北京设备公司： 生产性服务市场开拓迈大步

　　近年来，服务业增长较快，占国内生产总值的“半壁江山”，生产性服务业作为其中一个重要方面，涉及农业、工业等产业的多个环节。 生产性服务市场是以直接为企业生产过程提供服务的市场，对于装备制造企业来说，主要包括机器设备维修服务、生产线的装配、零部件的更换、机器的保养服务等。中能装备旗下的北京设备公司，近期通过电力设备运行维护服务中心（简称“运维中心”）的成立和运营，在开拓生产性服务市场上迈进了一大步。

　　以人为本，满足客户需求，力争通过产品与服务的结合，发挥差异化竞争优势，北京设备公司整合原辅机备件事业部、原电力设备维护检修事业部等单位的生产服务市场职能，成立运维中心实现了生产性服务市场的统一，为做大做强生产性服务市场搭建了全新的经营管理平台。运维中心成立后，已成功中标北仑电厂出力改造等项目，为市场开拓开了个好头。

　　为了优化运维中心的运行模式，提高运行效率和质量，运维中心构建“垂直+横向”矩阵协同管理模式，一方面实现了管理与业务的分离，管理对业务进行横向监管与支持，全面整合了管理、技术和生产等方面人力资源，建立了“一部两中心”的管理运行组织架构。另一方面，对业务实行了区域分离，将全国市场划分为七大区域进行管理。

　　成立后的运维中心，将工作重点放在对磨煤机产品生产性服务市场的整合调整上，涉及产品售后的安装、检修、维护等方面。毕竟，北京设备公司作为全国最大的磨煤机制造商，在该产品生产、服务方面优势明显：已生产机器5000余台，其中投入运行的超过4000台，拥有现代化的厂房、设备、质量检测仪器和磨煤机试验站和一批具备精湛技术的研发、制造、设计、检修、售后服务等专业人才队伍，精通磨煤机本体及所有配套设备的结构，熟悉设备改造、维护、调试及性能优化等工作……在运维中心成立前的半年间，北京设备公司中标崇信、灵武、国电大武口等电厂近30台磨煤机检修项目，将强大的制造能力向后期维护检修和售后服务能力延伸，实质上已积累足够的运维经验。

　　北京设备公司副总经理兼运维中心总经理曾俊德表示：“我们通过机构改革调整，加强与客户的联系，逐步建立起磨煤机产品全寿命期的服务体系，大力开拓生产性服务市场，要把发展优势转化为实实在在的企业效益。”

　　延伸阅读：

　　以产业转型升级需求为导向，进一步加快生产性服务业发展，引导企业进一步打破“大而全”、“小而全”的格局，分离和外包非核心业务，向价值链高端延伸，促进我国产业逐步由生产制造型向生产服务型转变。

　　——《国 务 院 关 于 加 快 发 展 生 产 性 服 务 业促进产业结构调整升级的指导意见》