据外媒报道,在美国拉斯维加斯举办的2026国际消费电子展上,从操作繁琐的智能理发器,到标榜“人工智能温控”的微波炉,再到一些厂商推出的人工智能模块化手机,大量“为人工智能而人工智能”的产品引发讨论。这些看似科技感拉满的产品,却因脱离用户真实需求备受诟病,让人们重新审视创新的本质。
近年来,在技术浪潮与市场竞争的驱动下,有的企业搞起“贴标签式创新”。以展会中引发热议的智能理发器为例,其要求用户戴面罩、连接应用程序才能操作,看似整合了前沿技术,却背离了“在家剪发图方便”的需求。类似案例在市场上并不少见:宣称具备食材识别等功能的大屏智能冰箱,实际上食材识别准确率低;号称能监测睡眠质量并自动调节高度的智能枕头,却因过硬的材质和频繁的误触发,让用户难以安睡。这类所谓的“黑科技”产品,噱头十足,实则是鸡肋般的存在。
浮于表面的炫技,无视社会真实需求,本质上是一种短视化的商业投机,其负面效应不容小觑。从市场层面看,人工智能、物联网、元宇宙等前沿概念自带流量与关注度,企业将其作为包装产品的“招牌”,搞一些似是而非的创新,短期内或许能收割市场红利,但终会被市场淘汰。从用户层面看,消费者对“技术含量”的关注,源于对产品体验升级的期待,而那些“概念大于实效”的产品,则会透支用户信任。
当下,人工智能技术进入快速落地应用阶段,“人工智能思维”当然不可缺,但“人本意识”更不可少。前者是技术迭代的驱动力,决定了产品的科技高度;后者是创新落地的指南针,锚定了技术的价值原点。实践表明,无论是规模体量大的高端制造、新能源赛道,还是与衣食住行密切相关的民生领域,只有沉下心倾听用户声音、解决实际需求,才能开辟出广阔天地,为行业树立真正的创新标杆。
未来已来,我们期待的未来,不是贴“高科技贴纸”的未来,而是科技创新切实让生活更美好的未来。当技术突破与用户痛点如榫卯般咬合时,那些“懂我所需”的创新才会拥有持久的生命力。
(摘编自《科技日报》,原题为《“贴标签式创新”要不得》)
