枣庄61个供电营业厅实现免费WiFi全覆盖
本报讯 截至8月2日,山东枣庄供电公司61个营业厅实现免费wifi全覆盖,标志着该公司优质服务由实体营业厅规范化向网络多元化全面拓展,所有营业网点变身为智能营业厅。
据悉,该公司高度重视“互联网+”供电服务建设,创建“枣庄供电”微信公众号,在各营业厅建设“互联网+”业务办理体验区。
(鞠同心)
鹤岗供电研发电力需求侧储备容量管理系统
本报讯 8月2日,黑龙江鹤岗供电公司透露,该公司自主研发的“电力需求侧储备容量管理系统”将鹤岗市产业项目及容量较大、建设周期较长的新建住宅小区等作为储备容量核心内容进行管理,以地理信息系统(GIS)为平台,以整合储备容量信息为中心,拓展了电网规划、供电方案设计等功能。
(杜雪娇)
莱芜供电开展“零违章现场”评选
本报讯 山东莱芜供电公司近日透露,今年以来,该公司围绕“三查三强化”全面强化各级安全责任制,建立了以风险隐患为导向,以查禁违章为手段的现场安全管控体系,在全公司开展“零违章现场”评选专项行动,落实“有现场就有管理人员到位”的到岗到位措施,力求通过现场零违章来保障全部工作的零违章目标。
(王宪才)
阜新供电“三抓三注重”提升窗口服务水平
本报讯 8月2日,辽宁阜新供电公司透露,针对服务投诉指标落后的现状,该公司采取“三抓三注重”措施,努力把优质服务的行动落实在窗口。
主要包括:抓承诺、注重规范,确保服务不走过场;抓载体、注重创新,突出服务特色;抓典型、注重示范,营造比学赶超氛围。
(魏晓丽 李玲红)
滨海新区首个“四表合一”启动
本报讯 8月2日,天津滨海供电公司与滨海旅游区公用事业发展有限公司签订“力高阳光海岸‘四表合一’采集试点战略合作协议书”,该项目是滨海新区第一个“四表合一”集抄项目,合作协议的签订标志着“四表合一”推广工作在滨海地区实现了零突破。中新生态城城市管理局、滨海旅游区投资控股有限公司参加了协议签订仪式。
(张玉平)
旅顺供电用户足不出户办业务
本报讯 近日,辽宁大连旅顺供电公司创建了“五口”微信公众号,既提升了用户体验,又符合“互联网+”的新发展模式。
客户关注“五口电力”微信公众号,通过微信交流,完成业务咨询、前期准备材料告知及相关手续工作告知,足不出户就完成业务咨询。
(张宝义 孙俊辉 姜艳燕)
灌南县供电为留守家庭夏季安全用电支招
本报讯 为确保城乡留守家庭等弱势群体的安全用电,连日来,江苏省连云港市灌南县供电公司组织各所党员服务队进村入户向留守家庭发放《安全用电知识手册》,面对面“支招”安全用电注意事项及出现用电故障时的处理办法,介绍科学用电、节约用电常识。
(唐映泉)
蒙东电科院完成首个电能替代示范项目
本报讯 近日,蒙东地区首个“煤改电”电能替代节能服务典型项目示范工程——扎兰屯供电公司新发供电所电暖气安装示范工程完成典型示范安装,这标志着该公司全面启动供电区内供电所“煤改电”工程。这也是该公司与山东电力首个节能领域跨省合作项目。该示范工程严格执行统一工艺标准,保证工艺和质量。
(史昌明 卢博伦)
高平市供电全力恢复受损电网
本报讯 8月2日-3日,山西高平地区连续出现大风和强降水极端天气,造成多个乡镇不同程度受灾,电力设施也遭受到严重的破坏。高平供电公司迅速行动,经昼夜连续奋战,电力抢修工作取得胜利,截至8月4日上午,受损的7条10千伏线路和20个供电台区全部恢复供电。
(陈军 高佳明)