4月14日,在国网重庆市电力公司(以下简称“国网重庆电力”)“红岩电先锋”品牌实践基地,一名员工轻点鼠标,一架无人机腾空而起,开始执行线路智能巡检。以往一段人工巡检至少2个多小时的输电线路,在30分钟内便完成自主巡检。
品牌是企业乃至国家竞争力的综合体现。2023年,国家电网有限公司发布品牌引领行动实施方案,提出深入实施品牌战略规划,促进品牌关键要素充分集聚、协同发力,推动品牌引领行动落地落实。
近两年,国网重庆电力紧抓契机,充分结合自身实际、属地特色,聚焦“以特色文化固品牌之本”为推进主线,深入挖掘红岩精神对重庆经济社会发展及社会信任的价值影响,系统打造“耀红岩”品牌,推动红岩精神与国家电网品牌基因高度双向融合,助力经济社会发展和人民过上美好生活。
牵牛鼻子,围绕一根主线打响“集群战”
凝心聚力谋发展,方向有了,如何让品牌在巴渝大地扎下根,聚起人气?
“我们在品牌打造时,围绕一根主线做文章,‘牵牛鼻子’,再实现集群建设。”国网重庆电力党委宣传部负责人表示,该公司按照“统筹规划、分层梳理、统一管理”思路,搭建“耀红岩”“1+3+5+N”的品牌架构,即以1个“耀红岩”母品牌统领子品牌建设,划分“耀”“红”“岩”三大系列,打造经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态建设五大品牌板块下的N个子品牌集群,实现“耀红岩”品牌有机整合和协同发展。
在这样的品牌理念指引下,各供电公司不再盲目搞“一窝蜂”,而是有的放矢“报选题”,各自“写答卷”。
国网重庆市南供电公司供区面积2087平方公里,是主城区农网面积最大的单位。该公司在先试先行中把握“耀红岩”品牌精神,打造“耀红岩·岩”系列子品牌——“红岩电小哥”,将“耀红岩”品牌精神深深扎入乡村全面振兴的产业沃土中。
“近几年,‘红岩电小哥’为35千伏姜家变电站增容主变2台,新建1条10千伏线路,治理重过载配变5台,更换高耗能配变8台,还改造了低电压台区16个,迁移电表274户,电动汽车充电设施实现村社全覆盖。”巴南区“食黑”特色产业发展迅猛的姜家镇党委书记吴谦说。
电力有保障,发展有动力。目前,姜家镇“黑五谷”特色农产品种植面积达7000余亩,出栏“黑五牧”黑猪2万头、黑鸡鸭3.5万只,带动就业800余人,全镇集体经济收入总量同比2023年实现翻番。
金杯银杯不如老百姓的口碑。为提升公众对电力服务的满意度和信任度,市南供电公司员工通过政企联动,打造“红岩电小哥”线上线下“双网格”为民服务站,打通服务客户“最后一公里”,赋能基层社会治理。
“‘红岩电小哥’已加入线上网格群4670个,实现所辖的南岸区、巴南区基层网格全覆盖。”市南供电公司负责人表示,通过“进圈入群”,强化线上信息获取与风险感知,有效了解客户用电需求,遏制网络舆情风险;线下通过精准上门服务,深化线下问题排查与诉求核实,准确落实客户涉电疑虑,解决各种用电难题。
凝向心力,融合发展完成双向奔赴
在国网重庆电力“耀红岩”品牌建设中,一个重要方向就是坚持价值导向,探索“双向融合”,推动品牌建设与生产经营管理“双向奔赴”,形成“专业塑造品牌、品牌反哺专业”工作模式,促进公司高质量发展。
不做表面文章,重在行动落实。国网北碚供电公司借助“耀红岩·耀”系列子品牌服务经济建设板块的定位,利用国家电网公司数字化配电网示范区建设契机,打造了“红岩电先锋”品牌实践基地。
“我们利用输配一体无人机智能巡检系统,实现无人机巡检智能化。”国网北碚供电公司配电操作运维班副班长祁冰露表示,该公司部署10个无人机机巢,全面实现适航区架空线路无人机自主巡检,2024年累计飞行配电杆塔1.3万余基,巡视配电线路1271公里,发现缺陷337处。
绿水青山就是金山银山。“耀红岩·岩”系列子品牌设置了社会建设板块和生态文明建设的“双课题”。国网北碚供电公司通过数字赋能完成分布式光伏全景监测应用部署,对供区内244户分布式光伏用户运行情况全景监测,实时分析预警反向重过载、电压质量异常等问题,实现分布式光伏100%全量就地消纳。
配电站房智能巡检平台、防山火可视化监测预警装置……在“红岩电先锋”品牌实践基地,类似的众多智能化应用场景,每天为重庆经济社会发展贡献电网力量。
“通过数字转型和技术革新,公司配网供电可靠率提升至99.9274%,综合电压合格率达99.927%。”国网北碚供电公司运检部负责人介绍。
找新标尺,良性机制带来加速跑
欲知平直,则必准绳。机制建设是巩固“耀红岩”品牌运营目标层的有力保障,国网重庆电力建立以 “耀红岩”品牌建设管理办法为核心,以 “耀红岩”品牌风险管控管理、“耀红岩”品牌传播管理制度为基石的“1+2”品牌管理机制。
“这些制度彼此关联,互为支撑,实现了良性的系统运转。”国网重庆电力党委宣传部负责人表示,按照统筹规划、分级管理、专业指导原则,该公司制定了品牌关键业绩指标、品牌考评等,推进品牌建设与专业工作同部署、同实施、同考核,充分释放品牌力量,为业务发展赋能。
做事有标尺,工作有动力。“耀红岩·耀”系列子品牌“红岩电先锋”制定了“不停电、快来电、用好电”相关指标,但国网北碚供电公司“红岩电先锋”的员工何伟却在工作中发现,常规的环网柜合环换电操作安全风险较高,仅倒电时间就需要30分钟左右,严重影响客户的用电感知。他主动牵头研发“合环换电”装置,利用远程遥控装置替代人工操作杆实现环网柜开关分、合闸操作,让整个环网柜的单回路分闸、合闸操作时长仅在5分钟左右。
“‘合环换电’项目自研发投用以来,已迭代更新至五代产品。”何伟表示,他牵头现场装置试验100余次,成功开展工作615次,成果转化收益超过130万元,减少对外停电时长26万小时,有效提升客户用电感知。“目前该装置已推广至蒙东等多家省外电力公司,帮助更多用户享受高可靠性供电。 ”
“耀红岩·红”系列的重心,是要彰显政治建设和文化建设的双重价值。为做好国家重点工程服务,2022年,国网重庆市北供电公司、国网广安供电公司联合建设的川渝高竹新区供电服务中心投运,帮助两地用户实现‘一窗受理、一站式办理、一体化服务’的跨省办电。
“人在重庆也可以办理四川的用电手续,这下川渝是真不‘分家’了。”家住四川省邻水县高滩镇石马河村的张阿姨,不久前享受到“跨省通办”带来的便捷。
窗口虽小,服务无限。“跨省办电”这一惠民政策让高竹新区企业、居民真正告别了山高路远,但国网重庆电力“耀红岩”的品牌建设之路,还在探索中不断延伸。
