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　　莱芜供电奖励“服务明星班所”

　　本报讯  山东莱芜供电公司近日透露，为更有效地加快构建客户导向型服务工作机制，切实提升服务标准和工作质量，该公司以“百日零投诉明星班所”创建活动为抓手，建立常态奖励机制，从而构建常态化“客户导向型”供电服务机制。

　　据了解，该活动以“百日”为周期常态递进开展，涉及营销、生产类班组30个，按照投诉风险分为A、B两类，活动期间未生投诉及属实的行风举报事件，且回访满意率100%的班所，将被授予“服务明星班所”称号。对实现全年零投诉，回访满意率100%，且不发生属实举报的班所，设立总经理特别奖。

　　（王宪才）

　　淮安供电志愿服务赢得地方“大满贯”

　　本报讯  4月13日，江苏省淮安市文明办透露，淮安供电公司志愿服务工作获市级荣誉表彰“大满贯”，该公司夏花志愿者服务队荣获“淮安市优秀志愿服务组织”，“光明使者·点亮小课桌”爱心公益项目荣获“淮安市优秀志愿服务项目”，该公司员工袁野荣获“淮安市优秀志愿者”。 

　　据了解，淮安供电公司在2011年创建夏花志愿者服务队，多次在重要活动保供电、扶贫帮困社会公益事业等领域开展志愿服务活动，广泛传播“你用电·我用心”的服务理念，切实履行企业社会责任。2014年，夏花志愿者服务队启动“光明使者·点亮小课桌”志愿服务项目，为农村困难儿童家庭免费改造供电线路并购置学习必需用品、提供学习辅导、亲情陪伴等志愿服务活动项目。

　　（刘鑫  林圩）

　　葫芦岛供电安全文化助推春检安全

　　本报讯  近日，辽宁葫芦岛供电公司透露，该公司的安全文化贯穿于春检各现场作业，有力助推了春检安全。

　　该公司充分发挥各种标志的作用，各种作业禁令牌和停电措施示意图、安全警示旗及危险点分析预控标示牌都有规范的布置；用安全文化规范员工行为，在各春检作业现场，作业前各级管理人员都要提醒检修人员不忘安全文化理念，使安全入脑入心，提高风险防范意识； 党政工团青共同营造安全氛围，该公司思想政治工作部在各春检作业现场开展了“春检保安全，争优我先行”活动，鼓励广大党员、共青团员和青年在春检安全上争先创优。

　　（陈超）

　　宁德供电全面推进班组建设

　　本报讯 4月10日，福建宁德供电公司召开班组建设推进暨创建红旗班组现场会，围绕“全面激发班组活力，持续提高班组建设水平”指导思想及年度选树红旗示范班组工作部署，深入推进该公司年度班组建设工作开展及红旗班组创建工作。

　　据了解，今年该公司班组建设工作将以夯实班组管理基础、提升员工综合素质、激发基层内生动力为重点，从“强化组织领导，落实班组建设机制”、“强化榜样引领，发挥先进示范作用”、“强化基础建设，优化一线工作条件”、“强化素质提升，培育一流员工队伍”、“强化集智聚力，开展岗位建功立业”、“强化文化落地，建设温馨职工小家”等六个方面入手，进一步把班组建设成为“规范、安全、高效”的作业单元。

　　（姜南昵）