鸡西供电全面优化服务模式
本报讯 近日,黑龙江鸡西供电公司为提升办电效率、畅通服务渠道,全面优化服务模式,实行“一口对外、延伸服务”,打造全新“供电服务+”管理模式。
为加快办电效率,该公司将用电申请资料减少为一种,实行窗口“一证受理”,报装“免填单”。对于有特殊需求的客户群体,还提供办电预约上门服务,用细致、周全的理念满足客户需求。
(王晶弘)
曲阜市供电开展夏季有序用电引导
本报讯 近日,山东曲阜气温持续升高,8月4日,曲阜市供电公司按照“限工业、保民生”的有序用电原则,联合市经信局成立有序用电检查小组,深入企业检查督导有序用电工作,对列入有序用电方案内的182户工业专变用户进行逐户排查。
检查小组对列入有序用电方案中的客户终端问题整改情况进行检查,并开展节约用电宣传,大力引导企业、社会节约用电,重点保障城乡人民生活、重点行业、骨干企业的电力供应。
(马小强)
丹阳市供电连夜抢修送清凉
本报讯 “刚才听见变压器一声巨响,现在家里的空调、电风扇都无法使用了,家里简直成了蒸笼,请你们赶快派人过来看看吧!”7月28日21时30分,江苏丹阳市供电公司抢修值班室人员接到云阳街道石城社区史甲村村民打来的求助电话,值班抢修人员立即赶赴故障现场。
据了解,达到现场后,经过勘察和检测,抢修人员发现该村的变压器因天气炎热负荷突增,导致变压器内部绝缘击穿烧坏,此时多户村民在高温下焦急地等待送电。而更换变压器需要流程和时间,约30分钟后,新变压器运送到位。紧接着,按照规范操作流程,抢修人员安置了安全围栏和悬挂安全警告牌、停电、验电、拆除烧坏的变压器……在抢修人员两个多小时的努力下,晚上23时45分抢修完成。
(吴启超)
怀远电网负荷再创历史新高
本报讯 近日,35℃以上的持续高温天气致使安徽怀远地区用电负荷连续攀升,8月3日晚上21时13分,怀远电网负荷达29.4万千瓦,再创新高。
针对近期高温天气还将持续,电网负荷或将继续攀升,该公司各部门均启动了应急预案。该公司调控中心将密切关注天气和电网的实时变化情况,加强对电网运行监控,合理安排电网运行方式,加大电网薄弱环节分析。同时,各相关专业工作人员还在夜间用电高峰期间开展输变电设备特巡。
(梅开锋)