近日,一位患者拍了条视频,吐槽住院跟军训似的,天不亮就被叫起来叠好被子等医生,床头柜不准放东西,床头插座也不能使用。视频一出,引发热议。
从患者角度而言,住院的核心诉求是养病康复,医院应当提供安静舒适的休养环境,清晨六点甚至四五点钟就被护工叫起来,整理内务、等候查房,打破了休息节奏。床头柜不让放私人物品、插座不让用,这些规定背后
固然有消防和卫生的考量,但执行时若只是一句“不准”,确实会让患者心里不太舒服。
站在医护人员的角度,早起查房是标准化诊疗流程的刚需,并非刻意约束患者。公立医院医疗资源有限、接诊量大,医护团队需要利用晨间时段,集中观察患者夜间病情变化、调整诊疗方案、核对用药护理细节。住院患者的治疗环环相扣,耽误一个环节,后面全得跟着等。这种压力,非医护人员很难体会。
说到底,这不是谁故意为难谁。有限的医疗资源要承载庞大的医疗需求,医护人员的每个早晨都像打仗;患者揣着病痛和满心不安,只想在陌生环境里被温和对待。两边都没错,所以,真的需要相互理解。患者试着体谅医生的时间刚性,医生也尽量在查房时多说一句暖心的解释,这样,彼此的距离便又拉近了一大步。
