安庆供电“网格化”抢修便捷更高效

　　“将整个城市划分成东、西、中、北4个板快，推行低压侧‘网格化’抢修，应急抢修人员驻点责任片区内，就近接受指令，一改往日一单任务，从城东跑到城西的劳顿，缩短抵达现场时间近20分钟，换来是居民客户的清凉。”日前，安徽安庆供电公司副总经理毛峰表示。

　　缩短停电时间的制胜法宝

　　7月，安庆地区经受了“一半火焰一半水”的严峻考验，安庆电网用电负荷屡创新高，低压侧用电故障频发。同时，随着城市美化要求，高、低压电缆入地已成供电常态，无形中给故障抢修增添了难度。仅7月份，安庆城区因道路开挖，私自接火用电等原因，造成低压线路外破事故就多达26起。

　　“外破的最大威胁，往往造成整栋居民楼、整个居民小区或配变台区停电，影响不容小觑。只要接到指令，抢修人员到达现场后，第一要务就是查清故障原因，尽快恢复供电。”安庆供电公司配电运检室副主任潘朝阳介绍，“网格化+活地图+专业水准，多箭齐发，是缩短停电时间的制胜法宝。遇上高温极端天气，哪怕停上几分钟的电，对居民来说都是一种‘煎熬’，早一分钟复电，就多一份安宁。” 

　　如8月7日10时48分，安庆城西一家企业因管道施工，在开挖路面时，将同安门配变S023地下电缆出线挖断，导致大观亭南苑小区一栋楼的60余户居民停电。接到抢修电话后，4名抢修队员不到5分钟便驱车赶到事发地点……1个多小时后，恢复了对小区60余户停电客户的供电。

　　摆脱疲于应对的尴尬局面

　　翻开安庆供电公司配电运检室抢修班的日志显示：7月份，安庆城区居民用电因线路老化、负荷过大、表箱进水等原因，导致短暂停止供电，报修故障多达2200余起，高峰时段，一天就多达300余起。

　　“网格化的一大特点就是分工明确，责任到点，自己片区内的事儿，一单都无法推逶。加之月度考评，客户的满意度占绝对分值。”电话不停地接转，抢修班班长江勇沉着应对，忙而不乱，“以前接到居民的报修电话，下达一单指令，抢修人员为完成一次报修任务，驾驶黄色抢修车可能要穿越整个城区，费时费力，事倍功半。如今，城市在北扩东进，不断壮大，用电客户在增加，反而摆脱了疲于应对的尴尬局面。”