优化营商

　　辽宁电力跟踪服务

　　地方政府重点项目

　　本报讯  针对不同区域的供用电需求，国网辽宁省电力公司在大连供电服务指挥系统上线了“政府重点大项目跟踪服务功能”，截至目前，该系统已运行超过一个月。据了解，通过该系统可以了解到，今年大连市政府重点大项目共计173个，目前已启动120个，送电18个，项目容量总计213790千伏安，其中临时电33645千伏安，正式电180145千伏安。看似简单的一组数字，却意义重大，表明该系统从根本上串联了多个专业领域的大量工作。

　　据了解，该功能的实现需要多个专业部门密切配合，打通壁垒，共享信息并实现步调的高度融合与统一。根据辽宁电力营销部年初转派的政府重点大项目明细，由该供电服务指挥中心负责牵头组织基层单位进行主动对接，并将对接后的相关信息导入供电服务指挥系统，各项目单位负责将项目进展情况在指挥系统中进行及时的更新维护，指挥中心定期汇总、统计及分析。

　　该功能利用GIS图形将当年政府重点大项目进行定位并全景展示，支持根据项目的等级和状态进行选择展示，方便及时全面掌握政府重点大项目的进展情况，为优化营商环境保驾护航。

　　接下来，辽宁电力将在该功能的使用过程中不断总结经验，持续完善系统架构，进一步强化功能扩展，力争通过更直观清晰的展现形式将抽象复杂的工作业务具象化，为项目统筹决策规划，合理确定发力点。

　　（徐明锋 张砚耕）

　　枣庄供电服务新旧动能

　　转换获市长批示肯定

　　本报讯  6月13日，山东省枣庄市委副书记、市长李峰作出批示，高度评价枣庄供电公司服务全市新旧动能转换工作落点很实，社会反响好，鼓励他们继续加大工作力度，聚焦重点产业发展、重大项目建设，持续提升供电服务品质和安全发展水平，为建设自然生态、宜居宜业新枣庄作出新的更大贡献。

　　据了解，今年以来，枣庄供电公司主动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，紧紧围绕能源转型、产业发展、电网建设、乡村振兴、营商环境、改革发展等战略重点，明确了全面服务枣庄新旧动能转换十大举措27项任务，发动全员全力抓好落实，积极争当服务经济社会发展的“先行官”。

　　（鞠同心）

　　旅顺供电

　　建立电力民意中转站

　　本报讯  为优化营商环境，近日，辽宁省大连市旅顺口区水师营供电所创建电力民意中转站，每村设立用电联络员，上联系供电部门，下联系电力客户，发挥桥梁和纽带作用，延伸服务触角，优化办电流程，使百姓用电需求第一时间得到解决，消除供电服务空白地带，提升群众用电满意度。

　　据介绍，以往用户到供电所办理用电手续，至少往返供电所两次，到供电所咨询，返回村里盖章，特殊用户临柜次数可能更多。各村设立电力民意中转站后，客户业扩报装在村委会找联络员就能填好用电材料，到供电所一次性就能办好手续，大大降低了客户临柜次数。

　　（张宝义 郭文超）

　　将乐县智能便民服务

　　“光明驿站”投用

　　本报讯  6月11日，福建省三明市将乐县首家24小时智能便民服务“光明驿站”正式投用。

　　据了解，“光明驿站”是将乐县供电公司为服务广大市民、服务文明县城创建的一项创新举措。该驿站共设置休息区、充电区、饮水区和阅读区4个区域，免费为市民24小时提供饮水、休憩、无线上网、应急充电、书报阅读等自助便民服务，是该县首家24小时智能便民服务点。

　　（郑承光 陈少钦）