优化营商

　　天津电力首次发布

　　“年度电子账单”

　　本报讯  4月12日，国网天津客服中心通过天津电力微信公众号首次向低压居民客户发布年度电子账单，一年缴费多少钱、哪个月用电量最大等一目了然。

　　据了解，天津电力依托“大云物移”技术，全面构建“互联网+”服务渠道，统一建设线上智能互动平台，加强手机APP等电子渠道的推广应用，实现线上功能全覆盖和融合应用。截至目前，已实现用电申请、电子缴费、线上报修等多项业务线上办理。 

　　（高伟）

　　双鸭山供电开展

　　优化营商环境集中学习

　　本报讯  为迅速掌握新政策，4月10日，国网黑龙江双鸭山供电公司组织专业人员对《黑龙江省优化营商环境条例》进行了逐条解读、学习。

　　据了解，集中学习增强了各级人员做好优化营商环境工作的责任感、使命感和紧迫感，立足于刚性执行，规范行为，简化报装程序，缩短报装时间，降低接电成本，让“三零三省”服务惠及各类客户。

　　（张明杰）

　　晋中供电一季度

　　售电量增长率全省第一

　　本报讯  国网山西省电力公司近日透露，晋中供电公司一季度累计完成售电量54.95亿千瓦时，同比增长25.69%，增长率全省第一。

　　2019年，晋中供电公司实施“担当作为八大攻坚战”，着力提高客户线上办电效率，探索与政府政务平台实施客户办电资料共享机制，进一步简化办电手续。1-3月累计受理新装、增容用电容量40.27万千伏安。一般工商业报装容量5.72万千伏安，同比增加122.39%， 用户“电力获得”指数不断提高。

　　（仇晓静）

　　河间市供电“三到位”

　　服务助企快速发展

　　本报讯  “感谢你们上门检查用电设备，还为我们量身定制了用电方案。”4月1日，河北省河间市宏光保温材料厂负责人对前来上门服务的河间市供电公司党员服务队表示感谢。据悉，这是该公司多措并举助企发展的一个场景。

　　近年来，在企业发展的良好态势下，河间地区各大企业供电负荷持续攀升，用电需求逐年增多。对此，河间市供电公司立足责任落实到位、常态服务到位、隐患排查到位“三个到位”，细化措施，优化服务。

　　（曹磊）

　　冀北风光储公司通过

　　仓储服务金牌企业评审

　　本报讯  4月3日，国网冀北电力风光储公司物资库房申报的“中国仓储服务金牌企业”通过中国仓储协会验收。

　　据悉，中国仓储与配送协会评审专家组按照国标所规定的服务质量要求，对照细化与量化指标进行评审，重点围绕库房基本条件、客户定性评价、考核评分、质量指标四大部分进行考核。经现场评审，专家组一致同意符合金牌企业服务标准，同时，对该公司下一阶段申报绿色仓储提出了建议。

　　（王斌）