宁夏电力优化
营商环境工作获肯定
本报讯 4月16日,宁夏回族自治区党委副书记、政府主席咸辉来到国网宁夏银川供电公司调研优化营商环境工作,对国家电网公司一直以来对宁夏经济社会发展给予的关心支持表示衷心感谢,并对宁夏电力为自治区发展作出的贡献给予充分肯定。
咸辉指出,长期以来,宁夏电力主动融入地方经济建设,积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨,深入落实“放管服”改革,加快电网建设,优化用电营商环境,降低企业用电成本,全力保障了宁夏各类企业发展用电需求,为自治区经济社会发展作出了重要贡献。特别是在优化营商环境工作中,主动担当,推出了“三省”“三零”为民服务举措。
(周序鹏)
枣庄供电优化营商
大幅节省客户投资
本报讯 国网山东枣庄供电公司日前透露,今年以来,该公司主动跟踪服务省市级重点项目,截至4月中旬,对30个重点项目延伸电网投资界面至红线,节省客户投资达4558万元。
据了解,该公司会同市能源局编制《简化获得电力专项行动方案》,率先开展业扩预约服务,10千伏、低压业扩电网环节时限同比缩短11.2%、7.6%,实现新装、减容等17类业务“一次都不跑”,销户、迁址等9类业务“最多跑一次”。
(鞠同心)
怀来县供电
优化营商环境有实招
本报讯 4月12日,国网冀北电力怀来县供电公司围绕“放管服”工作部署,制定优化营商环境实施细则,创新推出“加减法”服务举措。
服务提升做加法,让客户获得办电感知。该公司通过微信公众号、营业场所展板等方式,公开业务流程、办理时限、收费标准。同时,推动业扩办理做减法,让客户办电更省事、省时、省钱。
(张松)
张家口万全区供电
贴心服务进企业
本报讯 近日,国网冀北电力张家口市万全区供电公司到重点企业走访,了解客户生产经营、用电负荷和用电需求,发放《客户满意度调查表》《客户征求意见表》,悉心听取客户对供电服务和供电质量的意见、建议。同时,全方位排查客户供电线路、设备隐患,对发现的问题现场下达《隐患整改通知书》。
(杜佳盈)
寿宁县供电靠前服务
助重点企业发展建设
本报讯 日前,国网福建寿宁县供电公司营销部人员到南阳镇三祥科技园回访,了解企业的用电需求,积极服务省重点项目建设。
据了解,为加快推进三祥新材重点项目建设,该公司多部门提前介入,协助制定详细的建设方案。在建设中,实行“要客经理+政企经理”双经理制,多部门协同推进,提前投产送电。
(李腾飞)
白河县供电“互联网+”
推进户表改造
本报讯 近日,国网陕西白河县供电公司对龙泉御景小区415户合表户用户进行改造接收。据了解,开工前,白河县供电公司安排台区经理在小区物业及公共地方张贴公告并派发宣传彩页。同时,通过手机微信建立“龙泉御景小红帽供电服务群”,随时解答客户的各类用电疑问。
(夏开萍 刘丹丹)