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　　福建电力强化师带徒工作

　　本报讯 近日，福建省电力公司修订出台《国网福建省电力有限公司师带徒工作实施意见》，对师带徒形式、师带徒组织实施方法、师带徒激励措施、检查评估帮带成效等进行了明确细化，不断强化师带徒工作，促进员工能力素质提升。

　　（林梅妹）

　　白银供电阶梯式培训从新员工抓起

　　本报讯 近日，为促使新入职员工尽快提高业务知识水平，甘肃白银供电公司调控中心按照阶梯式培训计划，先将新员工培养成一名合格的监控员，再培养成一名合格的调度员。

　　下一阶段，该公司在强化监控岗位业务培训的同时，还将开展调度岗位实际操作和师带徒“一对一”培训，进一步完善新人员的业务能力和梯队培养成果，努力提高新人员的实际操作能力，使其尽快成为一名合格的调度人。

　　（张红平 王亚琴）

　　宜兴供电开展晨会互问培训

　　本报讯 9月19日上午，江苏宜兴市供电公司湖父供电所在班组晨会中新增互相提问环节。针对平时工作中碰到的客户档案信息维护、费控日常监控等问题进行培训，提升供电所服务水平。

　　为创建一支高素质的供电所员工队伍，宜兴市供电公司以员工需求为导向，以求实求效为出发点，立足实际，积极创新，拓宽培训内容，丰富培训形式，推出“灵活多样”的培训模式，着力满足员工各阶段的成长需求，积极打造特色的员工培训体系。在晨会互问培训中，宜兴市供电公司着力增强培训工作的针对性和实效性，逐项对应知应会、优质服务等各项业务流程和相关业务知识进行互问。下一步，该公司将结合现场实际情况，重点模拟抢修现场服务，加强抢修服务场景的培训，提高抢修人员的现场应变能力。

　　（蒋逸 纪玉良）

　　鸡西供电全面启动班组大讲堂

　　本报讯 近日，黑龙江鸡西供电班组大讲堂活动全面启动。该公司各基层班组认真制定班组大讲堂培训计划，通过班前安全会和班后总结会相结合的方法，以提升职工技术水平、提高职工综合素质，提升班组工作业绩为中心，传授专业技术，讲解作业现场、事故处理的工作步骤和方法，调动员工学习的积极性，使各岗位专业人员从被动学习转变为主动学习。

　　（郝峰）

　　郯城县供电创新班组大讲堂

　　本报讯 近日，山东郯城县供电公司创新班组大讲堂形式，将“头脑风暴”活动引入班组交流学习活动中，通过每周一次的班会，组织部门负责人、班组长与班组成员围坐一起，就班组的工作进行问答式的讨论与交流，既活跃了班组活动气氛，同时又解开了大家的疑问、疙瘩，为班组工作的开展与发展群策群力。

　　（徐辉 赵晓梅）

　　灌南县供电倡导文明安全用电

　　本报讯 9月20日，正值全国第十四个“公民道德宣传日”，江苏灌南县供电公司组织党员服务队走上街头，积极开展公民道德宣传日宣传教育活动，践行社会主义核心价值观。

　　同时，宣传人员向来往群众发放了《电力设施保护办法》、《居民安全用电指南》等宣传图册和宣传资料。

　　（唐映泉）

　　牙克石供电行风建设补短板

　　本报讯 为进一步规范员工的服务行为，全面兑现服务承诺，提升公司优质服务水平，9月以来，蒙东电力牙克石供电公司积极开展“行风建设走访调查”专项工作，查找行风建设和优质服务中存在的“短板”，为在下个阶段有针对性地改进及提升优质服务水平创造有利条件，夯实基础。

　　（申亚东)

　　平邑县供电出实招服务企业发展

　　本报讯 近日，山东平邑县供电公司出实招服务辖区工业园区内入园的中小微企业，破解企业发展重点、难点问题。

　　主要包括：“送信心”、“送信息”、“送服务”，为中小微企业开辟供电服务“绿色通道”，优化业扩报装流程，实行“一窗式”服务，完善优质服务常态运行机制。

　　（龙古月）