第08版:政治

人民日报 2026年11月09日 Mon

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青春答卷 闪耀进博 交通银行全力服务第九届进博会

《人民日报》(2026年11月09日 第 08 版)

  潮涌黄浦江,世界再瞩目。11月5日至10日,第九届中国国际进口博览会在国家会展中心(上海)举办,全球目光再次聚焦上海这座东方之城。在这场开放共赢的盛会上,一抹鲜亮的“交行蓝”格外醒目。交通银行坚持党建带团建,由上海市分行组织青年志愿者冲锋在前,把青春建功的实践写进展馆内外,以金融青年的担当,为高水平对外开放注入蓬勃青春动能。

  转化世赛服务经验,全力服务进博盛会

  从第48届世界技能大赛到第九届进博会,交通银行青年力量接续出征、接力前行。第48届世界技能大赛期间,在共青团上海市委员会指导下,由上海市人力资源和社会保障局团委牵头,交通银行上海市分行团委携手口岸、医疗、场馆等多家单位团组织,依托党建带团建工作机制组建综合保障青年建功联盟。各单位青年跨领域协同作战,在重大保障实战中打磨形成一套成熟的跨主体联动保障机制。迈入进博时间,交通银行青年将服务世赛的协同经验转化落地,在服务开放战略前沿挺膺担当、淬炼成长。

  为迎接进博会,交通银行组建起一支进博青年攻坚突击队,并提前为青年志愿者们备好“上岗实训课”——服务礼仪怎么练、展台讲解怎么讲、如何与八方来宾沟通、国际业务如何衔接,一轮轮培训、一次次演练,青年们摸透岗位要求、熟悉场馆布局,在学练结合中夯实服务本领,以充足准备迎接盛会考验。

  展台内外温暖服务,彰显金融青年担当

  服务推进高水平对外开放、服务中国式现代化建设,是国有金融企业青年在党建引领下肩负的使命任务。在进博会交通银行展台,这份使命由青年们以暖心服务进行诠释。

  围绕交通银行香港分(子)行、悉尼分行、胡志明市分行、巴西子行等境外分支机构跨境主题日系列活动,交通银行青年骨干主动靠前服务,面向参展企业讲解跨境结算、投融资等综合金融方案;引导外国客商体验集展示、购买、开票、退税于一体的离境退税服务,近距离感受数字人民币硬钱包创新成果。

  服务延伸至展台之外。围绕外籍客商和境外参展人员的实际需求,青年攻坚突击队延伸服务触角,把外币兑换、零钞调剂、汇率咨询等配套保障送到身边,还专门配备英语及多语种青年骨干,做好双语对接、业务答疑、应急保障,让进博金融服务既有奔跑的速度,更有青年的温度。

  本届进博会交通银行展台规模较往年全面扩容、展示内容更加丰富,对现场服务、团队协作和组织协调提出了更高要求。青年攻坚突击队提前熟悉展台布局与展示内容、明确岗位分工、加强沟通协作,努力保障各项服务有序开展。青年们立足本职岗位,充分发挥自身业务优势做好金融服务介绍,以饱满风貌接待五洲来宾,展现国有金融企业青年的过硬素质和动人风采。

  从技能赛场到开放窗口,交通银行青年志愿者队伍不断壮大。迎着第九届进博会开放、创新、共享的主旋律,交通银行青年将把青春理想汇入服务国家战略、推进高水平对外开放的实践之中,向世界展现中国金融青年的专业热忱,让青春在时代浪潮里熠熠生辉。

  数据来源:交通银行上海市分行