随着供电企业深化改革,如何突出供电企业特色,打造供电企业品牌,是当下亟需共同探讨的热点话题。优秀的品牌能够帮助公司建立起良好的声誉,供电企业与社会各界密不可分,作为与国家经济发展紧密联系的重点能源供应公司,在新的发展形势下,加强供电企业品牌建设尤为重要。
品牌建设势在必行
品牌是通过极具差异化的产品名称、个性、符号等识别与营销及企业经营活动的有效对接,传递出丰富而又具有方向性聚焦的品牌信息,在消费者的大脑中建立起清晰、丰富、个性化的品牌联想,为消费者带来所有心理体验的总和。其最主要的作用就是识别企业的产品或服务,并使企业的产品或服务能与竞争对手区别开来。目前,随着供电企业改革的逐步推进,加强品牌建设势在必行。
传播引导有力有效
新闻媒体是企业建设自身品牌所运用的一种手段。在企业目标信息传播的过程中,经过媒体传播出去的信息具有较强的“塑造性”。
供电企业的新闻传播所反映的是企业内部各种新闻事件,具有很强“为企业”性。供电企业对外新闻传播的主要内容涉及电网建设、优质服务、技术革新、安全生产、制度建设和工作中涌现的先进人物和事件等。
对社会公众来说,新闻意味着重要事件。供电企业品牌传播要借助新闻的形式,也要遵循新闻的真实性、时效性、显著性、重要性、趣味性、贴近性。这就要求供电企业新闻的传播者要善于捕捉和掌握企业新闻中与大众息息相关的内容,并予策划进行有重点的表述。通过新闻传播引导有力有效,建设好“国家电网”品牌。
通盘考虑多管齐下
供电企业品牌建设应从战略高度通盘考虑,整体推进。品牌战略不仅要与企业总体发展战略匹配,而且要与自身的人才战略、文化战略等相协调。
1.要在服务中心工作上下功夫,推动企业持续发展。着眼于企业科学发展,跟踪生产经营管理全过程,提炼、创新经营做法,特别是重大活动、重要时刻进行全方位报道,展示企业的亮点与特色。
2.要在塑造行业形象上下功夫,锻造特色品牌文化。在品牌宣传方面,关心关注、持续打造、升华提升,推动品牌影响力与宣传报道相互促进。
3.要在加强新闻策划上下功夫,提升打造“精品”能力。坚持实施整体策划、超前策划、全员策划、持续策划。充分利用有效资源,内外协作、上下联动、有的放矢,形成宣传强势。
4.要在传播方式上下功夫,发扬“百花共放,多管齐下”的作用。充分利用报纸、网络媒体、电视媒体等多种形式,实施社会化宣传报道。
5.要在选树身边先进典型上下功夫,传递企业正能量。发挥典型经验、典型事迹的示范带头作用,不断树立公司良好的社会形象。
6.要在规范新闻宣传机制上下功夫,培养新闻写作队伍。选拔优秀通讯员挂职锻炼,创新培训方式,丰富培训内容,强化在线交流,健全考核机制。
在品牌建设工作中,围绕供电企业的中心工作,结合各时期的工作重点和各类媒体各阶段的宣传重点,找准选题和角度,精心策划,协同开展重大品牌传播行动,从而提升“国家电网”的品牌知名度、认知度和美誉度。
(作者系内蒙古东部电力有限公司兴安供电公司媒体部副主任)