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　　枝江市供电备战冬季用电高峰

　　本报讯 为更好地迎接冬季用电高峰，12月初，湖北枝江市供电公司就完成了迎峰度冬准备工作及部署，为全市人民冬季供电做好准备工作。

　　该公司以设备巡检、提速改造、科学部署为抓手，通过设备巡检，完成了全市7所变电站、300余公里线路和所有农村供电台区的设备排查，将存在的隐患及时进行整改。同时，针对未完成的设备技改工作、低电压台区改造工作，严格把握时间节点，加班加点完成改造。此外，梳理出科学的调度安排，制定详细的保电计划。

　　（李治飞）

　　京广快速路南延二期

　　输电线路迁改完成

　　本报讯 近日，随着220千伏Ⅰ郑凤线工作结束及成功送电，标志着河南郑州供电公司顺利组织完成了京广快速路二期南延输电线路迁改工程。

　　京广快速路二期南延工程是郑州市委、市政府“畅通郑州”的重点工程之一，因规划建设的高架桥不满足通车及输电线路运行的安全要求，涉及到该公司管辖的220千伏ⅠⅡ郑金线、Ⅰ郑凤线、郑昊线需升高改造。

　　（赵明）

　　商洛供电

　　为山里孩子送温暖

　　本报讯 12月11日，陕西商洛供电公司工作人员又为国家电网松云寺小学送去了手套、棉鞋、棉衣等御寒物品。

　　2007年，商洛供电用国家电网爱心基金援建了松云寺希望小学，多年来，公司的干部职工一直牵挂着学校的建设，关爱着学生成长，先后捐赠建设了图书室、体育器材、办公座椅等，并为贫困学生和留守儿童捐赠衣物、玩具等价值数十万元。

　　（王世华）

　　武平县供电“一停多用”

　　减少用户停电时间

　　本报讯 日前，福建武平县供电公司城厢供电所组织员工对10千伏南门线河东新村2号配变进行更换，；同时，另一组人员对河东新村1号配变进行更换；第三组人员则对城关变10千伏南门线903线路河东新村支线#1A杆至#4杆线路进行廊道清理。据了解，这是该公司推行“一停多用”制度中的一个场景。

　　该公司城关供电所所长林小涛表示：“‘一停多用’既减少了停电时间，又提高了供电可靠性和客户满意度。”

　　（李英）

　　齐河县供电

　　推动电费缴纳多元化

　　本报讯 “现在交电费可真方便啊，不管在哪儿都能交上电费！”日前，山东齐河县供电公司开发区供电所营业厅接待了一位李姓客户，在交完电费后他深有感触地说说。

　　为真正解决用户缴费远、缴费难等问题，齐河县供电公司在所辖供电区域内实现了银行代扣、营业厅柜台缴费、自助缴费机、24小时缴费终端、网上银行、POS机缴费、邮政社会化代收网点、手机缴费、支付宝等9种缴费方式，共设立银行代收点28个，社会化代收点533个，全年实现电费社会化代收比例达95%。

　　（刘峰）

　　灌南县供电“五心”服务

　　加强软环境建设

　　本报讯 日前，江苏灌南县供电公司为加强公司软环境建设，推行“五心”服务，全面提升公司的优质服务水平，打造优质的供电服务新形象。

　　据悉，该公司坚持服务承诺，让客户“放心”，以客户需求为导向，定期到学校、企业等地开展安全用电检查和宣传；实行首问负责制，让客户“省心”，坚持管理制度化，提升供电服务效率和质量；倡导文明办公，让客户“舒心”，坚持全程耐心服务，严格执行业务办理告知要求，切实做到舒心服务；开展专业化服务，让客户“安心”。严格落实营业窗口评价制度，满足客户用电需求，为客户排忧解难；提供特殊服务，让客户“暖心”。此外，根据不同对象制定特殊帮扶计划，定期走访孤寡老人、困难户，为其解决实际问题。

　　（孟媛媛 陈科）

　　敖汉旗又一自动化

　　无人值守变电站投运

　　本报讯 12月9日，位于内蒙古自治区赤峰市敖汉旗贝子府镇西荒村的敖汉旗66千伏瑞同输变电增容扩建工程投运。

　　据介绍，瑞同输变电工程总投资1120万元，建设自动化无人值守变电站1座，安装20兆伏安主变压器2台，安装（2000＋1000）千乏并联电容2组。新扩建的瑞同变电站将极大缓解贝子府地区日益增长的工业负荷,同时缓解该地区的电力紧张局面，提高了供电可靠性和电压合格率。

　　（陈天祥 张振远）