哪里需要，温暖就送到哪里

　　近年来，蒙东电力呼伦贝尔供电公司坚持开展党员服务队帮扶活动，不仅为客户解决用电难题，还为社会弱势群体提供帮助，赢得百姓赞誉。

　　据统计，2017年，该党员服务队开展各类服务8979人次，抢修抢险、排除故障1899次，志愿帮扶1720人次，直接服务客户6168人次，累计捐助资金14156元。他们如火红的太阳，走到哪里就把温暖送到哪里，走到哪里光明就照亮哪里。

　　关键时刻显身手

　　据介绍，呼伦贝尔供电公司注重党员服务队的人员政治思想和业务素质培养，使之成为思想、技术过硬，敢打硬仗，打之能赢的队伍。十九大期间，该党员服务队把保电工作作为极高的政治任务去完成，周密部署，细化落实保电措施。他们深入林区、牧区对线路、铁塔进行细致特巡，对重点设备进行24小时有人值守，并24小时不间断巡视。同时，为市广播电视台、发射中心等重要客户提供应急发电车，现场待命，做好随时应急供电准备，确保了十九大期间电网安全稳定运行。

　　2017年5月2日，内蒙古大兴安岭毕拉河林业局发生特大森林火灾，火灾过火面积一万多公顷，火情严峻。呼伦贝尔供电公司党员服务队接到命令后立即奔赴现场，迅速响应，成立救灾突击队，分现场指挥组、应急抢修组、现场巡视组和后勤保障组投入到救火工作中。5月5日中午12时，火灾现场人工降雨，夜间由于低温逐渐演变为暴雪，致使10千伏诺二线故障跳闸，全线停电。抢修成员立即分头行动，顶着风雪进行现场勘查、抢修，2分钟后顺利启动发电车，恢复防火指挥现场供电。

　　日常关爱暖人心

　　“你们真不愧是合格的共产党员，帮我们切实解决了生活和用电方面的问题。”扎兰屯市养老院王二合老人对党员服务队表示感谢。党员服务队在零下30多℃的冬季，常常带着水果去看望老人，帮助他们清理积雪，给老人生活送去方便。

　　此外，党员服务队惦记孩子、学生用电安全，经常到幼儿园、学校对进户线、室内、食堂等场所的线路开关、用电设备使用状况进行检查。同时，为他们精心准备课件，通过通俗易懂的图片和动画视频讲解安全用电知识。

　　优质服务获赞誉

　　党员服务队坚持“你用电·我用心”的服务理念，创新服务方式，拓宽服务渠道。坚持24小时服务机制，细化服务措施。

　　“这回我们终于有人‘管’了。”日前，满洲里宏业小区居民王晓鹏兴奋地说。原来，由于历史原因，呼伦贝尔有的住宅小区设施产权归业主或建设单位所有，大部分弃管小区电力设施没有专人维护，致使用电问题频现。其中，在满洲里市，弃管小区就有190余个。为保证弃管小区用电安全，党员服务队逐一排查统计，并对电力设施进行消缺，与政府相关部门联系，解决了此类小区电力设施方面存在的问题，为居民解决了用电的后顾之忧。

　　此外，该党员服务队还与属地边防、森警开展军企共建，定期或不定期对营房等重点区域的用电设备、电力线路进行维护，受到官兵们欢迎。