郑梦奎，企业家的钢琴梦

    人物简介

    郑梦奎，现代产业开发集团会长，韩国足协第五十二任会长。1996年到1999年，郑梦奎任现代汽车会长。1999年现代企业分离成现代产业开发集团、现代汽车集团等，郑梦奎执掌现代产业开发集团，在建设、流通、运动等领域发展成长，并通过英昌乐器发展文化事业。

    郑梦奎接受环球人物杂志记者专访时，非常简洁地归纳了韩国企业的成功关键。他说：“首先，不懈努力是韩国企业成功的最大因素，韩国人每天从早到晚都不停地工作。现在的中国企业也非常努力，所以中国的经济飞速发展。其次，韩国人非常重视对子女的教育，父母宁可自己不消费，也要让子女获得更好的教育。第三，韩国人敢于不断挑战、革新。先父以他的革新精神和挑战精神创立了现代汽车，产品飞向全世界，全球销量排名前5位。这样的基因现在流入了所有的韩国企业，成为韩国企业在全球成功的土壤。”　

    2006年，郑梦奎收购了英昌乐器，把企业经营扩展到文化领域。英昌乐器是综合乐器制造企业，钢琴有英昌品牌、韦伯品牌和文化底蕴深厚的皇家御用阿尔伯特韦伯品牌，电子乐器有科兹威尔品牌。他说：“通过乐器为顾客奉献高品质的人生价值，这是现代建立的目标。英昌乐器拥有很好的品牌价值和潜力，相信它一定会发展成世界知名的乐器公司。”

    用音乐塑造亲切形象

    环球人物杂志：您为什么收购英昌乐器？

    郑梦奎：英昌乐器是韩国最早的钢琴制造者，也是世界上最有名的综合乐器企业，有着世界钢琴产量第一的历史，也保留了科兹威尔品牌。而现代是以居住文化为核心的，所以英昌乐器对现代来说是理想的合作伙伴，可以共同成长。追求业务高效率，确保高科技品质，永无止境地追求顾客满意度，是现代和英昌都秉承的企业哲学和目标。现代进军海外时，通过英昌乐器率先塑造亲切的品牌形象。可见音乐和产业的这次携手，意义相当深远。

    环球人物杂志：全球钢琴产业竞争形势如何？

    郑梦奎：韩国、美国、欧洲等成熟的市场，钢琴普及率已达到30％以上，只有具备更优秀、更高级技术与服务的企业，才能赢得顾客信赖，拉开同低端品牌的差距。英昌和欧洲品牌相比历史较短，但产品既正统又采用高新技术，质量完善，是亚洲公司的一个突破。此外，电子钢琴的市场潜力在增加，英昌乐器拥有的科兹威尔品牌电子乐器，市场前景乐观。

    环球人物杂志：世界钢琴品牌众多，国际有施坦威、雅马哈等品牌，中国国内有星海、珠江等品牌，英昌的优势在什么地方？

    郑梦奎：欧洲和日本、韩国的很多乐器公司看到了中国市场的潜力，中国本土的乐器公司也有1000多家。1993年，英昌乐器正式进入中国市场，是世界上钢琴公司中最早进入中国的，目前在中国的海外钢琴品牌中市场占有率排第二。英昌钢琴的竞争力主要在4个方面：首先是品牌历史悠久，2012年我们将拥有160年历史的具有欧洲皇家气质的“阿尔伯特韦伯”品牌钢琴投放中国市场，得到了广大消费者认可，信誉度极高；第二是钢琴品质好，选用世界最优质木材及部件；第三是产品种类多样化，可满足不同层次消费者需求；第四是完善的售后服务。

    中国已是世界最大钢琴市场

    环球人物杂志：您如何评价中国消费者的需求？

    郑梦奎：中国政府正积极开展繁荣文化产业的计划，钢琴等10种乐器是政府支持的项目。中国的钢琴普及率现在还不到10%，越来越多的中国消费者重视生活的高品质，对文化生活中的新趋势十分敏感，所以有充分的市场潜力。

    比起单纯的乐器买卖，我们要进一步思考如何将销售战略与传递快乐的信息结合起来。通过和中国钢琴家合作举办儿童钢琴培训班，捐赠钢琴，开展全国巡回免费音乐公演等活动，英昌乐器传递了快乐，也吸引了更多的潜在消费者。面对中国钢琴市场20%的中高层消费者，我们突出产品的高标准和国际品质，让音乐专业人士直接体验。

    环球人物杂志：韩国企业进军海外一般遵从什么原则？

    郑梦奎：尽量多做准备和努力，因为只有挑战精神，不会轻易成功。进军海外最重要的是“本土化”和“信赖”，要把当地顾客当作你的同行者。比如英昌，考虑到中国国内地域的特殊性，研发了各种产品，使用了各种本土化战略。为了得到好的音质，英昌设计改善了多种生产工艺和钢琴零配件，也选择了高级原材料，在中国进行高品质的装配。英昌乐器最大的竞争力来自对欧洲钢琴传统的全面吸收，同时保留了独创的高新技术。

    环球人物杂志： 您如何看待中国文化产业的发展？

    郑梦奎：中国选择了文化产业作为国家成长的新动力。从2008年到去年，中国文化产业规模以年平均21%的惊人速度急速成长。中国已是世界最大钢琴市场，最近艺术市场也成为世界第一位，在电影、游戏等娱乐领域，中国也在逐步获得自己的位置。中国是世界第二大经济体，市场前景广阔；中国消费者对钢琴学习的热情日益高涨，这都是英昌乐器的机遇。

    环球人物杂志：您如何看待中国今后几年的经济形势？

    郑梦奎：有着众多资源优势和强大制造业的中国，现在有了更加多样化的可能性和机会。中国文化产业规模去年是1.6万亿元，这不是单纯的市场规模，这意味着中国人对文化的重视程度是世界最高的。这对文化相关产业的拉动效果可想而知。目前，中国国内生产总值中，文化产业比重只有3.1%，还有很大增长空间。

    “未来不是等待的”

    环球人物杂志：您觉得一个人成功的秘诀是什么？

    郑梦奎：现在还不敢说成功不成功。先父说过：“未来不是等待的，是挑战和开拓的。”我也一直以准备迎接未来挑战的心态，来对待公司的经营。期待在挑战和开拓中，集团能够稳定地成长，在注重风险管理的同时，把重心放在发掘差异化竞争上。

    环球人物杂志：您秉承的经营理念是什么？

    郑梦奎：先父和家里人从小学习的经营理念有一个大框架。先父强调：“人一定要勤恳、诚信，只要这样，结果就会是好的。”这些话，我一直记在心间。我一直用“全力”、“挑战”、“信赖”等价值观来审视我自身和我的企业。我知道，企业的利润并不仅仅属于企业，所以在慈善援助方面我们也在持续投入，包括帮助贫困学生的社会公益活动。

    环球人物杂志：今年1月28日，您就任韩国足球协会会长。您说对韩国青少年足球的发展非常有信心，并有了实施计划。在音乐领域您对青少年培训有没有成熟的实施计划？

    郑梦奎：目前对青少年音乐的培训，主要通过英昌乐器实现。比如在中国，每年都会举办“英昌杯”钢琴比赛和全国巡回演出，让琴童和家长与我们高品质的钢琴亲密接触。今后我们还会继续加强这方面的活动规模和频率，让韩国、中国及全世界热爱音乐的孩子，都有机会感受音乐带给他们的愉悦。