本报讯 5月15日，随着国网兰州供电公司电力调度中心一声令下，位于兰州新区的兰州东金硅业有限公司的余热发电机组成功并入330千伏晴望变电站。

　　并网后，国网兰州供电公司客户服务中心客户经理立即赶到现场，回访机组运行情况。监控屏显示，机组出力稳定，振动、温度等参数均在正常范围，标志着企业生产过程中产生的高温烟气正式转化为清洁电能。

　　“我们不是等客户来找，而是追着客户服务。”国网兰州供电公司客户服务中心负责人丁晨介绍，作为兰州新区重点引进的新材料龙头企业，东金硅业一期40万吨金属硅项目已投运10台冶炼炉，2025年产值突破13亿元，其在生产中产生大量高温烟气，具备极佳的余热发电条件。然而，余热电站并网是一项复杂的系统工程，涉及接入方案审批、保护定值整定、调度通信联调、关口计量等多个专业环节，企业对此一筹莫展。

　　获悉企业需求后，国网兰州供电公司迅速组建项目服务专班，抽调营销、运检、调度等专业骨干，开通办电绿色通道，提供从现场勘查、方案评审到并网验收的“一站式”服务。团队成员采用“现场办公、驻点指导”模式，深入生产一线，全过程跟踪项目建设进度，综合考虑电网承载能力和企业生产负荷特性，协助企业优化接入系统设计，指导电气设备选型与安装标准，确保并网方案既安全可靠，又经济合理。

　　“陪跑”不只是跑手续，更是跑技术、跑细节。在并网准备阶段，客户服务中心客户经理作为“项目长”全程“一对一”跟进，与客户建立“点对点”沟通机制，联合调度、运检、计量等专业力量，建立“一节点一跟进”机制，精准对接项目并网需求，动态优化服务方案。专家团队对保护定值计算、自动化联调、关口表校验等环节进行“预验收”，主动预警整改，确保问题不过夜。这种“并行作业、限时办结”的模式，将原本冗长的审批与测试周期大幅压缩，确保了机组按计划一次成功并网。

　　在协助解决并网技术难题的同时，国网兰州供电公司的能效诊断专家结合企业生产负荷曲线，建议其根据余热发电的运行特性，配合电网峰谷分时电价政策，优化内部生产用电策略，既保证余热发电机组稳发满发，又有效降低了综合用电成本，实现降本与增效的双重目标。

　　“供电公司不仅帮我们打通并网技术壁垒，还帮我们算好经济账，让余热发电项目真正成为企业降本增效的‘绿色引擎’。”兰州东金硅业有限公司电气负责人宋国旗表示。

　　2025年以来，国网兰州供电公司以促进民营经济高质量发展为目标，持续深化“供电+能效服务”，成立市县所三级柔性团队，建立客户需求清单库，已完成118户电价策略变更、容需量变更，累计助力客户降本增效579万元。

　　下一步，国网兰州供电公司将持续为分布式光伏、余热发电、储能等绿色项目提供从并网到“用好电”的全生命周期服务，为兰州市高质量发展注入绿色动能。

　　（史双绚 刘晓波）