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　　阜新供电推广“掌上电力”

　　本报讯  近日，为做好“营销服务手机客户端”（掌上电力）的推广应用工作，辽宁阜新供电公司要求营销系统做好“营销服务手机客户端”注册工作，窗口服务人员主动向前来办理业务的客户宣传推介，并为客户详细讲解购电交费、业务咨询等各个模块的功能，通过现场演示，帮助客户了解使用方法、安装应用途径、具体注册等操作功能，让客户切实感受“掌上电力”带来的便捷。 

　　下一步，该公司将加大对外宣传力度，通过网络、宣传单等方式全面推广，通过智能的电力服务，积极打造电力互动服务平台，为客户提供“差异化、互动化、规范化”服务，全面提升供电服务品质。

　　（魏晓丽）

　　洪泽县供电多措并举提升湖区供电可靠性

　　本报讯  6月24日，江苏洪泽县供电公司透露，今年以来，该公司采取多项措施提升湖区的供电可靠性。最新统计数据显示，洪泽湖区6月份农配网供电可靠性达到99.99%，同比2013年、2014年分别提升了4.49和3.29个百分点。

　　据了解，洪泽县供电公司不断加大对湖区电网的改造投入，着力提高电网绝缘化率，将用电信息采集系统应用到湖区农配网线路设备的运行维护工作中。同时，推行湖区电网标准化运行维护，根据湖区电网通道环境，制定线路通道特殊区域分类和划分标准，并根据对线路通道危险源和对线路历史故障数据的分析，制定下发了《洪泽县供电公司湖区农配网精准管理实施办法》，形成了安全运维层层有人抓、事事有人管的全方位、全员、全过程的长效机制。

　　（李成 徐良军）

　　梁山供电打造综合监控室

　　本报讯 “监控室的建设使工作方式由以往的‘被动而为’转变为现在的‘主动为之’，充分调活每个工作元素，使其更集约、更扁平、更专业。”6月23日，山东梁山县供电公司拳铺供电所监控室人员表示。

　　今年5月，梁山县供电公司在拳铺供电所试点成立了综合服务监控室，依托用电采集系统和智能配电网监控平台，实现主动抢修、主动服务、超前预防、快速反应，有效防范和遏制各类事故的发生，确保供电所各项工作的可控、在控，提升供电所的管理水平。

　　（吴敬华） 

　　科右中旗供电全面备战防汛

　　本报讯 随着汛期提前来临，为保障电网设备安全可靠运行，蒙东电力科右中旗供电公司积极做好强降雨天气防范的各项应急准备工作，采取有力措施做好防洪渡汛工作，全面进入防汛抗洪状态。

　　该公司成立了以企业负责人任组长的防汛抗洪工作领导小组，统一安排部署防汛防洪工作。要求辖区重点单位加强巡视检查次数，保证供电设备健康运行。各部门负责人保证通讯畅通，严肃值班纪律，坚持领导带班制度并做到24小时有人值守，一旦出现险情，必须保证第一时间赶到现场进行紧急处置，减少洪涝汛带来的损失和影响。

　　（佟孟恩）

　　平原县供电开展“优质服务提升月”

　　本报讯  近日，山东平原县供电公司透露，该公司自“优质服务提升月”活动开展以来强化优质服务管理，努力实现供电服务再上新台阶。

　　据介绍，该公司印发了《为民服务“三抓三创三到位”工作方案》的通知，深化“温暖彩虹”供电服务工程;开辟“三夏”服务“绿色通道”；加强对田间线路和电杆的巡检；调整供电所值班班次，随时受理和解决群众的用电故障报修，提高客户用电的安全水平。

　　（李宁 孙延飞）

　　长海供电举办防台防汛应急演练

　　本报讯  为确保迎峰度夏期间长海电网的安全稳定运行，日前，辽宁长海供电公司组织生产人员举办防台防汛应急演练，全面检验各部门的应急反应能力和处理突发事件的能力。

　　演练过程中，该公司各部门沉着应对，各项工作有条不紊地展开，应急指挥中心快速启动，根据险情实际组织人员、调度车辆，应急抢修队伍携带必备的抢修器材、工具和备品配件迅速到位，开展设备巡查和故障抢修；安全人员全部到位监护，确保了整个演练过程的安全开展。据介绍，本次演习成功检验了该公司生产、运维、后勤等多部门的应急保障能力，为长海电网2015年防台防汛工作打下了坚实基础。

　　（赵基源 张宝义）