蒙东电力“互联网+”新动能助发展

　　内蒙古东部电力公司近日透露，该公司积极响应“互联网+”行动计划，强化信息通信的支撑作用，将信息化与企业发展各环节深度融合，充分挖掘信息技术产生的新动能，运用“互联网+营销服务”、电网地理信息服务平台、电网运营监测平台，不断推动企业发展。

　　“互联网+营销服务”提升服务水平

　　3月2日，家住内蒙古呼伦贝尔偏远牧区的牧民王大爷表示：“今年少了一件烦心事儿，再也不用为了交每月40多元的电费跑到离家20公里外的缴费站了，女儿通过电子缴费渠道‘电e宝’就帮他把电费交了。”

　　据了解，蒙东电力供电区域面积广阔，1160万供电人口分布在47万平方公里的地域里，尤其是在东北偏远牧区，居民分布更加零散。大地理跨度的客户分布给供电服务带来了极大的困难，有些地区居民缴费成了难题。为此，蒙东电力充分借力现代信息通信技术，深入分析客观条件，以客户需求为导向，依托信息通信技术，不断创新服务方式，借助“互联网+营销服务”，通过“掌上电力”APP、95598网站应用、“电e宝”等服务渠道，满足客户的用电服务需求。

　　该公司将推广移动服务渠道作为一项重要的增值服务，积极向居民传播各个移动缴费渠道的优点和使用方法，“互联网+营销服务”的便捷性深受百姓喜爱。截至2016年年底，蒙东电力网上营业厅注册用户超过180万户，移动营销服务活跃用户超过45万户，累计缴费笔数超过50万次。该公司服务响应速度快，客户服务覆盖广，移动营销服务渠道多，充分满足了电力客户对营销服务品质不断提升的要求。

　　电网GIS平台提高抢修效率

　　2月3日，通辽市库伦旗部分区域突然停电，蒙东电力电网GIS平台运维人员得到消息后，通过设备类型和名称查找问题设备，并依靠设备坐标信息精准定位，紧接着，抢修人员根据定位快速到达抢修现场。通过应用电网GIS平台，抢修人员从接到故障消息通知到出发抢修，响应时间大幅缩短。

　　蒙东电力GIS平台运维人员介绍，该平台是一套符合电网GIS应用需求的电网空间信息服务平台，实现了电网资源的结构化管理和可视化展现，为生产、营销、调度、通信等各业务提供各类空间信息图形与分析服务，有效提升了电网运维检修、故障与应急管理等业务水平。

　　“在该平台建设过程中，地理信息数据采集工作是关键的一步。”蒙东电力GIS平台相关负责人表示。该公司管辖区域大、自然环境复杂、涉及范围广，给平台地理信息数据采集带来了困难。冬季，该公司辖区兴安盟部分地区处于大雪封山状态；夏季，个别地区又暴雨频繁，大量积水导致平台数据无法采集。面对严峻的自然环境挑战，该公司积极协调，变换工作思路，采用先易后难的策略，用10个月完成全部数据的采集工作，共采集数据153667条，为平台的顺利投运提供了全面准确的地理信息数据。

　　大数据助力电网运营监测

　　随着大数据在企业管理发展中的作用日益凸显，蒙东电力紧跟形势，充分挖掘海量数据价值，推进企业大数据分析应用，不断加快全业务数据中心和一体化“国网云”平台建设，目前已经实现生产管理系统（PMS）、能量管理系统（EMS）、用电信息采集、营销业务4个原系统的数据贯通与集成。这些数据范围涉及所属盟市配网近10万台设备、30多亿条数据、3T数据容量，并分别以实时、96点、日、月、季等频度自动采集汇总更新数据，通过大数据平台与配网数据融合，实现了配网效率由线下定性评价到在线定量监测分析。

　　下一步，蒙东电力将继续强化信息通信支撑，扎实推进SG-ERP3.0系统建设，加强信息系统数据治理，提升系统自主运维能力，培养掌握核心技术的人才队伍，进一步发挥信息系统辅助管理作用。此外，还将超前开展调度通信楼机房搬迁、核心系统调试工作，推进三级四级通信网改造升级，促进各级通信资源互济共享。