投身建设“金平湖”
供电服务更高效（关注）

　　日前，浙江平湖市供电公司透露，该公司正全面开展以客户需求为导向的业扩报装精益化管理，创新举措加快接电速度，推动“金平湖”建设。

　　资料“瘦身”，通电步入“快车道”

　　“以前用电报装资料一大堆，漏掉还要来回跑。现在只要6份，就全部办妥了。”日前，平湖市供电公司业扩重点项目——平湖·国际进口商品城正式通电，董事长陈坚称供电改进服务非常贴心。

　　为了确保客户早用电，平湖市供电公司全面推行“简化业扩报装手续和资料种类”的措施。业扩配套工程与受电工程推行设计、施工验收后“三同步”及收费、装表、合同签订、工程检查流程“串并改”。并将居民客户申请资料由4种减少为2种，非居民低压客户由6种减少为3种，高压客户由9种减少为4种。同时，该公司对低压业扩项目实行“当日受理、次日完成勘查”，高压业扩项目做到“当日受理，2个工作日完成勘查”。

　　通过简化报装手续，优化工作流程，缩短业扩办理时限。2014年，该公司累计完成高低压业扩报装总数10343户，增加高压容量114600千伏安。

　　无缝衔接，促地方经济新发展

　　据了解，由于业扩报装环节众多，平湖市供电公司全面构建“一口对外、流程精简、协同高效、全程管控”的业扩报装服务模式，业扩报装实行营销总负责制，发展、运检、调控等部门各司其职，互为支撑，共同推进业扩报装制度体系建设，实现业扩报装关联部门间的无缝衔接，有效缩短客户业扩办理时限，进一步加快重点工程的接电速度。

　　数据显示，在平湖市供电公司的助推下，2014年，平湖市“浙商回归”省外到位资金36.4亿元，超额完成任务。

　　一站式服务，投身美丽“金平湖”

　　“没了废料垃圾，也没了呛人的味道。现在，我的开水生意也好了。”不久前，平湖市钟埭街道三友新村小区开水经营户冯掌根开心地说，“小区居民终于实现了环保梦。”

　　为响应地方政府建设美丽“金平湖”的倡议，使城市变时尚、变美丽，平湖市供电公司积极实施“电能替代”、“五水共治”、“城市绿色出行”等电力配套项目，为每个业扩项目配备一名客户经理，实行受电工程“一站式服务”。应用营配贯通平台表箱可视化、自动业扩报装辅助功能，在客户用电申请资料齐全、用电需求明确的情况下，对500千伏安以下的项目以“无条件就近接入”为原则启动供电方案“立答”模式，加快工程建设实施。

　　该公司还因地制宜推动工业锅炉、居民取暖等煤改电、油改电措施。截至目前，在电力铺路下，平湖市共实施电能替代项目165个，替代电量1961.72万千瓦时，累计减少地区标煤燃烧614.02万吨，减少二氧化碳排放1596.45万吨。