重庆南岸投资热土不缺电

　　重庆南岸供电公司近日透露，随着大规模、大批量的企业落户南岸，给南岸经济建设发展带来了一股春风，同时也给南岸供电公司电力基础建设及电力服务提出了更高的要求。

　　筑好引凤的巢

　　据了解，2015年，南岸供电公司共新投110千伏变电站3座，对位于南岸核心区域的110千伏回龙湾、丹桂变电站进行技术改造，新建、改造3个输变电工程，进一步提高了供电能力。“随着南岸区经济飞速发展，我们变电站、输电工程的建设也提前规划，紧锣密鼓的进行建设，确保电力不成为地方发展的短板。”南岸供电公司基础建设部副主任吴文勤信心满满地说到。

　　筑好巢才能引来金凤，经济要发展，电力要先行。南岸供电公司提前规划，超前开工输电项目，2016年计划投产220千伏白马山及110千伏送出工程、110千伏金丹线增容工程、110千伏天星寺输变电工程以及35千伏姜家、安澜、惠民等新增农网工程；计划开工110千伏柳银、二塘、模具等输变电工程；续建110千伏炒油场、融侨、大佛寺等输变电工程……一大批电力设施的建成、规划，如血管一般遍布于南岸区各大工业园区，为企业的发展、入驻提供源源不断的动力。

　　叩响企业的门

　　有了稳定的电力供应、源源不断的电力设施保障后，南岸供电公司的电力服务也在企业确定落户后，提前上门进行沟通，了解客户需求，开通“绿色通道”，解决用电难题。数据显示，2015年南岸供电公司新增大客户近300户，发放用电资料1000余份，主动上门服务客户30余次，

　　另据了解，南岸供电公司大力推行的首问负责制已成为服务客户的利器。该公司10余个部门与车间联动，实现全公司覆盖，2015年1-9月共受理“首问”事项1671件次，其中营业前台直接处理1518件次，生成工单由各专业协同解决153件次，客户诉求回复率、回访满意率均达到100%，为客户提供了更高效的服务。

　　此外，南岸供电公司还积极收集客户侧替代能源设备类型、技术措施、耗能量等信息，结合辖区内机械加工行业、学校、酒店多等产业结构的特点，确定了以电窑炉、热泵空调、热泵热水锅炉、电磁炉为重点替代技术的推广方向。