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[摘要]县市报官方微信面临同城自媒体的激烈竞争，靠什么取胜，答案是坚持以原创内容为主，以独特性赢得粉丝。本文从关注重大事件、气象民生、生活资讯、乡土特质、旅游资讯等五个层面，具体阐述这一基本要素的构成与操作要领。
[关键词]县市报官微 原创内容 基本构成 [中图分类号] G21 [文献标识码] A
在
微信等自媒体风起云涌的时代，县市报微信公众号面临严峻挑战，靠什么独树一帜，内容建设应该是“王道”。由于县市报官微担当的社会责任有别于其他自媒体，其内容不可能只局限于某个特定领域，而是复合式和开放式的，对内容品质和思想境界的要求也更高。因此，我们要从“责任媒体、服务民生”的基本定位出发，按照新媒体的采编和传播规律，确立内容定制的基本思路，坚持以原创内容为主，体现独特性。
笔者总结认为，县市报微信公号应该包括事件新闻、气象民生、生活新知、乡土特质、旅游资讯等基本要素，要找出其中的价值亮点和受众的兴奋点，精心策划，精准推送，提供有用、有趣、有温度的信息。
重大事件权威发声优先推送
本地突发的事件性新闻，因其具有不可预见性而备受当地百姓关注。微信有即时发布的优势，如果在第一时间推送，往往能赢得较高的阅读量。此类新闻要强调一个“快”字，获知信息要立即采访并求证。报道应该是梗概式的，讲清何人何地何时何事即可，没必要去厘清前因后果，以取得新闻首发的主动权。实践证明，对事件性新闻必须分秒必争，谁先发稿，谁就占有先机，阅读量就会骤增。
而对于突然发生的重大事件，则应该集中力量，第一时间采访、编辑、制作、发布，保证重要新闻及时权威发声，传播最真实的信息，防止谣言流传，主动引导社会舆论走向，掌握话语权。如果有必要，第二天可再做跟踪报道，表明党委政府的态度，传达社会的主流声音，回答受众的疑问。对于负面性的社会事件，则要慎重把关，把握好报道的尺度，不渲染不炒作。
气象民生适时解读发布
气象变化关乎受众生产生活安排，与每个人息息相关。要根据天气变化对百姓的影响程度及季节转换节点，推送有针对性的内容。如果灾害性天气降临，则要及时预告，让受众在第一时间得到有用的信息，未雨绸缪，尽可能减少经济损失和人身伤害。对中长期天气趋势也要关注，适时介绍天气走势，让大家心中有数。
天气的议题要紧扣四季变化的脉络，与农历二十四节气结合，因为每一个节气都与农业和物候变化相关，每个地方都有独特的风俗习惯，对这些节气风俗进行可视化介绍和展示，既能增加信息的“厚度”，又让大家爱看，何乐而不为呢？
改善民生是政府执政为民的落脚点。大凡一个县市的重点工程和政府定下的年度民生实事，都是百姓翘首关注的大事，必须跟踪报道，在关键节点进行推送。如工程何时动工、中间出现哪些波折、完工的时间等，都是微信公号体现民生情怀的大好时机，应及时做出反应。对政府要办的民生实事，也要盯牢，让百姓了解工作进展情况。政府出台的改善民生的政策，要提纲挈领地解读，把政策交给群众。这样做，既能推动政府信息公开，回应百姓关切，客观上也能起到让百姓监督政府效能、推动工作落实的作用。在这方面，人民日报官方微信提供了很好的范例，值得我们借鉴和仿效。
生活资讯确保严谨可靠
随着微信的普及，各种各样的健康科普信息满天飞，一方面，海量资讯满足了受众的渴望；另一方面，这些频繁出现在朋友圈的信息真假难辨，给受众带来困惑。这种混沌的现状正是党报微信公号大展身手的好时机。对于事关受众身体健康的资讯，要科学理性对待，不能不分青红皂白，一转了事。
帮助受众甄别信息、提高准确度是党报的责任，一是可以上网搜索，综合专家、网友的说法，做出理性的判断。二是运用科学常识，质疑反科学的说法，做出自己的解读和结论。比如，使用微波炉加热食品会致癌的说法，本身就缺乏科学根据，但老是在朋友圈出现，有人就信以为真，连微波炉也不敢用了。其实，只要正确使用，并不会对人体健康构成威胁。对于生活知识方面的资讯，应加以分析，通过采访专家进行求证、澄清，发布权威信息，以专业严谨的态度得到用户的认可。
乡土特质唤起情感共鸣
新媒体时代，要想赢得受众，除了内容上关注民生、直击热点外，还应采取接地气的方法，用乡情乡味乡音让本地受众产生共鸣。
一方水土养一方人，“中国梦”也是“家乡梦”。微信要从“吃家乡饭、说家乡事、讲家乡话”中设置议题，让受众看得见宜居家园，看得懂民俗民风，赏得到秀山丽水。
要着重从内容上进行创新，结合当地的自然风光、人文景观、特色美食、民风民俗等，以讲故事的方式，展示风土人情。
吃家乡饭：家乡的特色菜家常菜是当地受众的最爱，不管身在何处，原汁原味的家乡菜和风味小吃总是让人魂牵梦绕。亲友相聚，社交聚会，家乡的饮食最能唤起大家的感慨，形成共同话题，在品尝、讨论中拉近彼此的距离，增进感情。人在哪儿，微信内容就要跟到哪儿。哪里的家乡菜正宗，什么创新菜开始流行，吃货喜欢到哪里消费等等，都要跟踪报道。同时，要结合创收，经常组织品美食、赛厨艺等活动，借此聚拢更多的受众。
说家乡事：这些年，各地的社会和经济发展都在转型升级，更高水平的小康社会建设如火如荼展开。身边的变化每一个人都能感受到，这给媒体提供了素材。例如，各地正在开展新农村建设，村容村貌发生了很大的变化，不仅农民的生活质量提高了，还平添了一道道亮丽的风景，微信公号通过选题、编制，把一个个视角新颖、风情独特的画面展现给受众，再加上恰当的文字补充，受众刷屏是肯定的。
讲家乡话：方言作为一个地方的文化基因，从一定程度上反映了人们在地理上的认同感和归属感。然而，随着现代化的快速推进，今天我们在感受方言带来温暖的同时，也面临新的尴尬。由于学校普通话长期推广、异地上大学的经历以及交际圈、朋友圈的扩大，年轻一代对家乡话已逐渐陌生，甚至出现了不会讲、听不懂家乡话的情况。微信可以设置相关栏目，让受众围绕家乡话找到共同的话题；也可以设计一些应知应会题目，推送一些纯正的方言会话，让大家学习交流。
微信推介家乡话，打开了一条连接本地用户的纽带。中老年人会因为探讨本地语言而感到亲切，解决他们“会讲不会写”的问题，以亲和力换来对他们的吸引力；年轻人会因为学家乡话感到新奇有趣而参与其中，在互动交流中领悟浓浓的乡愁，增加归属感，激发他们以更大的热情投入家乡建设。
旅游资讯服务细化延伸
休闲旅游是人们放松心情、调节生活节奏的有效方式，也是扩大朋友圈的有效途径。国人旅游需求旺盛，微信推送旅游景点，通过受众口耳相传，往往能起到立竿见影的效果。对于层出不穷的旅游资讯，县市报微信应该有所选择，推出的旅游景点和线路既要独具特色，又要契合本地受众的出行意愿，特别要善于发现本地和周边的新景点，让受众从心动变成行动。如果能与景区合作，搞一些促销推介活动，效果肯定会更好。
微信旅游资讯的内涵也要拓展，要以需求为导向，在满足用户现实需求的同时，引导用户的潜在需求，提高休闲旅游的品位。随着国人环保意识的增强，旅游方式将由目前浅层单一的观光购物游，向深层复合型度假游、体验游、生态游转变，要引导人们在旅游中认识自然，了解生态原理，丰富科学知识，实现人与自然和谐共处。
细化延伸旅游服务。在介绍风景名胜和旅游线路时，可以链接一些旅游维权和快乐出游方面的知识，如购物指南、风俗习惯、特色美食以及旅途中的保健和急救常识等。通过细致入微的贴心服务，让受众感受到温暖，聚拢更多粉丝。
（作者单位：浙江永康日报社）
参考文献
[1]齐新颜.《济源晨报》微信公众号赢得近20万粉丝的“宝典”[J].中国记者，2016（06）.
[2]王晨郁.细分服务：媒体成功运营微信公众号的关键[J].中国记者，2016（06）.
[3]张洪忠，梁爽，张诗雨.自媒体发展的现状与未来[J].新闻与写作，2016（05）.
责编/邓应华
