榆林供电“五严” 编织防讯网
本报讯 陕西榆林供电公司近日透露,针对即将来临的雷雨、大风等天气,该公司构建“五严”机制,密织防汛网络。
“五严”机制主要包括严格落实责任,实行问责制度;严格执行纪律,坚持领导带头;严格防汛物资管理,做好物资登记;严格缺陷消除和隐患排查,及时拿出对策,跟踪抓好落实,保证整改到位;严格预案编制,按照“一变一策”、“一线一策”、“一杆一策”的维护原则,编制防汛预案。(王鹏斐)
常熟市供电
“体检”排涝站
本报讯 4月27日,面对防汛的严峻形势,江苏常熟市供电公司尚湖供电所的工作人员对位于尚湖王庄镇区的几处重要防汛排涝站进行了全面“体检”。
“你们来的真是时候,这几天雨水足,排涝站的变压器下没几天就窜出了棵小树,这变压器边上我也不敢乱动,你们快帮我拔掉它。”在王庄市镇的排涝站,负责值班的陆正龙老伯知道当天供电所的检查人员要来,早早就候在了门口。尚湖供电所工作人员袁建明一边回应着老伯,一边放下手中的工具包,赶紧和同事巡视起变压器周围的情况来。随后,袁建明与同事用绝缘棒将令克断开后,袁建明迅速地收拾着那些乱窜的藤枝树杈,这才把令克棒重新推了上去。随后,供电人员又对王庄排涝站扩建的施工现场等进行了检查。(陈怡)
灌南供电开展漏保
雨季专项检查工作
本报讯 江苏灌南县供电公司近日透露,随着大风、雷雨季节的到来,该公司全面组织开展农村漏电保护器的普查,要求一线人员登门入户对居民的保护器进行试跳检查,对损坏或存在问题的漏电保护器及时进行维修、更换,以确保漏电保护器“三率”达到100%。
同时,该公司员工还主动向用户宣传安全用电和节约用电知识,增强用户的安全用电意识。(唐映泉)
镇平县电业局
推进企业管理
本报讯 河南镇平县电业局近日透露,今年以来,该局在加强电网建设、保障安全稳定和优质服务的同时,全面推动“三集五大”体系高效运转。
据了解,该局将职工素质提升与企业现代化发展有机融合,切实提高员工的综合素质及工作能力;抓好计划管控、流程管理、绩效考核等管理办法的有效落实,确保各项业务全覆盖,且与企业文化落地生根有机融合等。(常曙)
滨城区供电内抓“紧”
外保“优”促服务提升
本报讯 5月3日,山东省滨州市滨城区供电公司组织营销服务人员进行案例分析,从咨询和受理环节“一次告知”、“一证办理”,到实行“联合勘查、一次办结”制的现场勘查,提高了办电效率。
同时,该公司积极建立以客户为中心的“需求沟通、用电诊断、业扩服务、流程优化”四位一体的“客户导向型”大服务机制。(齐晓冉)