数次在硅谷的印度创业者组织发表讲话。2012年在旧金山举办的一次活动上，为了适应技术人员“夜猫子”式的作息，纳德拉把演示时间从上午9点改到下午1点。2013年，一家只有50名员工的以色列初创企业发博文说微软的云服务宕机导致该公司无法上网，事后纳德拉亲自向该公司表达了歉意。在纳德拉的努力下，微软云业务营收有了显著增长，从2011财年的166亿美元发展到2013年6月的203亿美元。

    纳德拉认为微软让自己变得与众不同，不过并不是所有人都能理解他的工作。在2012年的一次访谈中，纳德拉说当他在做必应时，向两个女儿解释他靠什么谋生很容易，但后来他开始负责云服务和开发者工具等业务时，这个问题解释起来就越来越难。“现在我对她们说，我做的是Windows，但不是你们看到的那个Windows，她们并不能真正理解这是什么意思。”

    纳德拉坦言，为了跟上形势，他购买的书多得读不完，报名在线课程的课时也占据了他所有的业余时间，这是因为“你每天都要更新自己”。

    擅长和领导打交道

    在过去3年间，纳德拉都在直接向鲍尔默汇报工作。鲍尔默常被指为对新趋势反应迟钝，而纳德拉善于说服上司进入新领域，微软的云服务就是他最早向鲍尔默建议的。“你提出一个想法，他（鲍尔默）总会说‘这是我听过最蠢的主意’或‘我不同意’。”纳德拉说，“要对付他，你必须坚持不懈。”

    纳德拉还很了解以比尔·盖茨为主的领导层的风格。他说：“他们会对你大吼大叫，说你是疯子，指责你试图毁掉整个公司。但你不要被这种戏剧性场面吓倒，只要一次次拿着数据去找他们证明你的观点，他们最终会理解你的。因为他们的这些表现很大程度上是为了考验你是否真的知道自己在说什么。”

    与“对付”领导相比，纳德拉更善于向领导学习。在一次会议上，纳德拉曾问鲍尔默：如何战胜微软过往的辉煌？鲍尔默的回答是：“这是个没有意义的问题，因为它的关注点不是公司的未来。”这句话彻底转变了纳德拉的想法。他在去年10月的一次采访中说：“促使我每天起早贪黑努力工作的只有一件事情：不是公司的寿命，而是价值。”

    因此，纳德拉在给员工的公开信中称：“未来的机遇要求微软重新思考以往曾做过什么，并着手去做新的工作……如果你一味重视公司规模而停止创新，公司就会消亡……任何公司，包括微软在内，重要的在于未来做什么，而不是过去已经做过什么。”

    对于微软的“旗帜”比尔·盖茨，纳德拉也表现出足够的尊重。他接受CEO任职的条件之一是，要求盖茨担任技术顾问，把1/3的时间用于帮他制定产品战略。盖茨已经答应了他的邀请。

    据悉，纳德拉的底薪为120万美元，比前任鲍尔默高出70%以上，此外还有微软高管激励计划给他的奖金。根据该计划，纳德拉在2014财年余下时间以及2015财年的现金奖励目标将是底薪的3倍。重赏之下，挑战也是巨大的。微软如何走出“吃老本”的现状，在移动领域与苹果和安卓抗衡，是最紧迫的任务。正如纳德拉自己所说：“我们的问题是，如何在这样的世界生存。”