优质服务 2020年10月19日

  临汾供电创优营商环境

  提升“获得电力”水平

  本报讯  国网山西临汾供电公司日前透露,今年以来,该公司积极落实国家全面提升“获得电力”服务水平的相关政策,持续优化用电营商环境,累计电话和实际走访客户1850户次,助力800余家企业享受到“三零”(零上门、零审批、零投资)“三省”(省力、省时、省钱)服务,共降低企业用电成本3353万余元。

  期间,该公司将低压居民和小微企业办电环节从5个压减为2个;对10千伏非居民用户办电环节由7个压减为4个,电网企业办理时限由53天压减至20天内。

  (崔菁 赵鹏)

  

  广平县供电“四到位”

  助力秋收秋播

  本报讯  近日,国网河北广平县供电公司采取宣传到位、优质服务到位、电网安全运行到位、安全用电管理到位的“四到位”措施,助力秋收秋播期间用电安全可靠。

  期间,该公司人员深入到田间地头,与群众、收割播种机手面对面,宣传安全用电知识;开辟秋收秋播保供电服务“绿色通道”。

  (李东 陈俊铎)