本报讯 进入9月，被誉为“中国冷极”之称的呼伦贝尔根河市和额尔古纳市一同步入2025—2026年长达9个月采暖期。

　　国网呼伦贝尔供电公司在供暖季来临前，便将保障冬季供暖用电作为服务民生的重要实事，通过组织员工对供电区内线路、变压器、配电箱等设施开展“拉网式”巡护，同时采取“人防+技防”的方式，组织员工加强线路隐患排查，利用配网无人机自主巡检重点保供电线路，对变压器、开关、电缆分接箱等重点保电设备测温、测负荷，对箱式变压器、环网柜、开闭所等设备开箱检查受潮结霜情况，检测电杆基础冻胀、起土上拔、导线弛度大小，保障设备稳定运行，与调控中心保持密切联系，实时掌握电网运行动态和供暖线路负荷情况，一旦出现异常情况，能够迅速响应处理。

　　“每年到供暖季前夕，供电公司都会提前沟通，帮助我们检查设备，用电从来不用操心。”内蒙古根河市光明热电公司负责人说。根河市是中国最冷的城市，全年平均气温零下5.3摄氏度，极端低温达到零下58摄氏度，每年9月1日正式供暖，持续到次年的5月31日，是全国供暖时间最早、周期最长的城市之一。

　　“每年一进入8月份中下旬，根河市和额尔古纳市的气温就大幅度下降，夜间的最低气温降到零下摄氏度，所以我们组织当地的供电公司提前帮助供暖企业检查用电设备和巡视供电线路，保障供暖企业用电平稳可靠。”国网额尔古纳市供电公司负责人说道。

　　供电公司组织员工深入供暖企业现场，对供热泵站、热力站等供暖用电设备进行全面的“健康体检”，对检测出存在安全用电隐患的设备提出整改意见。协助供暖企业制定突发事件应急预案，并要求其加强值班运行人员管理，建立信息联络机制，主动听取供暖企业对供电服务方面的意见和建议，主动提供技术指导，加强秋冬季安全用电宣传，帮助“电采暖”客户检查低压配电设备、安全漏电保护装置等，用心用情用服务助力居民客户温暖度冬。

　　截至目前，国网呼伦贝尔供电公司主动服务供暖企业2个，供暖线路5条，电采暖用户158户，换热站18个。下一步，公司将密切关注供暖企业用电负荷情况，并针对供暖企业用电需求及时进行答疑解惑，切实解决企业急难愁盼的问题，让“国网温度”护航百姓温暖度冬。

　　（许海亮）