近年来，随着人工智能、移动影像等技术的不断进步，越来越多的企业正将“科技向善”融入产品设计与社会实践之中——关注产业的升级，更关注人的需要。

　　“小V小V，帮我打开‘vivo看见’”正成为不少视障人士拿出手机后的第一个动作。在云南昆明一家民族工艺品商铺，视障人士赵秋宝举起手机，程序开启后又对着屏幕说了一句：“你帮我描述一下。”随即，手机发出清晰的语音播报：“一个木制架子上，摆放着许多瓦猫工艺品。架子共四层，每层都有不同造型、不同颜色的瓦猫。”

　　依靠这段语音提示，赵秋宝在脑海中重建了眼前的画面，也顺利找到了自己想要的商品。

　　查看周围环境、辨认周边物品、识别道路各类标识……“vivo看见”App启动后，经手机镜头迅速扫描，即可进行语音播报，还能定格画面，调出AI继续回答问题。据统计，我国视障人士超过1700万。对他们来说，一段语音提示、一次精准识别，往往意味着生活的便利与独立。

　　vivo AI产品部运营经理李梦竺说，“一位视障用户告诉我们，过去他每到一个新环境，都要用手摸一遍周围的环境，有时不太方便，也不礼貌。但如果没有触摸的过程或者没人带着走一圈，他就无法在脑海中构建出对这里的空间感。”

　　这款App的开发，正是基于用户实际需求。依托vivo自研的AI蓝心大模型，它能够识别200余类物体和文字信息，对周围环境进行语音播报，并根据用户指令查找物体、协助拍摄身份证或文档。用户还可以就实时画面进行多轮提问，现在它的智能记忆功能甚至可以“记住”亲朋好友的样子。

　　自2018年AI全球研究院成立以来，vivo在AI与无障碍技术领域深耕，先后推出“vivo听说”“vivo看见”等多项无障碍功能。今年全国助残日之际，vivo携手中国残疾人福利基金会正式开启“科技助残公益项目征集”，旨在通过资金支持与技术赋能，推动科技成果转化为残障群体可感知的无障碍应用场景，助力残疾人服务机构提升科技助残能力，促进残障群体更好地融入数字社会。征集首期，将支持至少10个具备实用性、普惠性、创新性的优质科技助残公益项目落地。

　　新技术不应停留在实验室，而是要真正融入社会、服务生活。现如今，中国的科技企业，正让残障人士更多地享受到科技红利。在十五运会和残特奥会广州赛区执委会发布的14项科技创新应用专题项目中，就有一款导盲六足机器人，有望解决导盲犬数量短缺的难题。该机器人支持盲杖力觉交互，向视障人士提供牵引力和转向力矩，引导其前进和转向。

　　技术不断迭代，但对人的关怀始终如一。在世界互联网大会举办地乌镇，技术不再只为“会用的人”服务，而是主动走向那些“用不了”“用不好”的人。全息数字道路为老人延长绿灯、AI导诊，智慧城市正从“技术秀场”变为“民生考场”。这里的科技不“炫技”，却更真实。

　　千千万万中国科技企业从洞察用户需求出发的创新探索，正将科技让生活更美好的理念一步步变为现实。